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如題 現在超商服務越來越複雜,尤其是大夜班越來越難請得到人 前幾天我在台北市市區某捷運站附近大約11點多,到一家全家想買吃的 11點多算是大夜班的時段了 站櫃的店員,應該是我這輩子看過最老的店員 大概70多歲的歐巴桑,做過超商的我直覺應該是店長加盟主的媽媽 因為店長夫妻值白天班已經10幾個小時,大夜請不到人 也許70多歲的老媽媽覺得自己做大夜可以省下人事成本 自願頂個大夜,讓兒媳晚上好好休息 歐巴桑雖然年事已高,但一些像載具刷卡等很專業的名詞她都知道 只是歐巴桑真的無法久站,大多數只好坐在物流箱上面「站櫃」 只有有客人結帳時才會站起來,還好他們店內微波爐的高度比較矮(跟7-11比起來) 歐巴桑坐著就可以幫客人微波 覺得未來台灣會越來越少子化 超商的服務越來越複雜 會不會台灣未來會像日本一樣,只能請東南亞外勞當店員 不然就來像我看到店長70多歲的爸爸媽媽來頂當店員 大家有看過超過60歲的便利商店店員嗎? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.14.47
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1534179431.A.3C3.html
1F:推 ALBERTkaki: 應該蠻多加盟店會有吧 08/14 01:18
2F:→ ALBERTkaki: 畢竟這行 年輕人都只是過渡吧!? 08/14 01:19
3F:推 Zoo3: 在日本福岡超商好像看過半夜的外籍電源 08/14 01:24
4F:→ Zoo3: 店員XD 08/14 01:25
5F:推 OuttaControl: 在新宿的lawson看過俄羅斯正妹店員 08/14 01:30
6F:推 kenny719: 我家附近的全家有請老人 目測有65歲以上 08/14 01:41
7F:推 lianpig5566: 後壁門市 店長還加盟主的媽媽都會在店內幫忙 蠻老的 08/14 01:49
8F:推 orcadan: 外籍電源XD 是220v嗎 08/14 02:03
9F:推 jasome: 我們這邊的 常常都讓小孩子自己結帳 大概是國小生 orz 08/14 02:23
10F:推 braveryhyde: 日本蠻多外籍店員的阿 08/14 02:32
11F:推 teddy511: 希望以後科技越來越發達,大夜時段變無人商店就好,用 08/14 02:32
12F:→ teddy511: 身體換錢,不值。 08/14 02:32
13F:推 konakokumi: 日本外籍店員可能是留學生阿~ 08/14 02:37
14F:推 vhygdih: 有時候真的不要懷疑年紀大的人還比較認真, 我印象深刻兩 08/14 02:58
15F:→ vhygdih: 年前當初要測試行動支付的時候台灣某大百貨跟我們公司講 08/14 02:58
16F:→ vhygdih: 他們已經完成員工訓練, 我用不表露身份的方式到現場, 地 08/14 02:58
17F:→ vhygdih: 下街整層樓沒有一個人會用, 最好笑的是連樓管都跟我說這 08/14 02:58
18F:→ vhygdih: 個不能用 , 最後是一個賣綠豆湯的阿姨超熟練的幫我結帳 08/14 02:58
19F:→ vhygdih: 那個阿姨看起來都60歲了, 默默的跟我說了一句這上個月員 08/14 02:58
20F:→ vhygdih: 工訓練的時候都有講.... 當時我真的這輩子第一次這麼想 08/14 02:58
21F:→ vhygdih: 表揚一位服務人員 ,只是礙於廠商身份實在不能講得這麼明 08/14 02:58
22F:→ vhygdih: 白XD 08/14 02:58
23F:→ brandon0610: 韓國超商晚班大夜很多年長的店員 08/14 03:24
24F:推 GEPT: 等真的少到完全請不到店員的時候 超商大概倒一片了 08/14 03:25
25F:→ prussian: 開放客人訓練員工,老闆就當作沒他事了 08/14 03:27
26F:推 linmonday: LAWSON我看到的是跩跩的菲律賓店員,全家是可愛的日本 08/14 03:57
27F:→ linmonday: 小女生 08/14 03:57
28F:推 domoto0101: 外籍電源 220V XDDDD 08/14 06:39
29F:推 kevinsosa: 後壁老媽媽連找多少錢都要問人 , 幾次後就不想去那間 08/14 07:05
30F:→ kevinsosa: 浪費時間了 08/14 07:05
31F:推 mayge: 220v好好笑哈哈哈 08/14 07:25
32F:推 wtfconk: 日本很多中國籍店員,超商跟一般商店都是 08/14 08:03
33F:推 Alano: 日本有開放阿,台灣好像很少來打工度假的 08/14 08:07
34F:推 Lailungsheng: 70多歲有勞基法問題吧? 08/14 08:11
