作者singletone (邊緣)
看板CVS
標題[討論] 萊爾富雲端冰箱的穩定性
時間Tue Jul 3 22:57:38 2018
從去年開始使用萊爾富雲端冰箱APP
主要就是大量買咖啡方便
以前買萊爾富咖啡都要印出一堆兌換卷
常常換到感熱紙退色、或者東塞西塞忘記塞哪
自從有了雲端冰箱這個APP，雖然操作慢了一點
但還算經濟環保(不用印一堆紙)
因早上習慣都去同個店家，先請店員做咖啡
然後我才開始操作APP兌換，節省雙方等待時間
用了一年以來，幾乎每個月都會遇到一次APP連線失敗
一開始我還以為是某個電信業者問題，網路不好
後來NP到中華電信後，才發現是雲端冰箱APP問題
請問有其他常使用的板友碰過類似問題嗎?
每次因為這種連線問題，最後只好掏出悠遊卡結原價
除了操作APP重新連線要花一堆時間之外
還要原價購買咖啡的感覺還蠻糟的
向雲端冰箱的客服反應，大概都要等個6小時之後
才會有說明是XX機房出問題之類
然後送小包10抽面紙或者77乳加巧克力當作致歉
雖然曉得那些客服都是無辜的第一線人員
但每次在櫃台讓店員等我操作5~10分鐘
再宣告APP有問題，用原價結帳
這讓買了99杯，預付了三千多的我，覺得有種被訓練耐性的無奈QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.153.55
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※ 編輯: singletone (36.226.153.55), 07/03/2018 22:57:56
1F：→ johneypetter: 我從未遇過,因為每早都在小萊買大冰美,連線速度都OK 07/03 22:59
2F：→ johneypetter: 會不會你所在門市的點,電信公司基地台收訊有問題呢? 07/03 22:59
可能我特別運氣好吧
最近反應問題時，都有得到幾點幾分到幾點幾分之間出了甚麼問題的說明
然後幾點幾分排除故障現象，所以可能比較不是電信業者問題QQ
※ 編輯: singletone (36.226.153.55), 07/03/2018 23:03:04
看了一下評論 看來最近蠻多人感受到APP不穩 =.=
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icebox.hilifefridge&
hl=zh_TW&showAllReviews=true
上面連結縮網址後
http://tinyurl.com/yc57twxu
※ 編輯: singletone (36.226.153.55), 07/03/2018 23:07:08
3F：推 gioia000: 我今天也秀不出條碼，非常尷尬 07/03 23:22
5F：→ gioia000: 最後我是壓了55元給店員，說明天拿咖啡卷贖回現金 07/03 23:25
6F：推 wi22900: 自從之前買的鮮食及牛奶難換後，就沒用過冰箱了，之前為 07/03 23:43
7F：→ wi22900: 了找商品而浪費的油錢跟時間根本不划算，還找到一肚子氣 07/03 23:43
8F：推 roshe8780: 網路在鬧小脾氣XDDDDD 07/04 00:35
9F：推 fcz973: 上次也遇到隔壁的網路鬧脾氣，還好我是用實體咖啡券科科 07/04 00:46
10F：推 akicat: 也覺得早上有時app會反應很慢… 遇過2次開不了 還好佛心 07/04 02:17
11F：→ akicat: 店員先讓我拿 之後等app正常了再回去補 07/04 02:17
12F：推 zoezoeorc: 其他app都沒問題，就萊爾富雲端冰箱連線不佳，後來都 07/04 04:04
13F：→ zoezoeorc: 先將條碼以螢幕攝影拍下再兌換。 07/04 04:04
14F：推 Lailungsheng: 消極建議，在沒客人時，讓店員先刷條碼，不行就影響 07/04 07:16
15F：→ Lailungsheng: 不大 07/04 07:16
16F：推 gioia000: 問題已解決，送我一杯美式咖啡 07/04 11:20
17F：推 clairetina33: 我也會，上星期遇到2次，幸好我習慣操作出來再去排 07/04 12:47
18F：→ clairetina33: 結帳，但也因此必須再掏腰包買咖啡 07/04 12:47
19F：推 pomary: 使用好幾次好幾家都沒問題 07/04 22:42
20F：推 oguyo: 目前兌換時我是還沒遇到問題，而且我還分享給家人去兌換 07/05 00:45
21F：推 rockicon: 前天有遇到，後來改用萊爾富的VIP app，點選雲端冰箱才 07/05 17:00
22F：→ rockicon: 行== 07/05 17:00