作者okinawaa (okinawaa)
看板CVS
標題[問題] 711的 Ticket Xpress現金券會過期= =?
時間Mon Jul 16 20:41:16 2018
最近換了10幾個序號的現金抵用券，
拿去櫃檯刷，結果說未開卡，整個超詭異，
店員刷了二張不耐煩就不敢叫他刷了XD
廠商似乎是委託宜睿智慧Ticket Xpress即享券 發的
有夠爛，打電話等半小時沒人接，
終於接到後，他叫我10幾張的序號念給她聽，唸到快發瘋= ="
然後說全部都過期了，但我熱感紙上明明就還有幾個月....
他說為了安全，沒有馬上換都會過期，整個不合理阿阿阿
他網站明明寫...
「7-ELEVEN兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。
「全家兌換券」一經列印，有效期限為七天。
「萊爾富兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。
「OK超商兌換券」列印後，有效期限10分鐘。
這到底是甚麼公司啊= =!!!
一張頂多幾百元，為什麼要搞得這麼麻煩，而且跟紙上期限說法完全不符
有人遇到這狀況嗎?
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1F：→ fly0204: 有期限，理應照熱感紙上為主 （ibon APP時間偶爾會錯） 07/16 20:45
2F：→ fly0204: 宜睿的券，如果是有網址那種，也可以在該網頁看到期限 07/16 20:47
3F：→ ncumefu: 遇過，明明是他們系統錯誤，硬是不賠小錢，寧願花時間回 07/16 20:57
4F：→ ncumefu: 應抱怨就是不賠 07/16 20:57
5F：→ okinawaa: 他說會補發券，但是寄來的數量根本不符...冏 07/16 21:02
6F：推 Barefoot24: 為了安全... 07/16 21:03
7F：推 wtfconk: 沒遇過…你是說券上的期限還沒到可是門市跟你說過期了?門 07/16 21:05
8F：→ wtfconk: 市怎麼知道過期?POS不會顯示原因哪…你要不要換家門市試 07/16 21:05
9F：→ wtfconk: 試,搞不好是那個店員操作錯誤? 07/16 21:05
10F：→ wtfconk: 而且哪有什麼為了安全沒馬上換會提前過期這種邏輯…可以 07/16 21:06
11F：→ wtfconk: 公佈一下是TicketXpress哪位跟你這樣胡說八道的嗎? 07/16 21:06
12F：→ okinawaa: 去了兩家 刷了都是"尚未開卡" 但這不是卡片啊... 07/16 21:06
13F：噓 lianpig5566: 6樓你到底有沒有看文章 07/16 21:12
14F：→ lianpig5566: 更正7樓 07/16 21:12
15F：→ PAN0508: 你把序號輸入到Ibon app,就可以保存，用過也知道 07/16 21:18
16F：推 tokyoto: 我好幾年前就建議了 他們一直還是沒有建一個可以查詢是否 07/16 21:20
17F：→ PAN0508: 如果沒換過，那就是有時宜睿系統有更新，就會出現你的券 07/16 21:21
18F：→ PAN0508: 沒辦法用，所以只能請宜睿在重新設定開通 07/16 21:21
19F：→ tokyoto: 使用以及使用期限的查詢平台 搞得大家都不方便 07/16 21:21
20F：→ PAN0508: Ibon 可以查詢，只是要自己載入序號到i禮贈 07/16 21:23
21F：→ okinawaa: 我覺得怪的是為什麼明明沒過期，卻要把序號弄過期啊>"< 07/16 21:23
22F：→ PAN0508: 是系統出問題，有時會發生，不是過期啦 07/16 21:26
23F：→ okinawaa: 我10幾張全過期...怎麼這麼扯~甚麼系統 刷別家就不會= = 07/16 21:31
24F：→ okinawaa: 是軟體沒有寫好就上線嗎...@@ 07/16 21:32
25F：→ okinawaa: 而且客服直接跟我說系統出問題就好啦 幹嘛說為了安全 冏 07/16 21:33
26F：推 PAN0508: 就遇到87客服呀 哈哈 07/16 21:37
27F：→ fly0204: 所以你是印熱感紙出來出問題，還是在app上有問題？ 07/16 21:39
28F：推 AHsuanHsuan: 曾經有email版的即享券沒過期也失效 因為是活動送的 07/16 21:43
29F：→ AHsuanHsuan: 就懶得凹了 不過還是覺得很幹 07/16 21:43
30F：推 fifybl: 是哪家廠商啊？ 要避開(ー_ー;) 07/16 22:29
31F：→ okinawaa: 感熱紙都印出來了 就是一般現金券 要用給店員刷那樣 07/16 23:23
32F：→ okinawaa: 不是這家廠商出的那張就沒問題 這家的整疊不行= = 07/16 23:24
33F：→ okinawaa: 好像有些百貨也會委託他們 無法避開XD 07/16 23:25
34F：→ fly0204: 正常來說，過期序號在ibon機器上就擋掉了，不給印 07/16 23:47
35F：→ fly0204: 你能印出來 有日期，刷條碼卻不給過，真的很奇怪 07/16 23:47
36F：→ YenPcman: 唸序號也太慘XDDD 會想罵髒話 07/17 01:13
37F：→ cuwuipipi: 沒遇過...都快到期才用，這聽起來很扯 07/17 07:37
38F：推 StarRoad: 存到ibon app後期限可能會變 07/18 13:11
39F：推 accr0982: 宜睿智慧客服超爛得 10/23 11:34