作者tver ()
看板CVS
標題[討論] icash和禮券併用不能累積openpoint
時間Mon Jan 1 22:19:35 2018
這幾天小7有咖啡第二杯半價 所以就去多寄幾杯 買了1100多元
手上剛好有別人送的7-11禮券200元 就拿來用掉 不足的金額再用icash扣
離開後隨手查了一下 發現用icash扣的900多元 竟然沒有累計openpoint
打電話給客服詢問 客服自己也一頭霧水的感覺 說不清楚
查了好久才知道 原來openpoint有規定必須要「單筆全額」以icash支付 才會累積點數
也就是像我這樣 部分禮券、部分icash，是不會贈點的
客服說官網上就有這樣寫 我按他的指示找到網頁 的確如此 也只能摸摸鼻子算了
但覺得這個規定真的對客人很不公平 違反一般消費常理
禮券或i贈禮付賬的部分不累積點數也就算了 勉強可以理解
但是用自己的icash結的金額 為什麼不給累積？客服自己也說不上來 只說規定就是這樣
對openpoint這種規定頗不以為然 以後不想再用icash了
有人遇過類似的經驗嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.73.18
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1514816378.A.448.html
1F：推 Shauter: 早就這樣好幾年了 要氣什麼? 它們家就不愁人去消費啊 01/01 22:21
2F：推 wxy369: 用iash結帳不足額用現金付 也是沒有op點 01/01 22:21
3F：→ Shauter: 可以看我文章 連欠OP 都要一年半後才拿回 也沒賠償 01/01 22:21
4F：→ smallshow3: 之前買用扺用券都有啊…？ 已經改了嗎？ 01/01 22:26
5F：→ smallshow3: 如果沒有改，改拿聯名卡？ 我去年連1元都有拿到點數 01/01 22:27
6F：→ chister: 禮券不行 商品抵用券可以 01/01 22:31
7F：→ itismimi: 商品卡 01/01 22:33
8F：→ itismimi: 商品卡可以﹢1 01/01 22:33
9F：→ smallshow3: 禮券可以儲值進icash再使用啦，這樣點數可以全拿 01/01 22:35
10F：→ smallshow3: 之前去門市說不給儲，後來才聽說背後都有寫可儲值icas 01/01 22:36
11F：→ smallshow3: h,已經寫超過10年了 01/01 22:36
12F：推 MooR: 苦主+1,碰到才知道，用禮劵結合icash沒點。 01/01 22:41
13F：推 operaghost: 規則本來就是商家制定，沒什麼好公不公平的，各自也是 01/01 22:52
14F：→ operaghost: 從利己的角度出發而已 01/01 22:52
15F：→ operaghost: 另外，系統已經改了，禮卷無法儲值 01/01 22:53
當然知道規則是商家訂的，不然也不會摸摸鼻子算了。
不過是分享自己的經驗、同時也聽聽別人的意見，讓大家消費的時候可以多多注意罷了。
我說的不公平指的是這種規定太過了，利己也要有個限度，不是吃消費者夠夠。
※ 編輯: tver (59.115.73.18), 01/01/2018 23:10:13
16F：→ Shauter: 沒差 會有大大跟你說辦聯名卡就好 01/01 23:11
17F：→ Shauter: 一家公司變成沒聯名卡吃噴 還是最多人消費的店 01/01 23:12
18F：推 ocean1202: 我拿商品卡跟抵用券都可以集點，原來禮券不行！！ 01/01 23:26
19F：推 Shauter: 樓上 這篇是講OP點數 不是集點喔 集點比較寬鬆 01/01 23:31
20F：→ wpwp: 投訴消保官，使用icash部分無法與一般集點不同，顯失公平 01/01 23:38
21F：推 kominerena: 其實你可以退貨再重買阿，簡單又有點數累積 01/01 23:40
22F：噓 rex520368: 本來就是 網站明明都寫很清楚 01/01 23:40
23F：噓 rex520368: 自己不注意怪誰？？ 01/01 23:41
24F：推 fireguard119: 禮券+icash=沒有OP點數。但是用商品卡或現金抵用券 01/02 00:34
25F：→ fireguard119: +icash會有OP點數。 01/02 00:34
26F：推 kenny719: 點數是另外贈送並不是附加的 01/02 02:48
27F：推 killblood: 所以我都盡量換全家禮券，因為只有全家可以一起累計點 01/02 07:46
28F：→ killblood: 數，萊爾富也是不能累積禮券的點數 01/02 07:46
29F：噓 guky: 前天買咖啡134元，用100元商品抵用券+34元icash 只拿到34點 01/02 08:37
30F：→ guky: 沒有每杯+贈的500點 01/02 08:39
31F：→ chdc: 樓上icash用哪家的？ 01/02 09:14
32F：→ garrson: 一樣的消費...icash+餘額不足補現金 -->無點 01/02 09:25
33F：→ garrson: 先把補的現金零錢儲進icash -->正常給點，就是這樣玩 01/02 09:26
34F：→ smallshow3: 我猜29樓是玉山 01/02 09:58
35F：→ garrson: 2018週二/三有加碼10倍的元大、玉山，都另不給咖啡和鮮食 01/02 10:10
36F：→ garrson: 點數，玉山從去年就不給沒錯...我也上過當 XD 01/02 10:11
37F：推 carpkuo: 被玉山擺道+1 01/02 10:28
38F：推 mistyfog: 我手上的100元7-11禮券106年3月發行，上面沒寫可儲值ica 01/02 10:45
39F：→ mistyfog: sh啊 (這張可以在星巴克/康是美等統一旗下商店使用) 01/02 10:45
40F：推 kenny719: 儲禮券很久就不能儲了 那是一代卡時期的事了 01/02 16:51