作者k51242 (我懶的改啊!!)
看板CVS
標題[討論] 全家夏限定特調冰咖啡價格
時間Wed Jul 4 19:06:50 2018
今天下班去了全家一趟，
因為買泡芙搭咖啡有半價優惠，
想說有新品咖啡可以搭配一下，
結帳前我有先問店員半價是否可搭配黑痞可樂咖啡，
店員自己也不確定，但店員說可刷刷看，
刷了泡芙跟咖啡條碼以後螢幕出現了鮮食促的項目，於是店員說可以搭配，我就結帳了，
但是因為我還有買其他產品，外加後面還有其他人等結帳，所以我當下看到鮮食促折扣出
現螢幕就給店員刷行動支付，沒有詳細計算折扣有沒有錯誤（發票存載具）。
回家以後我扣除其他品項計算價格，發現咖啡價格是65元，覺得怪怪的，所以又重跑全家
一趟跟店員確認，
後來我仔細看了店員刷的品項跟螢幕清單計算方式如下:
1.黑痞可樂咖啡$65
2.可口可樂$22（就是黑痞加的那罐）
3.泡芙$39
4.鮮食促$-22
所以，黑痞咖啡依舊還是$65，
但是因為店員說電腦系統就是會自己計算優惠，所以也不知道是哪個環節的問題，
但因為的確不是店員問題，店員也表示只能跟公司反應這件事，
所以後來我改成重新搭配中美式來解決半價問題，
回家以後想說直接打電話到客服確認泡芙到底是否可搭配黑痞享半價，
雖然一開始客服兩光兩光的回覆說我選擇的薄荷巧克力脆皮口味系統查不到有半價優惠欸，
但我表示泡芙外包裝有半價貼紙，外加我後來更改搭配美式就有折扣，
客服才又趕緊重新確認計算方式是否有折扣，
最後從客服的回覆是其實黑痞可樂咖啡跟西西里咖啡價格是8x元及7X元（尾數我忘了），
我跟客服表示購買前我有確認過海報、背板及官網上面都是只有寫（L）$65，並無寫到像
他說的這個價格，
客服後來才說因為現在新品上市才是$65（黑痞）及$60（西西里）優惠價，並表示會在跟
相關單位反應更正。
以上提供給大家參考留意一下囉~~~
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1F：推 mafs: 在官網說明裡有標示不可與其他活動優惠併用。 07/04 19:35
2F：→ mafs: 所以要搭配甜點半價，會恢復原價計算，但官網也沒標示原價是 07/04 19:35
3F：→ mafs: 多少。 07/04 19:35
4F：推 lowlow1980: 我今天感覺也被黑了....07/04 19:43
5F：推 steven21w: 這個鮮食促是除掉可樂的帳07/04 19:47
7F：→ k51242: 對啊，其實不論官網或是門市都沒載明原價是多少，更沒寫65 07/04 19:49
8F：→ k51242: （60） 也是特價，只寫這樣外加Line好友條碼優惠，很容易07/04 19:49
9F：→ k51242: 造成以為這就是原價誤會~07/04 19:49
10F：→ k51242: 是扣除可樂的帳無誤，不知道如果輸入西西里品項是怎麼扣法 07/04 19:51
11F：→ k51242: 就是了~ 07/04 19:51
※ 編輯: k51242 (123.192.116.230), 07/04/2018 19:52:13
13F：→ tengobo: 不過兩種都超難喝 07/05 02:57
14F：推 zazazas: 昨天也買了西西里配泡芙店員刷完條碼說沒有半價優惠，看 07/05 06:58
15F：→ zazazas: 到這篇算了我買的東西應該是西西里60泡芙半價20，而不是l 07/05 06:58
16F：→ zazazas: ine優惠價49+39 07/05 06:58
17F：→ tengobo: 你沒有出示條碼？ 07/05 09:50
18F：→ ncc1983: 西西里好喝 檸檬的酸甜剛好平衡咖啡的苦 07/05 09:56
19F：推 PAPA5278: 喜歡黑痞 意外覺得好喝 07/05 09:57
20F：推 zazazas: 一開始店員有刷line條碼 07/05 10:16
21F：→ zazazas: 不過我覺得我有省到XD 07/05 10:17
22F：→ tengobo: 西西里可以搭有咖啡半價的 07/08 01:46