作者monkey9208 (猴囝仔(⊙_⊙))
看板CVS
標題[問題] 我這樣算是奧客嗎?
時間Sat Apr 29 10:53:35 2017
沒有比較就沒有落差，事情是這樣的。。
我平常就習慣到全家取件付款，它是早上七點前就到貨，所以我七點多就能去取件了。
那這次因為我要到小七繳費，所以就順便指定到小七取件。
九點收到簡訊，九點多到店裡。
店員跟我說他們件數比較多，還沒拆箱，所以請我可不可以11點再來。
我愣了一下，說我人都來了。然後店員再問我要不要等，我說好，然後他就去拆箱了。
我不知道他是不是故意的，反正拆箱聲音很大，大到我胡思亂想。
在等待的過程中我開始反省。。。
第一，每間超商都有它的客源，久了就會有默契，客人會配合它的作業時間。
而我就是那個不合群的客人，有點慚愧。
第二，當時不少人等著結帳，其中一個店員幫我去拆箱而拖慢了結帳速度，
更增加了我的愧疚感。
最後店員還是帶著微笑提醒我下次不要那麼早來。
回家的路上我就開始心情糾結，我不過是到超商拿個東西，為什麼會如此心虛?
所以問一下大家，你們會怎麼做?在現場等，還是兩個小時後再來?
配合他們的作業時間，還是以後都到全家取件就沒事了?
這算不算逃避呀?哈哈哈!!
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1F：推 kaojet: 你想太多了吧.... 04/29 11:01
2F：推 wi22900: 想多了，店員只擔憂你等太久而已... 04/29 11:01
3F：推 secv: 你想太多了+1 04/29 11:10
4F：→ vyeight: 心裡大概在幹你吧 04/29 11:16
5F：→ vyeight: 如果以其他店員等妳走了就說妳壞話了 04/29 11:16
6F：→ monkey9208: 哈哈，我也覺得她們會說我壞話XD 04/29 11:19
7F：推 mco520: 其實711的店到店大概六七點就到了，我有差不多五點快六點 04/29 11:20
8F：→ mco520: 就去取貨，取完之後九點簡訊照樣發送…… 04/29 11:20
9F：推 aalittle: 不爽就客訴 04/29 11:22
10F：→ arl: 每家店到店時間不一樣.. 04/29 11:34
11F：推 mtcoat: 奇怪耶 簡訊通知已到貨去取件 哪有叫人晚一點再去... 04/29 11:42
12F：推 bt022: 七樓…司機大哥很辛苦QQ不可能每間店都同時到 04/29 11:46
13F：噓 oldrabbit: 你以為東西到超商，只要刷個條碼就沒事了嗎？東西丟著 04/29 11:50
14F：→ oldrabbit: 不管不用歸位？雖然知道你取貨心切，但可以有點同理心 04/29 11:50
15F：→ oldrabbit: 好嗎？ 04/29 11:50
16F：噓 m2488663: 兩個小時後再來啊 為什麼現在這麼多人都喜歡自己亂想= = 04/29 11:53
17F：→ m2488663: 你覺得收到簡訊應該就要隨時都能領就去客訴啊 04/29 11:53
18F：→ m2488663: 你覺得店員很辛苦還有你的時間寶貴就晚點再來啊 04/29 11:53
19F：噓 deeping774: 報警啊 控訴佔用私人物品 04/29 11:54
20F：推 barttien: 你是客人，簡訊收到表示能取這點不會有問題，你願意等店 04/29 12:01
21F：→ barttien: 員當然就要服務你，要我跑兩趟是我我也不願意 04/29 12:01
22F：推 jpai: 其實如果不急 給彼此一點緩衝也是可以啊 04/29 12:02
23F：推 leahcim72197: 店員真的滿辛苦的，現在坐辦公室輕鬆多了，打過工 04/29 12:05
24F：→ leahcim72197: 路過 04/29 12:05
25F：→ wcw2121: 錢給網購業者賺..又不是給超商有些網友想法... 04/29 12:12
26F：→ jadeite1128: 我覺得收到簡訊過去合理啊，店員要靠么麻煩自己跟公 04/29 12:15
27F：→ jadeite1128: 司反應啊 04/29 12:16
28F：推 why01: 小劇場很多... 04/29 12:18
29F：推 ithinksoiam: 是我的話會換全家 04/29 12:24
30F：推 narrenschiff: 收到簡訊就可以去領啦，顧慮那麼多不辛苦嗎 04/29 12:24
31F：→ ithinksoiam: 現在不是鼓勵客人24小時內取件嗎 04/29 12:24
32F：→ ithinksoiam: 怎麼會客人來領還要他晚點來 04/29 12:25
33F：→ ithinksoiam: 店員應該是跟公司反應簡訊太早發 04/29 12:25
34F：→ ithinksoiam: 會來不及拆箱等等影響ㄗㄨㄛˋㄧㄝ 04/29 12:26
35F：→ ithinksoiam: 作業 04/29 12:26
36F：→ ithinksoiam: 但這家算誠實吧 以前我聽到的說辭是 04/29 12:26
37F：→ ithinksoiam: 可是系統裡還查不到耶 你要不要明天再來看看 04/29 12:27
38F：→ sss6218: 我有一次早上受到的簡訊，晚上去取說還沒到，要夜班之後 04/29 12:28
39F：→ sss6218: 才有，也是7-11，真的傻眼 04/29 12:28
40F：→ aalittle: 樓上說辭還是有漏洞，這樣講不爽的客人還是會抱怨查不到 04/29 12:29
41F：→ aalittle: 卻發簡訊叫客人可以去領，是"莊孝為"讓人白跑一趟 04/29 12:30
