作者nic0103 (笨笨)
看板CVS
標題[問題] 7-11店到店商品配送異常
時間Wed Oct 25 16:49:07 2017
前天晚上去7-11寄了代購的東西
想說今天應該全部都會到貨
開了APP查詢發現其中一件顯示請洽客服@@
打過去大概客服的意思是應該今天要到店，但是店裡現在沒有這件商品....
然後開始詢問我包裝外觀跟內容物商品
還有跟我說也有可能是我超過五點寄其實明天才會到貨，後續會再追蹤
其實聽到這邊大概心都涼一半了....
白話文一點就是東西現在不見了.....
想請問有沒有遇過這個狀況的人東西有順利找回來的？
我現在一顆心七上八下的QQQQ
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1F：→ neo718: 比較保險的方法,就不要挑收件時間會差一日的時候去寄件. 10/25 16:51
2F：推 PSO: 有些是物流沒送到，隔天補送(除非過很多天沒到) 10/25 18:16
3F：→ picnic: 多等一天看看 10/25 18:30
4F：推 ace68102: 商品有時候自己會在物流中心遊樂場玩幾天，玩累了就乖 10/25 18:55
5F：→ ace68102: 乖聽話跑去店裡了 10/25 18:55
6F：→ nic0103: 因為上面已經有到店時間，可是卻聽到客服給這種答案！真 10/25 19:50
7F：→ nic0103: 的很擔心！希望玩夠了就趕快去店裡啊QQ 10/25 19:50
8F：→ smallshow3: 有到店時間就是進了超商，早不在物流中心 10/25 20:16
9F：→ nic0103: 但客服給我的答案是店裡沒有這件物品QQQ 10/25 21:11
10F：推 industrialld: -4好像常發生寄一寄就一直卡物流 10/25 23:50
11F：推 industrialld: 遇過一次我是買的，卡物流一兩個星期 10/25 23:53
12F：推 kkkmmmsherry: 比較常發生的是司機沒載到，過兩天才補去的 10/27 03:43
13F：推 homebox0923: 有到店時間不代表在店裡，有時候是店員沒驗收就直接 10/27 08:52
14F：→ homebox0923: 按全驗 10/27 08:52