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【活動名稱】:咖啡寄杯未蓋店章不給換 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家 【活動時間】:本週 【活動內容】: 事情是這樣的, 前幾天在公司附近的全家買了咖啡, 共結帳結了6杯,先拿了1杯,其餘5杯寄杯。 店員在製作寄杯單時未蓋店章, 當下就有告知不是應該要蓋章嗎? (因為該店員之前沒看過好像是新來的) 店員卻表示不用?! 提醒後還是沒蓋,便拿著單據離開店家。 今天要再去領寄杯的咖啡時, 被另位店員告知無法領(黑人問號) 也告知今天這名店員是上次製作單據的店員說不需蓋上店章的,但依然不給我領咖啡, 致電客服後客服也表示無法處理, 請問有鄉民遇過一樣的事情嗎?該如何處理呢? 嗚嗚我的咖啡QQ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.209.180
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1512917374.A.863.html
1F:推 akito7039: 找到新來的店員 揪住他衣領 逼問他為什麼不給我蓋章! 12/10 22:52
2F:→ smallshow3: 調監視器 12/10 22:52
3F:推 rook18ies: 遇到新員工真的很頭痛,我買十杯如果多收我35元又蓋一 12/10 23:00
4F:→ rook18ies: 個章,還不能跨店領 12/10 23:00
5F:→ knight326: 幸好用app沒有這個困擾 12/10 23:04
6F:推 kaojet: 原店寄杯要當班人員蓋章或是簽名,如果都沒有被拒絕很正常 12/10 23:08
7F:→ kaojet: 建議你找原本店員或是店長幫你處理(看錄影帶),然後用會 12/10 23:10
8F:→ kaojet: 員寄杯吧.... 12/10 23:10
9F:→ tiann: 發票上面有時間日期看監視器就知道了。 12/10 23:35
10F:→ chdc: 全家直接用app買就好 12/10 23:40
11F:→ tengobo: 用跨店領就沒這問題 12/11 00:18
12F:推 bettyshinn: 全家現在寄杯 不是可以全都寄在APP裡嗎? 12/11 01:37
13F:推 a12375111: 用app跨店寄杯很方便 12/11 01:42
14F:推 WEICoTW: 監視器可以看到+1 12/11 07:15
15F:推 happygo12: 爭取 看找店長還是調錄影帶 來證明 12/11 08:16
16F:推 clowve: 我的是單據上面會有電話,但沒蓋店章 12/11 12:28
17F:→ Lenore: 我是遇到店員做的記號其他人認不出來到底剩幾杯,感覺他們 12/11 14:00
18F:→ Lenore: 沒約定好。 12/11 14:00
19F:推 WEICoTW: 我後來都自己寫數字12345...然後畫圈 讓店員塗滿 想畫卡 12/11 14:50
20F:→ WEICoTW: 一樣 用正字標記容易有爭議0.0 12/11 14:50
21F:推 jonie: 調監視器 12/11 19:22
22F:推 jonie: 不給看監視器就報警「詐欺啊! 12/11 19:26
23F:推 AioTakumi: 大部分監視器好像存檔一星期 別拖太久 12/11 19:55
24F:推 mowchi: 趕快調監視器吧!我之前也是買牛奶寄店有爭議…… 12/12 01:39
25F:推 kuoying: 調監視器然後找出之前那個店員客訴他啦 12/12 10:27
26F:推 jumisui: 這我有經驗,快調監視器。我第一次買店員連寄杯單都忘了 12/12 15:11
27F:→ jumisui: 給我,總之最後店員說要調監視器,所以要快 12/12 15:11
28F:→ TY0842: 調監視器+1 12/12 23:33







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