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昨天上全家官網寫意見調查 1/2 晚上11:30-45 一開始都回應未到貨 直到說出要打客服詢問 才默默從倉庫拿出2個 https://i.imgur.com/z3momqe.jpg 今早 全家 很敷衍地回應 https://i.imgur.com/Inw4MeO.jpg 是不是要直接打電話抱怨!? 雖然已湊滿一套,但對全家店員的行為實在太不爽了 把乖乖尊循規則的人當白癡嗎? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.140.108
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1515115734.A.121.html
1F:→ kaojet: 客服都快崩潰惹qq 01/05 09:34
2F:推 huyana1121: 這感覺就是一套制式化的回應複製貼上 01/05 09:35
3F:→ smallshow3: 可以再等2個月啊… 那時候就沒人要了啦… 01/05 09:40
4F:→ smallshow3: 這二天還看到杯緣子拋售的...之前搶成那樣 01/05 09:40
5F:→ kuo0812: 跑了30家,全部都說賣完了 01/05 09:56
6F:→ tengobo: 第一,店員拿去高價賣,這單純是你的猜測,沒證據胡亂栽 01/05 09:57
7F:→ tengobo: 贓是很沒品的行為,全家會理你才可怕。第二,規定店員不 01/05 09:57
8F:→ tengobo: 能買,商品必須留給客人也很奇怪。店員本來就可以是消費 01/05 09:57
9F:→ tengobo: 者。第三,不管是不是店員,東西買到了,要怎麼處理是個 01/05 09:57
10F:→ tengobo: 人自由,你管太多了。第四,自己去網路上買公仔比較快, 01/05 09:57
11F:→ tengobo: 幹嘛一定要買全家的磁鐵公仔。 01/05 09:57
12F:→ m250325: 同意樓上 01/05 10:08
13F:→ m250325: 我家這裡的店員也想要 很守規則的換掉制服等12點後才買 01/05 10:08
14F:→ huyana1121: 守規矩的店家店員我覺得OK 我想大多數人生氣的點都是 01/05 10:12
15F:→ huyana1121: 明明就有進貨現場也有貨卻欺騙消費者沒有貨 然後又 01/05 10:12
16F:→ huyana1121: 默默預留給熟客的行為 01/05 10:12
17F:→ huyana1121: 再者幹嘛一定要買全家的 對一個收藏者來說 磁鐵公 01/05 10:13
18F:→ huyana1121: 仔有收藏價值 外面的扭蛋沒有那麽大隻 01/05 10:13
19F:推 kaojet: 沒意外今天午夜12點開預購。 (口虛 01/05 10:21
20F:推 huyana1121: 推樓上 太感謝了 01/05 10:23
21F:→ kaojet: 收銀第二頁點其他活動(羽絨衣那個欄位)gogogo 01/05 10:24
22F:噓 herry8710: 下個月大概1套400拋售了 01/05 10:33
23F:推 kaojet: 抵制惡質賣家 人人有責 01/05 10:42
24F:→ tengobo: 不誠實是很沒品的行為。店鋪要做公關可以自己來排隊,不 01/05 10:47
25F:→ tengobo: 要搞什麼預留。 01/05 10:47
26F:推 kenxxxxx: 常去的超商店長說要給熟客的,正常當然會留給消費高又 01/05 10:49
27F:→ kenxxxxx: 是常客 01/05 10:49
28F:→ huyana1121: 啊...我每天都去全家買咖啡 但我不認為自己是熟客啊 01/05 10:55
29F:→ huyana1121: 不是每個人都會跟店員噓寒問暖 全家推這個活動就 01/05 10:55
30F:→ huyana1121: 是要賣給消費者 沒有分什麼熟的 不熟的 常客 不常客 01/05 10:55
31F:→ huyana1121: 吧... 01/05 10:55
32F:推 visquel: 推個m250325口中的店員,優質!這種作法才夠厚道嘛~XDD 01/05 10:57
33F:推 ej04cl6: tengobo 全家店員確實是可以購買,但是要有銷售紀錄,店 01/05 11:09
34F:→ ej04cl6: 員自己沒先結帳,就是以現場客人為優先 01/05 11:09
35F:推 thomaschion: 誰栽贓?懷疑不行?護航很難看. 01/05 11:11
36F:→ aiueoRu: 謝謝kaojet的消息 趕緊跟朋友說去預購 01/05 11:14
37F:推 ruc: 請問開放預購還會有現貨配送到店嗎? 01/05 11:33
38F:推 kaojet: 沒有現貨了,所以才開預購,不過至少要等1-2個月 01/05 11:55
39F:推 ej04cl6: 是10萬隻都銷售一空?才開預購嗎?工廠緊急製作是這樣嗎 01/05 12:00
40F:→ ej04cl6: ? 01/05 12:00
41F:噓 zxc31078001: 你怎麼知道店員是想上網高價賣== 01/05 12:03
42F:推 kaojet: 差不多是這樣吧,另一個大概是客服快瘋了吧XD 01/05 12:09
43F:推 ej04cl6: 這兩天客服,很難打通 01/05 12:12
44F:推 kaojet: 這兩天全家客服客訴案件大概已經破有史以來短期內最高紀錄 01/05 12:22
45F:→ kaojet: 了,除了上次春節那次包裹延宕事件XD 01/05 12:22
46F:→ tengobo: 全家店員跑去排隊購物,那誰來結帳? 那跟只能優先賣給客 01/05 12:22
47F:→ tengobo: 人 店員不能買不是一樣意思 01/05 12:22
48F:噓 tengobo: 原來你也知道只是懷疑… 這樣超沒品的 01/05 12:28
49F:推 visquel: 好的店員還是很多啦~大家就別吵這個惹…上頭決定限量殘 01/05 12:28
50F:→ visquel: 忍飢餓行銷,勢必考驗地方店長的處理智慧 01/05 12:28
51F:推 nching2: 雖說 店員也是消費者所是可以買,但那時候如果他在上班 01/05 12:49
52F:→ nching2: ,那他就是店員,不能買。還是說你可以在工作的時候出去 01/05 12:49
53F:→ nching2: 外面買東西?? 01/05 12:49
54F:推 nching2: 而且有人護航太誇張,大家心知肚明,有人純收藏,但一定 01/05 12:52
55F:→ nching2: 有人高價網路賣出,不然網路上那些還沒上市就已經有實拍 01/05 12:52
56F:→ nching2: 照的是怎麼來的? 01/05 12:52
57F:→ nching2: 我們是遵守遊戲規則,最該檢討的是那些不熟規則的店員 01/05 12:53
58F:→ rooo2012: 量多少是跟日方授權量多少決定吧,拿授權也要付錢,另外 01/05 13:00
59F:→ rooo2012: 這種戽斗特殊版,拿去日本賣也有行情 01/05 13:00
60F:推 peterckh: 某人一直模糊焦點重點是消費者也好店員也好是否有透過 01/05 16:10
61F:→ peterckh: 取巧方式購得商品! 01/05 16:10
62F:推 ej04cl6: https://i.imgur.com/oYVeehB.jpg 01/05 21:24
63F:→ ej04cl6: 莫名其妙買到9個.... 01/05 21:24







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