作者kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
看板CVS
標題Re: [新聞] 買咖啡寄杯竟兩度憑空消失 女怒告全家
時間Sun Apr 15 03:59:33 2018
根據推文內版友的說法,轉贈咖啡可以收回,
我實際測試了一下。
它有分成1.會員 2.非會員
1.會員部分
打完電話號碼就直接轉贈到受贈方的APP內,
無法取回
2.非會員部分
選擇完後會生成一組序號,
可以選擇Line 、簡訊送出,因為是序號,
所以可以重新輸入序號領回
由最早的新聞看起來,
事主最後是拿到轉贈到APP的賠償咖啡,
所以這個部分確定是贈方無法收回
這件事情我沒有打算站在那方,
而我也相信該分店的確做錯某些事情,
所以全家才補償那些咖啡。
而這兩篇文章只是對推文中的問題跟質疑提出看法,
畢竟太多臆測、不確定跟記憶缺失會造成更多問題。
回到此事後續為什麼會鬧上法院,
只能說一開始就讓該位消費者對該店的creditd有所質疑,
所以咖啡又不見的時候就爆氣惹,
只是既然都上法院了,就給法官裁判吧!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.167.53
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※ 編輯: kaojet (223.140.167.53), 04/15/2018 04:01:59
※ 編輯: kaojet (223.140.167.53), 04/15/2018 04:02:53
1F:→ tengobo: 歷程查詢找找04/15 04:07
2F:→ kaojet: 我找到啦!04/15 04:14
3F:推 orfan: 不管結果怎樣 對消費者來說目前會不會再有問題才是重點04/15 06:13
4F:→ orfan: 店家有什麼bug就自行解決 但一開始就懷疑客人 被告剛好04/15 06:14
5F:→ kaojet: 那就告啊,做錯事受罰是天經地義,只是我也不會太相信新聞04/15 06:42
6F:→ kaojet: 的內容,何況原始新聞有些環節很怪。04/15 06:42
s
※ 編輯: kaojet (1.167.131.81), 04/15/2018 06:44:02
7F:→ tengobo: 討論了一天,除了陳腔濫調也沒看到有誰遇到相同狀況… 04/15 07:37
8F:→ neko02: 以前碰過因客人懶又怕單據不見,所以請我們登記寄杯本, 04/15 10:26
9F:→ neko02: 但因為他的同事也會抱他名字領,搞到買的人也搞不清楚, 04/15 10:26
10F:→ neko02: 質疑我們亂畫8杯,懶得跟他吵就直接賠給他… 04/15 10:26
11F:→ neko02: 我猜測應該是當時再追預售功能,可能客人堅持不要點數, 04/15 10:34
12F:→ neko02: 所以店員私自以店長手機幫客人用預售,然後店長可能不知 04/15 10:34
13F:→ neko02: 情不小心換掉了… 04/15 10:34
14F:→ sunny0u0: 9月的事情怎麼會拖到現在才爆出來 覺得奇怪@@ 04/15 12:21
15F:→ sunny0u0: 是我發生的話,真的暴怒 當下就會去爆料了XD 04/15 12:22
16F:→ kaojet: 新聞有寫,全家總部調查後認為店舖有疏失,雙方協商後店舖 04/15 13:13
17F:→ kaojet: 賠償,這邊算第一階段,不知道是營業主管處理還是法務介入 04/15 13:13
18F:→ kaojet: ,我猜法務有介入後續才會這麼強硬 04/15 13:13
19F:→ kaojet: 後續咖啡消失,內部應該也有再查一次啦~ 04/15 13:14
20F:推 Goog1e: 你怎麼這麼在意這件事XD 這兩天花在這上面的時間應該不少 04/15 13:41
21F:→ kaojet: 有時候新聞亂寫說記者從小不讀書,有時候新聞寫什麼又什麼 04/15 20:09
22F:→ kaojet: 都相信 04/15 20:09
23F:→ mowchi: 雖然我不是因為咖啡寄杯的問題 但之前也有客訴過並且找消 04/15 22:58
24F:→ mowchi: 保官處理的經驗 一開始店家會因為時間久遠調不到帶子為由 04/15 22:58
25F:→ mowchi: 無法處理 後來客訴後由專員來電 處理方式為專員認賠 但還 04/15 22:58
26F:→ mowchi: 是沒給我合理的答覆 最後請消保官處理依舊還是回到專員那 04/15 22:58
27F:→ mowchi: 邊 反正店家的態度都是最好大事化小小事化無 所以以後這 04/15 22:58
28F:→ mowchi: 種先付錢後取貨的活動我都不參加了 免得因小失大 04/15 22:58
29F:推 APM99: 小百姓沒錢沒勢沒時間當然只能吞下去 04/15 23:29
30F:→ APM99: 願意花時間提告的百姓大概萬中選一吧 04/15 23:30
31F:推 qqhaze: 這間我有認識的~店家確實從一開始就有想大事化小小事化無 04/16 09:32
32F:→ qqhaze: 員工私底下先賠了一次了。店長又賠一次 04/16 09:32
33F:→ qqhaze: 總公司來,再賠一次,但對方還是告。 04/16 09:33
34F:→ qqhaze: 交給司法評判吧~不知道後續結果會不會報導一下 04/16 09:39
35F:→ gameking: 問不到答案的問題只好交由法律來找答案 很正常 04/16 13:06
36F:→ gameking: 不然每次買每次出問題那不就很倒楣 04/16 13:06
37F:推 takomom: 單店問題 自己使用到現在蠻長一段時間都沒遇過這樣的狀況 04/16 15:17