作者medieval (sea change)
看板CVS
標題[問題] 全家悠遊卡被綁定他人手機
時間Fri Jul 21 23:57:34 2017
晚上在全家買東西用悠遊卡結帳時
看了一下螢幕 赫然發現顯示一組奇怪的手機號碼 並非我的電話
和我電話號碼也差很多
後來上網查了一下發現原來全家悠遊卡可以綁定手機號碼累點
但我並沒有綁定
於是參考網頁的說明
到famiport試著綁定我的悠遊卡
結果顯示綁定失敗 悠遊卡已有綁定（？）
我悠遊卡因為也是信用卡 一直在我身上也沒借別人
不知道為什麼會這樣？？
有版友遇到此狀況嗎?
如果要解除綁定該如何解除？
(全家客服也一直打不進去@@......)
謝謝～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.142.63
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※ 編輯: medieval (1.164.142.63), 07/21/2017 23:59:34
1F：→ smallshow3: 一樣在機台解除 07/22 00:01
2F：→ suaveness: POS可以綁定，應該是店員擅自幫你綁他的手機(?) 07/22 00:10
3F：→ suaveness: 在Famiport(旁邊那台KIOSK機)可以解除綁定的樣子 07/22 00:11
4F：→ suaveness: 欸不對...可是你的是被別人綁...那你應該要等客服了 07/22 00:12
5F：→ bell0314: 看到這個我的更扯，自己沒綁，去全家機台也查不到綁定 07/22 00:14
6F：→ bell0314: 資料，卻收到總部發的500點，不知道打哪來的，問客服卻 07/22 00:14
7F：→ bell0314: 回我說無法查到是誰綁的，他們也不會把點數收回... 07/22 00:14
8F：→ bell0314: 0800 221 363禮拜三打過 很好接通耶 07/22 00:15
9F：→ medieval: 剛已經接到客服電話了他們會去查是在哪間店被綁定 07/22 00:16
10F：→ medieval: 並請相關人員進行了解後回覆 07/22 00:16
11F：→ TroutMVP: 看過板上幾篇悠遊卡被綁定非當事人的手機門號，我就所有 07/22 01:05
12F：→ TroutMVP: 的悠遊卡都自己到機台綁定了。 07/22 01:05
13F：推 yqmighdao: 我同學還沒綁定也有500點，我已經綁了卻沒有500點@@ 07/22 08:41
14F：推 kcl0801: 我都五百點也還沒來 07/22 09:45
15F：→ fireguard119: 我也綁定了卻沒有500點。 07/22 09:45
16F：推 jennyy: 網站有說在綁定隔月月底給500點 07/22 10:08
17F：推 ayame0625: 請問UUPON和全家會員的悠遊卡綁定是分開的嗎，想綁定全 07/22 18:17
18F：→ ayame0625: 家會員但是系統說已經綁定在別的手機了 07/22 18:17
19F：推 ptoen: 我也沒有綁定 但是莫名收到總部發的500點 07/22 18:52
20F：→ smallshow3: 廣告打假的喔… 沒綁的人反而拿到500點..||| 07/22 19:27
21F：推 dudee: 一隻手機綁一張卡 為什麼有多手機綁人家的卡？我家是卡多 07/23 01:40
22F：→ dudee: 手機號不夠 07/23 01:40
23F：→ tengobo: 有一種東西叫手機號碼製造器… 07/23 06:36
24F：→ tengobo: 另外輸入手機號碼加會員很方便 可是有沒有想過店員耳朵 07/23 09:38
25F：→ tengobo: 與嘴巴收起來 聽錯沒複誦 耳朵收起來 客人腦袋與耳朵都 07/23 09:38
26F：→ tengobo: 收起來沒在聽 然後資料錯了也沒發現 客人回去也不認證 07/23 09:38
27F：→ tengobo: 等到發現錯誤才開始找錯的可能性 07/23 09:38
28F：→ medieval: 樓上說的狀況應該比較像店員輸錯 可是我很確定我最近 07/23 12:02
29F：→ medieval: 結帳並無報過手機號碼給店員 而且那手機號碼也和我的 07/23 12:02
30F：→ medieval: 手機號碼差太多了 ...... 07/23 12:02
31F：→ tengobo: 就可能被綁定時就輸入錯了 至於為何會有一隻莫名其妙的 07/23 18:27
32F：→ tengobo: 手機號碼 就找客服處理 07/23 18:27
33F：→ medieval: 全家調查後確認是店員個人所為 並已協助取消綁定的號碼 07/25 22:28
34F：→ tengobo: 唉 公司又要下通報要求簽名了 07/27 02:21
35F：→ dipunchman: 店員打錯 07/29 12:13
36F：推 arkin: 我覺得不是店員打錯耶 是刻意的 我的號碼跟那號碼差很多 05/27 21:03
37F：→ arkin: 我已經打給客服了 他說去Fami取消 然後再下載悠遊卡的app 05/27 21:04
38F：→ arkin: 去查綁定的那卡片消費總共多少 所有點數都會還我 05/27 21:04
39F：→ arkin: 然後也會調查那家店到底是誰做這件事情 可能會懲處 05/27 21:05
40F：→ arkin: 感覺很多店員搞這招在騙點數 05/27 21:06