作者troyxo (特洛伊醬)
看板CVS
標題Fw: [請問] 全家店到店?
時間Sat Jun 17 11:10:43 2017
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1PH94XKE ]
作者: troyxo (特洛伊醬) 看板: ask
標題: [請問] 全家店到店?
時間: Sat Jun 17 10:17:03 2017
請問
寄全家店到店取貨的時候需要出示“寄件人“的證件嗎?
小魯我寄包裏到全家台南XX店給學妹,結果去領時店長(?)說因為近日詐騙集團很多,
出示收件人證件不夠還要出示寄件人證件才可領包裹?????WTF???
學妹都已經給他看收件包裏的簡訊甚至LINE的對話記錄(害羞)也不行
從來沒遇過這種的,是取件SOP改了還是該分店特立獨行???
因為是認識的學妹給她我的證件就算了
如果我今天是賣家怎麼可能隨便透露自已的證件給買家?
很擾民耶可以客訴他嗎???
P.S.我收件人跟寄件人沒有寫反
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.36.122
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1F:→ bailan: 打客服問問看吧 06/17 10:19
2F:→ bailan: 遇過超取有些店是會訂一些莫名其妙的規矩 06/17 10:19
3F:推 FFFFFFFF: 當面打給客服 06/17 10:19
4F:推 urdie: 客訴 06/17 10:22
5F:推 madeinjason: 客訴啊 如果寄件人是陌生人那是不是永遠不用拿貨了 06/17 10:52
6F:→ HT2: 應該是店員搞錯?去CVS問看看 06/17 10:55
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: troyxo (61.220.36.122), 06/17/2017 11:10:43
7F:→ smallshow3: 叫店長打客服... 06/17 11:12
8F:推 himehime: 我也遇過啊打客服一樣說不行,還不能直接退貨要等一個 06/17 11:23
9F:→ himehime: 天荒地老 06/17 11:23
10F:推 secv: 這樣網拍全死吧,賣家怎麼可能給你他的證件 06/17 11:25
11F:推 smartdry: 有寄件人證件的話還要用店到店幹嘛?? 這邏輯.... 06/17 11:37
12F:推 zanmarouga: 看來只好請對方先用店到店店寄證件過來了(黑人問號 06/17 11:55
13F:→ t2d: 領貨要寄件人證件...這是臥底鴿子在釣魚嗎.... XDDDD 06/17 12:17
14F:推 Desirefly: 難道以後店到店外包裝要貼上寄件人證件影本?! 06/17 12:19
15F:推 bt022: 什麼爛規定XD 06/17 12:45
16F:推 kaojet: 打電話請客服幫你解決,客服無效的話請客服轉達該區域擔當 06/17 12:54
17F:→ kaojet: 處理 06/17 12:54
18F:→ parislove3: 領貨要拿寄件人證件 這也太可笑了 06/17 13:00
19F:→ parislove3: 直接找消保官處理應該最快 06/17 13:00
20F:推 ohyayaya0414: 我全家店長都不知道有這規定 06/17 13:34
21F:→ rc0216: 我笑了 06/17 13:43
22F:→ rc0216: 明明對收件人證件就好 06/17 13:43
23F:→ ak47king: 笑到不行 要不要改成寄件人憑證件才可以領..... 06/17 18:06
24F:→ leejee: 是聽錯還是溝通不良啊,店員應該不會這麼誇張吧 06/17 18:09
25F:推 mindy201: 我看是那店長要追你學妹,然後想知道是誰寄東西給她吧? 06/17 18:21
26F:→ mindy201: 這個規定完全就是無理取鬧啊,賣個東西還要給證件?怎麼 06/17 18:21
27F:→ mindy201: 可能啊!如果說是什麼訂單明細也就算了,賣家證件?別鬧 06/17 18:21
28F:→ mindy201: 了,哪間分店啊? 06/17 18:21
29F:推 kuoying: 好扯 06/17 19:02
30F:→ troyxo: 結果學妹晚上再去領,換個店員又說出示簡訊就可以取貨,0 06/17 21:26
31F:→ troyxo: 元商品才要看收件人證件!!到底!!!!!!!? 06/17 21:26
32F:→ leejee: 有蹊蹺 06/17 21:27
33F:→ urdie: 就客訴 沒什麼好說的 06/17 22:47
34F:推 mindy201: 就客訴+1 06/18 00:04
35F:→ mindy201: 你有沒有想過,他這樣已經逼你學妹出示line對話,以及暴 06/18 00:04
36F:→ mindy201: 露她隱私,然後你學妹又被逼得還要再去領一次,感覺就是 06/18 00:04
37F:→ mindy201: 有什麼奇怪的意圖,不管他是店長還是店員,都有違常理, 06/18 00:04
38F:→ mindy201: 本來就是0元商品才要看「收件者」證件,付費商品不用, 06/18 00:04
39F:→ mindy201: 要求看「寄件者」證件本來就不可能啊,我要是你學妹當場 06/18 00:04
40F:→ mindy201: 在店裡面就直接打客服,叫客服經理來講了。 06/18 00:04
41F:→ mindy201: 要顧客提供「賣家」證件根本就不可能,如果我是賣家,買 06/18 00:07
42F:→ mindy201: 家說全家叫我提供證件,我才覺得他是詐騙集團咧。 06/18 00:07
43F:推 dog880203: 身為店員也覺得很誇張 支持客訴 06/18 00:13
44F:推 bluesky2: 可以先把學妹圖PO上來我幫你鑑定原因 06/18 07:24
45F:→ bluesky2: 肯定是學妹很正 06/18 07:25
46F:→ bluesky2: 叫你學妹最近小心一點 附近有沒有怪怪的人跟蹤 06/18 07:26
47F:→ wtfconk: 所以說腦袋是不錯的東西,領貨要出示寄件人證件?店員有事? 06/20 02:30