作者operja (風花冷月)
看板CVS
標題Re: [問題] 全家店到店最近物流狀況
時間Sun Sep 16 11:44:08 2018
※ 引述《chw88 (WELCOME)》之銘言：
: 最近在蝦皮購物選擇全家店到店(台南到台北)
: 寄貨日期 2018/09/11 19:17
: 商店離店日期 2018/09/12 01:07
: 商品狀態 物流收件配送中
: https://i.imgur.com/mXcafiP.jpg
: 請問最近全家店到店都很慢嗎?
: 配送4天還沒到,該不會遇到99購物量太又處理不完,
: 已同步問日翊文化還在等回應中...
曾經在中區物流這邊工作過的講解一下
首先日翊分成日配，夜配
日配主要下午三四點出車
夜配是凌晨一二點出車
一般情況來說
日配就是要把夜配拉回來的中區貨+
北部南部刷好標籤的讓聯結車載到中區的貨配送出去
也就是說，假設你今天住台中，晚上11點寄件到中彰投雲嘉
夜配司機去收貨回物流中心，工讀生刷完條碼
日配的司機就把貨送出去，基本上晚上七八點就會到了
夜配司機主要就是送北部物流處理好的中區貨
(記得是這樣，沒上夜班不太確定
---------------以上是沒爆量的時候----------
爆量的時候，司機一台車載不回來全部，勢必派專車另外收貨
於是回來的時間晚了，工讀生也不能刷條碼
因為你事情是連貫的，那個時間晚了，勢必影響後續的全部動作
之前有一陣子晚上七點才讓司機出車，都快暴動了...
所以部分同區的貨，司機比較早收回來的，有可能當天就又出掉
(每個司機跑的路線不一)
又卡在說，人員有限，其實一天可以處理的貨量就是那樣
多的東西(北區跟中區)，就是直接往北送，讓他們的北區物流去處理
所以目前應該是如果你前幾天寄出去還沒到的話，應該都是卡在北部
至於貨沒到門市，門市有資料
還是貨到門市，門市沒資料
這我就不曉得了
這幾天中區寄中區，南區
還是南區寄南區，中區
應該是正常了
現在應該是卡在北部處理不過來吧？
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1F：推 lianpig5566: 我9/14 南區寄南區一樣卡阿QQQ 09/16 12:27
2F：推 zzzz5602: 人家10.11號買的都還沒到 我昨天下的單不知要多久 早知 09/16 12:46
3F：→ zzzz5602: 道不要省30塊... 09/16 12:46
4F：推 avans: 推說明，所以7-11人力較充足？不曉得全家有無改進過流程 09/16 13:20
5F：→ avans: 感覺這是一年前辦活動爆量的重複上演 09/16 13:20
6F：推 ce91822: 感謝解說 09/16 13:21
7F：推 amandalts: 我猜又剛好卡在中秋送禮的時間 所以貨物量更多? 09/16 14:44
8F：推 sarachin: 賣家11號屏東寄出，我在高雄，到現在還沒收到，這也卡太 09/16 14:54
9F：→ sarachin: 久 09/16 14:54
10F：→ jimyan36: 我新莊到中和而已 第五天了，可以改騎車去領嗎？ 09/16 14:59
11F：推 kimisky: 9/13晚上9點店家出貨，從台北中山區到中壢還在送...誇張 09/16 15:43
12F：推 r49: 我寄送的和購買的幾件倒是都沒卡，蠻快就到了@@ 09/16 15:51
13F：→ prussian: 季節需求或活動應該都可以事先預報，可能預測準度太差XD 09/16 15:58
14F：推 orfan: 貨有沒有到 跟 有無資料 的關聯 就在於刷貨後資料上傳啊 09/16 16:04
15F：→ orfan: 物流貨太多常漏刷 漏刷時會想說反正貨有先送走最重要 09/16 16:05
16F：→ orfan: 相反過來 有刷但卻貨沒送上車 那就是車輛調度出問題 09/16 16:05
17F：推 KoyaB: 我蝦皮寄全家有一個賣家9/9寄件9/10就到門市 其他9/10寄的9 09/16 16:22
18F：→ KoyaB: /15才到門市 不知道是中秋爆量還是區域關係 09/16 16:22
19F：→ operja: 區域關係居多，你們刷那張條碼出來，可以看看左上角，如果 09/16 16:30
20F：→ operja: 出現八德大溪就是北部，南部只有高雄，東部花蓮，剩下就中 09/16 16:30
21F：→ operja: 部了 09/16 16:30
22F：→ operja: 提醒的是，非常不建議寄太小件的東西，主要是籠車縫隙很大 09/16 16:33
23F：→ operja: ，雖然有用類似保鮮膜那種整台包起來，但是下面還是有點縫 09/16 16:33
24F：→ operja: 隙，常常掉了東西就會不見了，如果刷了條碼東西這樣不見， 09/16 16:33
25F：→ operja: 工讀生都要照價賠償，顆顆...反正公司都卯贏的 09/16 16:33
26F：→ operja: 貨的問題，主要是下車會點一次，點總回來數量對不對，接下 09/16 16:37
27F：→ operja: 來分路線，這間店有件貨，工讀生會在點一次，然後上車後， 09/16 16:37
28F：→ operja: 司機要在點一次，到店後，還要跟店員對點一次，我覺得是伺 09/16 16:38
29F：→ operja: 服器應該被一堆貨卡到LAG(? 09/16 16:38
30F：推 fototw: 我11號晚上寄出 12號凌晨離店的剛剛查詢 取貨截止日期已經 09/16 17:16
31F：→ fototw: 出來了 大概快的話晚上 慢的話應該明天就會到店了 09/16 17:16
32F：推 fototw: 南部也是卡阿 我這還是同市寄同市呢 09/16 17:19
33F：→ fototw: 覺得這幾天在其他平台選全家超取的有點雖 可能也沒免運也 09/16 17:21