35F:→ g8g89g8: 麥當勞最老的店員應該在台中永福愛買 超過六十歲有了 08/14 08:32
36F:推 dashonyu: 碰過年紀大的店員真的都比較認真 08/14 08:37
37F:推 fcz973: 65是老闆"可以"強制你退休,老闆要用還是可以用啊,反而現 08/14 08:45
38F:→ fcz973: 在有在討論強制退休是不是剝奪高齡人口的工作權要修勞基法 08/14 08:45
39F:推 catmac: 電源XD 08/14 09:07
40F:推 kosuzu: 有 我家附近 阿姨動作也是很俐落 08/14 09:34
41F:→ sooo168: 我在臺中一間全家看過阿媽級店員 08/14 09:37
42F:推 yoyolife: 我也遇過好多次歐巴桑都會行動支付或小額刷票證..... 08/14 09:56
43F:→ yoyolife: 年輕人只會痞痞的跟你說,沒這功能,不能用,還沒開放..... 08/14 09:56
44F:→ yoyolife: 我每次遇到這樣都說,昨天才在你們店刷OK,他才去請資深來 08/14 09:57
45F:推 datomato: 我遇過頂好約近60歲的阿姨跟我解釋Apple Pay 的使用流程 08/14 10:24
46F:→ datomato: ... 08/14 10:24
47F:推 Minilla: 新竹光復路一段麥當勞那個阿罵應該有70歲喔!早上站櫃台 08/14 10:26
48F:→ Minilla: 很有活力很親切,看到她心情特別好~ 08/14 10:26
49F:推 vordandi: 大概六十幾七十歲,也是加盟主的媽媽,不過她都站早班, 08/14 10:30
50F:→ vordandi: 附近鄰居會去找她聊天順便買咖啡。 08/14 10:30
51F:→ vordandi: 而且她對電子票證或行動支付超了解,比起20初頭的,我比 08/14 10:32
52F:→ vordandi: 較喜歡給阿姨結帳。 08/14 10:32
53F:推 jumisui: 這裡很多年紀大的喔,老闆看起泡咖啡不太熟,我都叫他趕 08/14 10:39
54F:→ jumisui: 快請一個啦 08/14 10:39
55F:推 jumisui: 讓溫文儒雅的老闆泡,我都覺得不好意思-因為他都不太會, 08/14 10:43
56F:→ jumisui: 同學不要亂離職啊,要提早跟老闆說喔 08/14 10:43
57F:推 puliaer: 被220v搞到整篇都快歪掉XDDD 08/14 11:11
58F:推 nsk: 十幾年前在苗栗富士超商看過黑人店員 08/14 11:12
59F:推 yiyun51: 推新竹光復路上麥當當的阿嬤,每週六早上都看到她 08/14 11:22
60F:推 RanceTsai: 家裡附近便利店看過最老差不多60歲上下 人很客氣 08/14 11:30
61F:推 albee923: 在日本還看過70幾歲的百貨專櫃人員跟超市收銀員,並沒 08/14 11:50
62F:→ albee923: 有因為年紀而怠忽了他們的職責 08/14 11:50
63F:推 abyz: 看過不少看起來60up的老店員耶,感覺比以前多蠻多的 08/14 12:33
64F:→ abyz: 而且有時還看到他們搬重物、爬高伏低、客人多時反應跟不上, 08/14 12:33
65F:→ abyz: 或是兒女請不到人幫兒女顧大夜...等囧樣QQ 08/14 12:34
66F:→ abyz: 看那些大賺黑錢的奸商,再看看這些老了還要為那一點點錢 08/14 12:35
67F:→ abyz: 拿命拿健康去換的艱苦人,看了滿心酸的 08/14 12:36
68F:推 TaiwanFight: 能問下台灣哪裡有俄羅斯女店員嗎? 純好奇沒其他意圖 08/14 12:57
69F:推 racoon151: 日本很多外籍店員啊,超商,餐飲很多 08/14 13:15
70F:→ missim220: 六本木是外籍店員天下 哈哈 08/14 13:19
71F:推 g8g89g8: 不認同老人還在工作就是拿命拿健康去換 很多都是兒女大 08/14 13:25
72F:→ g8g89g8: 了甚至已經有孫子 自食其力也很好阿 08/14 13:25
73F:推 chipher: 勞基法只有說60歲以上可退休,又沒說不可聘僱60歲以上的 08/14 13:42
74F:→ chipher: 老人,有什麼問題? 08/14 13:42
75F:推 chipher: 而且老人有工作能力,比整天在家沒事幹還好 08/14 13:44
76F:→ IAMQQ: 如果老人家工作是開心的 我覺得很好啊 08/14 13:45
77F:推 snoopyshan: 老人家只要身體健康沒有疑慮,到80去工作也還好,接 08/14 13:56
78F:→ snoopyshan: 觸社會、活動筋骨,總比在家變老年癡呆跟外傭對望 08/14 13:56
