作者WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
看板CVS
標題Re: [問題] 全家會員電子發票
時間Thu Nov 22 11:22:23 2018
發票存會員 中獎通知您
即日起全家會員
發票直接存入全家載具中
不在主動列印發票囉~
Q1：發票存全家,怎麼看發票明細？
A1：全家app或Famiport可查詢所有會員明細
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Q2 ：如何知道中獎
了？
A2：開獎後10天內，
會收到簡訊。且app推播會通知發票有沒有中獎，
領獎期限在Famiport列印即可
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Q3:如果幫別人累點，發票也會存到別人的會員
A3:發票會儲存在交易內出現的會員中
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Q4:全家會員可歸戶？
A4:可以。在會員內載具設定完成.
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Q5：報手機號碼可存雲端發票？
A5:是。報號碼可存發票，作廢時需出示會員條碼才可作廢。
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Q6:發票多久可在app看到呢？
A6:最晚4小時。
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一起做環保 愛地球
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1F：→ tengobo: 最大問題就出在要會員條碼而不是手機號碼就能退貨。假如 11/22 11:28
2F：→ tengobo: 是幫別人集點，沒有對方的會員條碼，臨時要退貨就是一場 11/22 11:28
3F：→ tengobo: 災難。 11/22 11:28
4F：→ IAMQQ: 所以用自己的手機號碼集點不就好了嗎... 11/22 11:36
5F：→ tengobo: 尤其全家發票載具設定是不列印發票，店舖如果已經習慣結 11/22 11:37
6F：→ tengobo: 帳完才問要不要集點或是碰到結帳鍵，這時要列印發票就得 11/22 11:37
7F：→ tengobo: 退貨重key。這時如果客人是幫忙集點，根本沒有會員條碼 11/22 11:37
8F：→ tengobo: 可以退貨。如果是點數商品或是預售商品… 真的讓人不想 11/22 11:37
9F：→ tengobo: 用 11/22 11:37
10F：推 yamaaoi: 再啦… 11/22 12:05
11F：→ WarmWen: 我複製貼上群組的po文，哭哭 11/22 12:09
12F：→ kukuba: 預設印或不印發票，不能設在APP內讓會員自行決定嗎… 11/22 12:20
13F：→ bailan: 自己的APP還要最晚四小時才看到明細,那跟手機條碼沒兩樣啊 11/22 13:25
14F：→ chu10222: 要從app看發票 是不是又要更新app啊? 11/22 13:48
15F：→ aalittle: Q3看電子發票板不是說店員會問要存卡片還是存會員？ 11/22 18:33
16F：→ aalittle: 我的狀況就是悠遊卡有設為手機條碼載具,但對集點沒興趣 11/22 18:34
17F：→ aalittle: 所以卡號有給家人綁全家會員,點數給家人,發票存卡片 11/22 18:35
18F：推 kukuba: 應該是為明年兌換中獎統一發票鋪路。如果全家內部會看PTT 11/22 18:58
19F：推 kukuba: ，還是建議預設選項能否尊重消費者個人意志。讓不明究理 11/22 19:03
20F：→ kukuba: 的消費者及照章行事店員直接「溝通」，我覺得公司可以有 11/22 19:04
21F：→ kukuba: 更圓融的做法。 11/22 19:05
22F：推 boyana: 最晚4小時可查還蠻快的耶~! 財政部規定是48小時上傳完畢 11/22 19:17
23F：推 kukuba: 我11/20當天不知有這時間差，找發票到底存在哪找到翻XD 11/22 19:33
24F：推 bettybuy: 中獎還要印發票，還是存手機條碼獎金自己入戶頭比較方便 11/22 19:49
25F：→ bettybuy: XD 11/22 19:49
26F：推 kaojet: 財政部要求的啊 11/22 21:31
27F：推 ji9quu8sji: 怎麼查？一直找不到點的地方 11/27 19:14
28F：推 ji9quu8sji: 只有在famiport 找得到 11/27 19:20
29F：推 xj4bp6ejo3: 上面不是說在app設定載具等於歸戶嗎？還是我誤會了 11/28 10:38