作者beagle2001 (邁向財務自由之路)
看板CVS
標題[討論] 現在小七的管理
時間Wed Nov 20 04:13:14 2019
已經離開這行超過十年以上了，以前在 F 家做事的時候，就聽過小七比較嚴格，比方說
穿著制服在店前騎樓抽菸根本不行甚至連報廢 loss 也不能吃
因此已經爽過的自己想想大概小七也待不下去吧
沒想到最近一連去幾間小七，大概三四間吧，連顧客一進門的招呼都沒有。小七的管理不
是很嚴格嗎？即使在以前 FM ，我們都做到聽到鈴聲就反射招呼，不做後還有一段時間是
自己去買東西光聽鈴聲都會喊歡迎光臨
也許時代改變了吧，沒什麼不悅的心情。只是想到以前有段時期的奮鬥，緬懷過去而已
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1F：推 lincess: 我常去的小7有兩家，常去的F也有兩家，所以樣本數只有四 11/20 05:20
2F：→ lincess: 家，我覺得F家的店員都很像8+9，小7比較一般，不過兩家 11/20 05:20
3F：→ lincess: 都會說歡迎光臨 11/20 05:20
4F：推 yua123: 我們這裡小七都有喊，應該是你們那家老闆管理不好 11/20 06:44
5F：推 ramo06: 我常去的兩家都會喊，小七還會說早安 11/20 06:45
6F：→ in09: 我家裏裏的F是不喊的,但我覺得合理,因為它生意真的很好,進出 11/20 06:56
7F：→ in09: 的人太多,店員要是認真喊,店內顧客應該會聽到煩死 11/20 06:57
8F：推 vivian926: 我家這的F店員都像8+9，進門都ㄧ人聽店員在打屁聊天 11/20 07:41
9F：→ vivian926: 7就還不錯很常打招乎 11/20 07:41
10F：推 vivian926: F店員要看區域，有的區域的就不錯，但我家這普遍兩三 11/20 07:43
11F：→ vivian926: 間都很8+9不太喜歡，7離我比較近也比較常去 11/20 07:43
12F：推 gauiugr: 我家附近超商，不管那一家都沒在喊的，店員業務越來越多 11/20 07:45
13F：推 sakuraha: 現在已經沒人喊歡迎光臨了吧 11/20 08:02
14F：推 lianpig5566: 我家附近的還是會喊阿 然後順便喊一下折扣 11/20 08:09
15F：推 caseyst: 我家附近的7跟F也都沒在喊的喔 11/20 08:18
16F：推 yu76: 我這邊小7大夜跟啞巴一樣 半個字都不說微波完也隨便丟給你 11/20 08:28
17F：→ yu76: 結帳能拖就拖 一副死嘴臉 11/20 08:28
18F：推 red2010: 現在連總金額多少，收您多少，點數多少都很少聽到 11/20 08:33
19F：推 ttcml: 現在店員忙到都要中風了，還要他們喊也太可憐 11/20 08:39
20F：推 spiriter: 我家附近有4間小七~只有一間會喊~我也特別愛這家XDDD 11/20 08:45
21F：→ spiriter: 但喊不喊我覺得沒差~服務態度貼心熱情笑容94讓人喜歡去 11/20 08:48
22F：→ luckyland: 我也覺得不喊安靜點，但是服務態度跟笑容比較重要 11/20 08:52
23F：→ wcw2121: 主要是看加盟主八，有些加盟主都是三教九流了 11/20 09:08
24F：推 Barefoot24: 原來現在還有在喊 11/20 09:11
25F：→ wcw2121: 加盟主自己都帶頭對客人擺臭臉，員工態度會有多好？ 11/20 09:11
26F：推 Ttei: 做大夜的本來就最大阿，你投訴了店長還不一定敢跟他說 11/20 09:18
27F：推 ivymorita: 喊不喊無所謂 主要在意態度 11/20 09:31
29F：推 prkfcpr: 喊歡迎光臨倒還好，以前還要求有每檔的促銷活動要喊出來 11/20 10:25
30F：推 zengda: 店長和組長的問題吧XDD或者直營和加盟的差別 11/20 10:47
31F：→ fireguard119: 我遇到的大部分都是喊最新促銷的活動。例如咖啡第2 11/20 11:11
32F：→ fireguard119: 件半價這種。 11/20 11:11
33F：→ qazwsx101: 我家附近的也都沒喊過... 11/20 11:16
34F：推 allensong71: 積極擴店、事情繁雜、人員難雇、客人第一，相較之下 11/20 11:28
35F：→ allensong71: 有喊就算加分了 11/20 11:28
36F：推 APM99: 有罕有加薪?? 態度好有加薪?? 11/20 11:56
37F：推 tom50512: 附近的小7或全家也很少喊 其實也不太在意啦 他們要做的 11/20 12:28
38F：→ tom50512: 事情真的太多了 我就逛我的就好 11/20 12:28