79F:→ snoopyshan: 來的好,而且身邊很多長輩都說還是想多少靠自己,不要 08/14 13:57
80F:→ snoopyshan: 當老廢人 08/14 13:57
81F:推 visquel: 別擔心,機器人化指日可待! 08/14 14:16
82F:推 lianpig5566: 幹嘛用機器人?自助式的就好啦 08/14 14:26
83F:→ lianpig5566: 結帳、取貨類的 用自助的就可以搞定了 08/14 14:27
84F:推 peggy5245: 大安站對面全家的阿嬤是加盟主媽媽 08/14 14:35
85F:推 YenPcman: OK看過約65阿嬤,有些是做健康的但讓他們做大夜也太狠.. 08/14 15:27
86F:→ YenPcman: . 08/14 15:27
87F:推 ninichan218: 原po遇到的店員我也有遇過,她腳不太方便,動作慢慢 08/14 16:26
88F:→ ninichan218: 的,本來還很擔心她會不會刷載具,但她動作慢歸慢都 08/14 16:26
89F:→ ninichan218: 還是會的 08/14 16:26
90F:推 qwaszx6813: 無人商店就好吧~加熱自助可以解決 08/14 16:57
91F:推 spongebye: 在OK看過大概55的 很多國中小下課的孩子都會去那寫功 08/14 17:35
92F:→ spongebye: 課xdd 他很像大家的爸爸xddd 08/14 17:35
93F:推 sinny: 無人商店應該就純賣商品了 現在最夯的店到店 早就搞死店員 08/14 18:18
94F:推 bettybuy: 上禮拜才遇到一位70歲左右的爺爺,然後每次都把發票印出 08/14 19:10
95F:→ bettybuy: 來(崩潰) 已經都給他刷載具了QQ 08/14 19:10
96F:推 mini5245: 在大安站對面全家遇過一個老媽媽 覺得做得很好 而且如果 08/14 21:33
97F:→ mini5245: 身體健康的話有事情做是好事 08/14 21:33
98F:推 kcl0801: 東京超商超市很多中國留學生 其實要買東西還蠻方便的 像 08/14 22:43
99F:→ kcl0801: 是炸的就要請店員夾 08/14 22:43
100F:推 fomopei: 我在雲林看到蠻多很老的 至少60 08/15 00:14
101F:推 AgentCatter: 只有看過50幾的,覺得年紀大小不重要,重要的是可以 08/15 00:25
102F:→ AgentCatter: 順利結帳時~~ 08/15 00:25
103F:→ sam1115: 覺得像7-11為例,年紀大的要結帳要代收(很多信用卡帳單 08/15 01:01
104F:→ sam1115: 不大好撕,如果市中心的店還蠻多人拿千元大鈔找錢,還有 08/15 01:03
105F:→ sam1115: 找包裏、宅急便、有些20幾歲要印身份證正反面他說不會用 08/15 01:05
106F:→ sam1115: 得勞駕店員幫忙、7-11最難的就是做咖啡、種類很多加上有 08/15 01:06
107F:→ sam1115: 我覺得有點麻煩的西西里跟黑糖珍珠撞奶等等 08/15 01:09
108F:→ sam1115: 覺得7-11真的對中老年員工不大友善就是,我也很少看到 08/15 01:10
109F:→ sam1115: 7-11有中老年員工的關係,還有我的確是在大安站對面的 08/15 01:10
110F:→ sam1115: 全家看到那位老媽媽,果然是加盟主的媽媽,看得出來她腳 08/15 01:11
111F:→ sam1115: 有點不方便,可能大夜人少她站大夜比較不會太忙吧 08/15 01:12
112F:推 konochi: 有,之前幫忙微波...她要拿給我還說好燙,要怎麼拿? 08/15 02:27
113F:推 KoyaB: 遇到年紀大的店員都很客氣認真+1 08/15 09:32
114F:推 IamaJaeger: 萊爾富有看過大概50多歲的阿桑,對客人口氣很不好= =" 08/15 16:52
115F:推 gucci2: 景美站附近全家有看過60歲左右的阿北,萊爾富的話… 08/15 21:42
116F:→ gucci2: 幾乎八成都是脾氣不太好的阿姨… 08/15 21:42
117F:→ vul81320: 他們很棒 08/15 22:04
118F:推 misu2718: 在OK看過約70或以上.好像也是家族..晚班是女兒或兒子 08/16 01:17
119F:→ misu2718: 去那邊刷卡都很順利..反觀全家跟7-11..唉 08/16 01:18
120F:→ misu2718: 很可惜..郵票不賣了..唯一會開發票的超商 08/16 01:18
121F:推 joywu1982: 72 08/16 21:14







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