34F：→ fototw: 被影響到 09/16 17:21
35F：推 lumaomei: 可以去物流公司拿嗎 免運的兩天就到了 付60的五天還沒 09/16 18:07
36F：→ lumaomei: 到 等的好煩 _ 09/16 18:07
37F：→ q851229: 有人13號寄的已經拿到了嗎 09/16 18:13
38F：推 avans: 這次全家寄店的體驗實在是在糟糕了10號離店16號晚間才到店 09/16 19:00
39F：→ avans: 整整六天...真的是世界奇觀了，以後會鄭重考慮是否使用全家 09/16 19:02
40F：推 im625lin: 這不是第一次了 之前還有寄八天才到的 買家無法取貨 被 09/16 19:26
41F：→ im625lin: 退回 只能自己吸收損失 09/16 19:26
42F：推 clairehao: 滿倒霉的，網路代買買家11號寄一直等不到好煩才知道卡 09/16 20:25
43F：→ clairehao: 成這樣 09/16 20:25
44F：推 winky790718: 11號出的貨我現在還沒收到 09/16 21:54
45F：推 kaojet: 一天進了一個禮拜的量就變這樣啦 09/16 23:22
46F：推 kaojet: 只能說活動免運就做好心理準備吧，我這條路線的貨量，9月1 09/16 23:25
47F：→ kaojet: 0號開5台專車才收的完XDDD 09/16 23:25
48F：→ MeowDeLay: 最倒楣的是其他平台用戶,又沒爽到免運,卻跟著一起塞 09/16 23:47
49F：→ bell0314: 賣家9/10寄出到現在都沒進度，慢到讓人懷疑它寄丟了 09/16 23:59
50F：推 jeancathy: 發誓以後不用全家，煩死，又不是用蝦皮的，也雖小中槍 09/17 00:03
51F：推 akamelover: 免運真的只是搞死司機跟理貨人員而已，我們這線本來8 09/17 00:04
52F：→ akamelover: 、9點能收送結束的司機從10號開始每天都收送到凌晨2、 09/17 00:04
53F：→ akamelover: 3點，回到站所下完貨全部弄完早上6、7點去了然後中午1 09/17 00:04
54F：→ akamelover: 2點繼續上班 09/17 00:04
55F：→ akamelover: 我覺得撿便宜的心態才是最恐怖的吧XD 09/17 00:06
56F：推 ah11851152n: 中秋不用想了貨一定是爆炸多的 09/17 00:09
57F：推 e2002998: 北部9/11寄出..9/12收走...9/16南部還沒收到..... 09/17 03:33
58F：推 crystfl: 這件不錯耶12出的卡在物流中心～這次真的好久哇 09/17 04:46
59F：→ crystfl: 突然多了前面幾個字qq 09/17 04:47
60F：推 kaojet: 請避開中秋節使用宅配或是超商店到店服務，不然會很慘XDDD 09/17 05:04
61F：推 xiorange: 11號寄 剛剛簡訊說已到貨 我也在想這次怎麼這麼久 09/17 07:47
62F：推 asd1: 9/10顯示前往物流現在還沒消息 好險訂的豆子剛好需要熟成 XD 09/17 09:44
63F：→ pei928: 9/11賣家寄出，今天早上終於收到蝦皮簡訊到貨了(感動) 09/17 10:13
64F：推 cele28: 11號寄出的到現在還沒收到，我剛剛也在懷疑是不是寄丟 09/17 12:22
65F：推 cherry08: 哎～我的也11號在物流中心到現在都還沒有到 09/17 13:30
67F：→ Naisa: 兩萬多的手機，好心急 09/17 13:47
68F：推 missheti: 物流人員辛苦了,QQ總不能又要便宜又要快 可以體諒一下 09/17 14:26
69F：推 il441315: 10號寄出的都還沒到 09/17 14:29
70F：噓 squall410339: 6天的還好啦同樣10寄到今天7天了還沒到冒險繼續下去 09/17 14:33
71F：→ ooohohoho: 我有一件賣家9/13到店寄貨到現在還沒到物流中心，看來 09/17 15:55
72F：→ ooohohoho: 是凶多吉少T_T 09/17 15:55
73F：推 cmrz2sky: 完了 太晚看到這篇 比較晚的小七物件都到了 全家... 09/17 19:47
74F：→ leejee: 全家免門檻又據點多，7-11門檻199應該貨量少很多 09/17 19:50
75F：推 riverliner: 賣家9/13出貨，臺北大安區到文山區，現在到還沒到貨QQ 09/18 09:41
76F：推 takomom: 小七沒有全程開放免運 全家的貨物量相對大 配送速度當然 09/18 09:59
77F：→ takomom: 有差 09/18 09:59
78F：推 fototw: 10號延長半天就開放711 0元免運了 9號加10號都0元免運的是 09/18 17:17
79F：→ fototw: 全家 延長的半天全家就不應該加入的 09/18 17:17
80F：→ leejee: 什麼!!9/10有7-11免運!?可惡買太少了 09/18 23:07
81F：推 fototw: 是阿 10號開放711加入戰局 我第二天下單就都選711取貨 就 09/18 23:35
82F：→ fototw: 還好只有9號下的一單全家的被延遲 09/18 23:35
83F：推 fototw: 9號快12點的時候好像是開放711 299免運 但是後來系統崩潰 09/18 23:38
84F：→ fototw: 延長半天 就變成711也0元免運了 09/18 23:38
85F：→ leejee: 7-11取件還送拿鐵，但誤以為要30就沒選7-11 09/19 02:51