作者jenny42033 (哩哩)
看板CVS
標題[問題] 711便交貨取貨問題
時間Sun Aug 27 13:15:17 2017
8/23號請別人用711 ,
寄60元那種的便交貨店到店給我,
後來8/25早上8:30左右未查商品狀態，
也沒有收到簡訊的情況下，
想說剛好經過取貨的那間711，
就順便進去請店員查了一下貨來了沒，
結果還沒來，
但一直到今天8/27都未收到簡訊，
查詢了貨品狀態後發現，
他寫貨已經到店，但是到店日期是8/25早上2:03?
想問為什麼8/25早上取貨會沒查到我的貨品??
簡訊一直沒寄來是正常的嗎？
那現在在沒被寄簡訊的情況下，
是可以去領貨品的嗎？
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1F：→ Alano: 都過1個月 早被退回去了吧08/27 13:16
不好意思剛剛打錯，都是8月發生的事情，已修正
※ 編輯: jenny42033 (223.143.1.2), 08/27/2017 13:19:49
※ 編輯: jenny42033 (223.143.1.2), 08/27/2017 13:20:17
2F：推 Go2: 簡訊僅是通知功能，沒有任何其他效力。還是要去門市請店員幫 08/27 13:22
3F：→ Go2: 忙查，到了就一樣照領 08/27 13:22
4F：→ Go2: 通常發簡訊只是額外的服務，應該也有policy說不一定簡訊會正 08/27 13:23
5F：→ Go2: 常送達 08/27 13:23
6F：推 Go2: 可以去IBON按貨態查詢 會有很清楚的格式說明 08/27 13:26
7F：→ Go2: 包裹離店時間 包裹到店時間 寄到哪 08/27 13:26
8F：→ Go2: 也應該不會有ibon查的到 pos機查不到的狀況 08/27 13:26
9F：推 lianpig5566: ibon的貨態跟網路查的應該是一樣的 08/27 13:26
10F：推 wi22900: 先確定你走對間門市 收件資料對不對 08/27 13:43
11F：→ urdie: 可以去領 最近才剛拿一件 網路查已到店 但都沒收到簡訊 08/27 13:44
12F：→ Apr1: 沒收到簡訊也可以領 我通常自己查交貨便比較快知道貨到哪 如 08/27 14:30
13F：→ Apr1: 果手機有過濾廣告簡訊功能 這個簡訊常會被擋掉 不然就是手 08/27 14:30
14F：→ Apr1: 機號碼key錯 08/27 14:30
15F：→ Desirefly: 便交貨？！ 08/27 14:42
16F：推 cuteneo: 正常來說 店員25號早上查應該要有才對 08/27 16:15
17F：推 starcarol: 直接問店員，貨有在店就能領阿 08/27 16:21
18F：推 mii27: 可能店員查的時候打錯字？我覺得沒有寄丟就還好啦 08/27 17:35
19F：推 yuki77: 我也是QQQ 明明是今天凌晨兩點到 （我查商品物流碼已經到 08/27 22:17
20F：→ yuki77: 門市）我今天晚上去領 他叫我隔天在看看.. 名字跟電話都沒 08/27 22:17
21F：→ yuki77: 查到..簡訊也沒收到qq 08/27 22:17
22F：推 toheart78945: 最近7-11物流是不是業務量過大 所以出錯了啊 09/02 02:28