作者vivian905482 (九號球)
看板CVS
標題[討論] 店員作帳?
時間Mon May 20 00:08:30 2019
========[更新]=========
今天接到區經理來電
有表示看過監視器
店員拿到三張
後來,她拿給我就不見了(?)
但區經理陳述給我的繳費過程
事實有點時間差
我繳了第一次之後
因為店員關係
加上hami pay有點問題
我在店內坐了20分鐘後才繳第二次
但區經理說法是我連續繳了兩次
只拿到5張,是店員的問題
後來有點跳針,
只是一直道歉,要我給店員機會
說後續找到會歸還給我(?)
覺得哪裡怪怪的,
但真的不想繼續這樣追究了。
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今天下午去萊爾富刷中信卡繳稅
已經預想好會拿到重乳奶茶兌換券
朋友也看著機台出三張小白單
最後店員A拿給我只有兩張小白單
重乳奶茶的兌換券不見了(?!)
以往拿到的收據都是
[信用卡收據]-[兌換券]-[繳款明細]
三張連在一起
拿到的時候已經被三張分開
只剩兩張收據的部分
因為發現只有兩張收據便
直接詢問店員
店員A卻說只有兩張收據
沒有其他小白單(兌換券)
我告知店員
因為有重乳奶茶的活動才來繳費的
店員A就又改口說可能單子掉了
或者沒出到單
另一個店員B便好心幫忙尋找
後來不知道為什麼店員A就又改口
說請我到冰箱拿重乳奶茶
她會後續幫忙作帳
雖然後來順利拿到奶茶
但卻覺得有點奇怪
這是自己常去的萊爾富
也很確定,店員A不是店長
店員真的可以這樣作帳嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.209.214
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1558282112.A.0EB.html
1F:→ nicktom: 大概直接key 報廢吧05/20 00:19
2F:→ FFtera: 可能他沒給的那張就是兌換券吧XD05/20 00:26
3F:推 key88123: 客訴吧 感覺想自己留兌換券05/20 00:39
4F:→ green198809: 店員自己想A兌換券吧,但沒想到你知道有這東西,只好05/20 00:42
5F:→ green198809: 說之後幫你作帳05/20 00:42
6F:→ ChungLi5566: 跟你的信用卡客服反應 他們會發函給超商05/20 00:50
7F:→ marcelin: 就店員偷偷把兌換券藏起來想自己吞,你走了之後他再把兌05/20 01:24
8F:→ marcelin: 換券拿出來刷就結了。官網有寫如果兌換券領取完畢也會05/20 01:24
9F:→ marcelin: 有字樣,不會連券都沒有05/20 01:24
10F:推 jachan: 業務侵占,請直接提告。05/20 01:44
11F:推 q2520q: 就想幹你的來用啊05/20 01:59
12F:推 lion0208: 這侵佔吧?應該當場打客服確認05/20 02:11
13F:推 chejps: 建議客訴讓總公司了解這門市有店員有此情形05/20 02:23
14F:推 roshe8780: 呵呵 就侵佔裝死啊05/20 03:12
15F:→ matsurika: 在哪裡阿?我想避開05/20 03:20
在屏東潮州(只有兩家萊爾富的地區)
16F:推 Rain: 可見重乳奶茶有多受歡迎05/20 04:14
17F:推 ArimuraChika: 請客訴 如果支付條件吻合 這200%是業務侵占05/20 04:47
18F:→ ArimuraChika: 如果不是業務侵占 又不是店長 請問帳要怎麼做?05/20 04:48
19F:推 he00993392: 上次萊爾富伯朗咖啡也是不情願報了一箱給我05/20 04:58
20F:推 wenmilkyway: 我去消費某些超商滿常後面沒給的(因為太多張,店員05/20 06:45
21F:→ wenmilkyway: 只看發票出來就拔了),因為不是兌換券就沒差05/20 06:45
22F:→ maikeiko: 所以我很不喜歡去小萊 05/20 07:35
23F:推 wtfconk: 就侵占被抓包,感覺這種應該不會是首次這樣幹,慣犯機率高05/20 07:49
24F:推 kerodo: 客人櫃前都會看到印發票。真大膽05/20 07:56
25F:→ kerodo: 如小白單真沒跑出來。還讓你拿,那也人太好了吧 05/20 07:58
下次去,再跟店員A說,
幫我作帳2箱!!!
26F:推 jpteru: 大概是發完了吧 05/20 08:51
28F:→ jpteru: 不過應該還是有第三張~~想A走比較有可能 05/20 08:54
29F:推 kenny719: 樓上網站寫得很清楚 發完了一樣會出券 寫明贈送完畢 05/20 08:54
30F:→ kenny719: 繳稅拆單拿了不少 05/20 08:56
31F:推 esunbank: 因為不給可以補盤損阿 反正盤點的時候只點大類 05/20 10:07
32F:推 nching2: 還好我附近的小萊店員人很好,還會跟我分享有什麼好康活 05/20 12:32
33F:→ nching2: 動 05/20 12:32
34F:推 houuk: 之前全家超商取貨有送飲料活動,一個店員也是只給我第一張05/20 12:49
35F:→ houuk: 單,我講其他張不用給我嗎?才拿給我05/20 12:49
這種真的很討厭
36F:推 ali810622: 這種真的白爛 05/20 13:09
37F:→ wtfconk: 手腳不乾淨的店員建議你直接申訴總公司比較快,雖然他們也 05/20 13:10
38F:→ wtfconk: 不太會積極處理就是了… 05/20 13:10
39F:推 qOnop: 一定要客訴!! 05/20 13:37
今天中午趁著休息時間
已經客訴了
也另外請中信去調他們機台
是不是如同店員說的沒出單
我相信應該會有結果(吧?)
※ 編輯: vivian905482 (101.13.209.214), 05/20/2019 13:56:52
40F:噓 matsurika: 不誠實耶,那個店員可以去死嗎05/20 14:45
41F:推 matsurika: 補 05/20 14:47
42F:推 yipin112: 感覺是手腳不乾淨@@ 05/20 14:52
43F:推 thomaschion: 每家都會有這種員工,不喜歡去是有事嗎 05/20 17:32
44F:推 dormice: 超髒耶 05/20 22:10
45F:推 amelius: 想知道後續 05/21 14:00
※ 編輯: vivian905482 (101.8.194.23), 05/21/2019 20:16:34
46F:推 galaxy4552: 不喜歡店員的話就不喜歡去阿 邏輯有問題? 05/23 01:49