作者freedom1986 (自由)
看板CVS
標題[問題] 全家點數沒入帳戶
時間Thu Nov 1 18:05:56 2018
已經有全家會員且使用全家APP
今天在全家超商透過全家會員獨享的方式買了冰淇淋
結帳時報了手機號碼
但現在APP查看還是沒收到全家點數
不知道是不是APP出問題?
還是活動的購物沒有配送點數?
或是哪個地方沒有操作到?
=================
(更新)
點數已經入帳了, 遲了大概一天以上吧?
原本已經沒有任何指望, 但昨天打開app看了一下
發現點數已經入帳了, 只不過沒有板友們那麼迅速
--
要公平就不會和平，要和平就不會公平.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.214.87
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1541066760.A.1EA.html
※ 編輯: freedom1986 (42.75.214.87), 11/01/2018 18:06:43
※ 編輯: freedom1986 (42.75.214.87), 11/01/2018 18:07:19
1F：推 vodkalime: 剛剛17：55買了300 即時就入帳了 11/01 18:16
我下午三四點買的到現在還沒入帳戶
2F：推 hulahoop: 現在報電話不是還要按螢幕確認？ 11/01 18:19
有跟店員螢幕確認號碼, 店員輸入完號碼後我有從螢幕上看到號碼
還是我要去手動按確認?
3F：推 wanchenyu: 我每次都有按螢幕確認耶 11/01 18:35
4F：→ leejee: 我還是喜歡刷會員條碼的方式 11/01 18:49
5F：→ fireguard119: 螢幕上有確認跟錯誤的按鈕就是要按啊 11/01 19:00
店員是跟我說確認一下螢幕上號碼對不對
6F：→ WacoW5566: 要按確認 11/01 19:10
7F：推 fototw: 店員沒跟你說要按螢幕顯示的確認嗎？ 11/01 19:17
只有要我確認號碼而已, 我說"對"這樣, 我以為確認了點數就會直接入帳戶
想不到還要手按才有. 只不過這樣有點矛盾的是那是會員才有的活動
那點數跑哪裡去了......我打開app查詢是說如果網路有延遲48小時內會補入帳戶
不過如果真的是沒手動確認才導致點數無法入帳, 我也當作是學到一次經驗了
因為店員其實人也蠻好的, 不太想在究責下去怕會害到他XD
點數就當作捐出去了
8F：推 vhygdih: 綁悠遊卡應該是最安全也最快 11/01 19:33
9F：推 k22941920: 現在去全家都用 MyFamipay 直接電子發票+會員+支付 11/01 19:53
10F：→ Alphaz: FAMIPAY真的整合得很好 只要一個條碼就好 11/01 20:29
11F：→ Alphaz: 只是每次開一直跳沒開GPS...就是不想開幹嘛一直提醒 11/01 20:30
12F：→ suaveness: 要按確認才會有點數，沒按的話等於當筆交易無會員資料 11/01 22:07
以往的經驗都只是報手機號碼然後確認後就好, 習慣了這種交易模式後
這一次就中伏了.
13F：推 jackloutter: 推薦Famipay 11/02 01:47
14F：推 roshe8780: 要手動按確認啊 11/02 04:01
15F：推 yipin112: 要手動按螢幕的確認才算 11/02 04:27
16F：推 ze75431kimo: 沒按確認的話 發票打不出來吧 ，收銀機也沒辦法做其 11/02 08:46
17F：→ ze75431kimo: 他動作 11/02 08:46
我沒按確認只有口頭說"對"而已, 但還是有發票
18F：推 mapleshin: 剛剛去買東西刷會員條碼,結果竟然印出發票(有設定載具) 11/02 08:52
19F：→ mapleshin: 以前都不會印出來,大家也會嗎@@? 11/02 08:58
20F：推 yamaaoi: 回樓上 有可能是店員幫你按要列印紙本喔 11/02 09:43
21F：→ tengobo: 刷條碼完不用報電話 11/02 10:40
22F：→ tengobo: 更新後，可以去進行全家會員歸戶 11/02 10:41
23F：→ mini183: 通常消費完看手機點數就即時入帳了 報手機號碼店員都會要 11/02 14:49
※ 編輯: freedom1986 (42.75.214.87), 11/02/2018 14:51:01
24F：→ mini183: 按螢幕做確認 但我自己是比較喜歡綁定悠遊卡自動累積會員 11/02 14:49
25F：→ mini183: 點數 方便多了 11/02 14:49
※ 編輯: freedom1986 (223.138.51.66), 11/03/2018 15:07:47