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如標題 日前我周遭有人反應到 熱咖啡買兩杯其中一杯寄杯要去拿的時候 想更換成同價位的冰咖啡遭店員拒絕 結果分成兩派 一個說可以換 一個說因為進貨對帳等等的問題 所以不給換是正常的 想請問實際有在7-11,全家,萊爾富,OK工作的版友們 是會有甚麼狀況呢? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.198.31
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1519701626.A.2A8.html
1F:→ ze75431kimo: 原則上不影響 不接受更換是怕客人養成壞習慣吧 02/27 11:37
2F:推 mafs: 不能換是對的,給換是各店家自行給的方便。 02/27 11:37
3F:→ mafs: 之前用i禮贈換咖啡,有先詢問店員能否更換冷熱,有的店家說 02/27 11:37
4F:→ mafs: 可以,有的不行。 02/27 11:37
5F:推 im625lin: 我家這邊的 寄杯後只寫容量跟品名 冰熱拿的時候都可以 02/27 11:47
6F:→ im625lin: 選 02/27 11:47
7F:→ mos: 冰的成本應該比較貴(? 02/27 11:59
8F:推 kaojet: 冰塊要保存佔空間 02/27 12:07
9F:推 CodefarmerX: 點冰的然後不加冰塊跟點熱的是一樣的嗎?還是就是去 02/27 12:08
10F:→ CodefarmerX: 冰冷的 02/27 12:08
11F:→ wi22900: 冰的成本貴,不給換正常,給換是通融 02/27 12:11
12F:→ wi22900: 以前寄杯都直接幫客人寄冰的,之後領的時候在看他要熱的 02/27 12:19
13F:→ wi22900: 或冷的 02/27 12:19
14F:→ a126963138: 給換是給你方便切勿當隨便。 02/27 12:39
15F:推 dser: 理論上是不能換 02/27 12:47
16F:→ smallshow3: 同價位說成本考量好奇怪... 02/27 12:53
17F:噓 deeping774: 給你換是方便 別當成隨便 謝謝 02/27 12:58
18F:→ zanmarouga: 價位跟成本沒關係 沒規定成本多少定價就要多少啊 02/27 13:02
19F:→ lovelymoco: 所以你買衣服同款不同size會比較貴嗎?w 02/27 13:06
20F:推 amor0717: 有換過,店員那時有讓我換但也有提醒我說其實不能換, 02/27 13:20
21F:→ amor0717: 說下次盡量不要這樣>< 我也回他很不好意思@@ 02/27 13:20
22F:→ smallshow3: 服飾店會給換size啊… 02/27 13:45
23F:推 fcz973: 冰的有另外加一包冰塊理論上成本會比較貴(?),不過裝起來 02/27 14:16
24F:→ fcz973: 都是一樣大杯,其實也是有省到冰水吧 02/27 14:16
25F:推 clwang0504: 不一定都可以吧 02/27 14:23
26F:推 pattyliu: 我們公司是冰可改熱,但熱不能改冰的 02/27 15:54
27F:推 barttien: 因為熱的是中杯啊,比較便宜當然不能換冰的因為都是大 02/27 15:56
28F:→ barttien: 杯啊 02/27 15:56
29F:→ cyh33: 同價位說成本好奇怪+1 我去的店是可以換,但不給換也不會氣 02/27 16:27
30F:→ cyh33: 寄杯前問一下吧.畢竟店家要照結帳品項給產品 沒有錯. 02/27 16:28
31F:→ cyh33: 可以換的就當好心,不是義務. 02/27 16:28
32F:→ cyh33: 有些衣服同款較大尺寸是真的較貴喔,但若同價位的是可以換啊 02/27 16:29
33F:→ cyh33: 不過拿衣服當例子不太合啦,畢竟目的不同啦 02/27 16:30
34F:→ cyh33: 樓上b大是講全家嗎?記得小七同品項若同時有冰熱 價錢一樣的 02/27 16:31
35F:推 liunwaiqoo: 規定是不給換,他讓你換是給你方便 02/27 16:48
36F:→ CFfisher: 我家這邊可以換~~ 02/27 16:56
37F:→ CFfisher: 而且是店員主動問寄杯要冷的還熱的XD 02/27 16:57
38F:推 peg52: 之前拿op換得熱青茶去換本來不好意思要改冰 結果店員竟然主 02/27 18:22
39F:→ peg52: 動詢問><原來可以改冰的 02/27 18:22
40F:→ chuangcute: 沒換過,只問過,店員說可以。 02/27 18:35
41F:推 barttien: https://i.imgur.com/VNIklrx.jpg 02/27 20:51
42F:推 lkkkim: 看店家 有些店家衝杯數的時候先問看看能不能換同價位,都 02/27 20:52
43F:→ lkkkim: 滿容易答應的,我家旁邊的甚至全品項同價位都能換www 02/27 20:52
44F:推 openxmas07: 之前在全家買,冰熱可換,店員說價格相同即可(不是只 02/27 23:02
45F:→ openxmas07: 有一間這麼說) 02/27 23:02
46F:推 ownworlder: 拿鐵美式應該可換 但是粉包類冰熱價格不一 而且一個 02/28 01:34
47F:→ ownworlder: 中一個大杯 不能換正常 02/28 01:34
48F:推 ali810622: 沒有帳面問題我們是都通融啦 02/28 11:54
49F:→ leejee: 售價雖一樣但成本應該是冰的高 02/28 22:12
50F:→ newversion: 嚴格嚴格嚴格講, 寄杯本身就完全不合理~~ 03/01 00:09
51F:→ cyh33: 對耶b大,我疏忽了調味系列,因為平常只喝美式或拿鐵 03/01 09:07
52F:→ cyh33: 然後仔細看了一下原文,原PO只說同價位...我遇到的是要同樣 03/01 09:08
53F:→ cyh33: 產品,比如中美、大拿,可以冷熱互換。就產品價位皆一致 03/01 09:08
54F:推 s369258h: 因為要訂冰塊呀,這樣庫存不好抓,衍生一堆麻煩,乾脆 03/01 21:29
55F:→ s369258h: 不給換 03/01 21:29







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