39F：推 Orangecat: 沒喊真的沒關係,但一副臭臉又愛理不理的真的很討厭 11/20 12:30
40F：推 fairbankslin: 其實我覺得要看店跟主管，有些店管理的就很好，每 11/20 12:58
41F：→ fairbankslin: 個店員笑容滿面朝氣十足，有些根本像一盤散沙 11/20 12:58
42F：→ Playonenight: 你在大夜趕著補鮮食還是免運EC一堆的時候去 有幾個 11/20 13:10
43F：→ Playonenight: 大夜臉色會好的 11/20 13:10
44F：推 ninichan218: 昨天去了很少去的萊爾富，發現店員喊得年菜預購喊得 11/20 14:12
45F：→ ninichan218: 很認真，才意識到農曆年已經逼近了 11/20 14:12
46F：推 Vram: 看店長和主管吧，好和不好都遇過 11/20 14:24
47F：推 aa428241: 喜歡不喊的欸，一直喊很吵== 11/20 15:02
48F：推 nananinoohno: 結帳做事情快狠準就好，喊不喊歡迎光臨沒差 11/20 15:20
49F：→ hoolili: 附近的都還會喊歡迎光臨 店員態度也都很好 11/20 15:41
50F：推 laislia: 也喜歡不喊的 去過萊爾富把影印機放離門口很近 我印好幾 11/20 16:44
51F：→ laislia: 張 門就這樣開開關關 店員大概喊了快十次歡迎光臨才停 真 11/20 16:44
52F：→ laislia: 的很想挖洞鑽 11/20 16:44
53F：推 gambia: 現在業務那麼繁雜 體諒一下吧QQ 11/20 17:28
54F：推 MichaelRedd: 小七態度比F好太多，F去過10幾家都沒在喊 11/20 19:19
55F：推 Sunblacktea: 沒有 要看店 我家附近的幾間店員態度都很好 11/20 20:05
56F：→ Sunblacktea: 反倒是全家態度普遍不是很好(也是家附近的 11/20 20:05
57F：→ Sunblacktea: 不過有沒有喊歡迎光臨是沒差啦 服務客人時的態度比較 11/20 20:06
58F：→ Sunblacktea: 重要個人覺得 11/20 20:06
59F：→ hsiaochung: 昨天去一間沒去過的，店員竟然對每個客人都說了「謝 11/20 20:21
60F：→ hsiaochung: 謝光臨請慢走」，印象超深刻 11/20 20:21
61F：推 girafa: 請問7-11打客服可以稱讚店員嗎？今天看到一個對老人家很有 11/20 21:47
62F：→ girafa: 耐心，之前萬聖節也有活動。 11/20 21:47
63F：→ girafa: 還是要寫email? 11/20 21:48
64F：推 sunnny: 我家後面的全家店員很好，幾乎每一個都很有禮貌有笑容，我 11/20 22:40
65F：→ sunnny: 第一次用linepay一卡通一直有問題，也是很有耐心的陪我處 11/20 22:40
66F：→ sunnny: 理 11/20 22:40
67F：→ misu2718: 喊不喊無所謂..但結帳可以看一下客人嗎..完全都無視 11/20 23:48
68F：→ misu2718: 不是跟新店員妹子聊天就是直接站在咖啡機旁跟熟客?朋友? 11/20 23:49
69F：→ misu2718: 聊天..然後要結帳是完全不看人的..自顧自聊天XD 11/20 23:49
70F：→ bailan: 騎樓抽菸每家都有可能遇到吧，尤其是半夜.... 11/21 00:00
71F：推 homebox0923: 看客人明明很尷尬，看你一眼然後呢…？ 11/21 04:44
72F：推 pinkfly36: 在F當過店員 去別家買聽到差點喊歡迎光， 11/21 08:26
73F：推 Hqneir: 我覺得看店很重要 喊和不喊的都有 也有臉臭的 11/21 13:49
74F：→ tue678: 看店啦 我看過全家不少人帶朋友在旁邊 11/22 00:05
75F：→ tue678: 我覺得一直盯著我看 反而很有壓力 11/22 00:05
76F：→ beagle2001: F 家很 8+9 XDDDDDDD 11/22 16:59
77F：→ beagle2001: 真得，我有時也是如此感覺。可是之前有人討論到公司經 11/22 17:00
78F：→ beagle2001: 營的部分超前小七！除了店員 wwwww 11/22 17:00
79F：→ bailan: 之前還看過全家大夜有帶女友來幫忙的，一份錢請到兩份工 11/22 20:12
80F：→ PrinceSteven: 我覺得只要服務時態度ok就好，喊這些真的沒必要，超 11/25 04:46
81F：→ PrinceSteven: 商來客數這麼多店員聲帶很累 11/25 04:46
82F：推 nonofixfix: 沒有就算了吧，原po自己過來人還這樣不能體諒 11/26 08:36