42F：推 amigo30143: 想太多了 04/29 12:40
43F：→ romeie06: 現在問題是 簡訊是誰發的？？？？？ 04/29 12:48
44F：→ romeie06: 是7-11發的？ 04/29 12:50
45F：→ romeie06: 如果是商家發的 你有確定 他所發的簡訊到底是 他有寄貨 04/29 12:53
46F：→ romeie06: 品 還是可以領 這要分清楚 04/29 12:53
47F：推 kerodo: 主要時等客人少在去取。畢竟找東西還要花時間。我看過有人 04/29 12:56
48F：→ kerodo: 會這樣做。自己也會 04/29 12:56
49F：→ romeie06: 還是說 他家的貨品比較厲害可以直接寄就可以直接送到... 04/29 12:57
50F：→ romeie06: 還有而你這樣不算奧客 04/29 12:59
51F：推 cingguy: 不算 因為你是照著規距的 04/29 13:13
52F：→ kkkmmmsherry: 不要默默腦補，還有ec會遲到是舊聞了… 04/29 13:17
53F：→ bitalk: 畢竟貨到還要分類，如果是早就到的還好 04/29 13:20
54F：→ bitalk: 但要是剛到的，還得一件一件找，只是浪費大家的時間 04/29 13:23
55F：→ bitalk: 至於簡訊，有些平台好像會比較早發 04/29 13:26
56F：→ bitalk: 偶爾會碰到有客人來拿結果東西還沒到的 04/29 13:26
57F：→ bitalk: 至於進貨時間得看物流那邊的貨量 04/29 13:29
58F：→ bitalk: 大夜遲個2hr以上都很正常 04/29 13:30
59F：推 mytoychiu: 你小劇場太多 以我在博客來使用7-11取貨的經驗來看 包 04/29 13:30
60F：→ mytoychiu: 裹大概3-5點到店 不過店員可能還要處理上架商品 所以 04/29 13:30
61F：→ mytoychiu: 博客來一般會請顧客中午過後再去領 我有次十點多就去 04/29 13:31
62F：→ mytoychiu: 領 該店還沒整理貨 也是翻箱倒櫃找好久（我的還是壓在 04/29 13:31
63F：→ mytoychiu: 最下面那箱）互相體諒就好了 04/29 13:31
64F：→ qq3092: 你換個角度想 如果你是那幾個在排隊等結帳的人就好 這樣 04/29 13:32
65F：→ qq3092: 或許可以幫你解答"我算奧客嗎？"這個問題 04/29 13:32
66F：推 mytoychiu: 然後7-11的包裹真的比全家多 我家這邊的7-11是整個落地 04/29 13:38
67F：→ mytoychiu: 鐵櫃裝不下 還要放到鐵櫃上面和隔壁的櫃台邊 而全家是 04/29 13:38
68F：→ mytoychiu: 半個鐵櫃而已？（起碼我每次去拿東西 都只開半個鐵櫃 04/29 13:38
69F：→ mytoychiu: 而已） 04/29 13:38
70F：推 LebronKing: 這裡真的是店員板 04/29 14:23
71F：推 little0817: 收到簡訊後去拿為何算奧客？該改的是簡訊發送時間吧。 04/29 14:24
72F：推 mco520: 這樣推文看下來，到底要早點取好還是晚幾天？我之前大概兩 04/29 14:26
73F：→ mco520: 三天後去，就被新貨掩埋也是要讓店員找很久…… 04/29 14:26
74F：→ mco520: 然後我理解每間店到貨時間不同，其實物流為了拚時間也很可 04/29 14:26
75F：→ mco520: 怕的辛苦啊 04/29 14:26
76F：噓 Loveuux: 煩 04/29 15:02
77F：→ nobodyshare: 會不會說客人壞話完全看店員本身的個性啊，不過你也 04/29 15:17
78F：→ nobodyshare: 沒錯啦～ 04/29 15:17
79F：噓 bbmelonchumi: 你想很多欸 你拆東西不會有聲音嗎... 他都願意拆箱 04/29 15:22
80F：→ bbmelonchumi: 幫你拿貨了 想那麼多幹嘛... 04/29 15:22
81F：推 shuta23: 顧客看到簡訊通知能領取了,當然就會認為可以去領貨了,除 04/29 15:25
82F：→ shuta23: 非簡訊內容有告知另外取貨時間,不然就等門市整理好再傳訊 04/29 15:26
83F：推 QBoyo: 我瞄到過我家旁邊的小7幾乎堆得這個倉庫(旁邊4間學校 04/29 15:26
84F：→ shuta23: 才不會造成誤會 04/29 15:27
85F：推 annwang: 因為我們門市是路線的最後一家，所以我們家的店到店就大 04/29 15:59
86F：→ annwang: 概8點半到，若遇到爆量，也有9點半後才到的情況，通常我 04/29 15:59
87F：→ annwang: 們會請顧客中午過後再來領取。 04/29 15:59
88F：噓 parislove3: 小劇場太多了 真的不想弄 就不會問你要不要等 04/29 16:03
89F：→ oldrabbit: 其實你也不算奧客，至少沒有給店員難堪，但簡訊不是店 04/29 16:11
90F：→ oldrabbit: 員發的，是系統自己設定的，而有的人早收到有的人晚， 04/29 16:11
91F：→ oldrabbit: 就像有些人會比較早收到地震警訊一樣 04/29 16:11
92F：→ smartfen: 弄大智通箱子很難小聲 04/29 16:11
93F：推 virkin: 不奧阿 04/29 16:21
94F：推 wowwowb: 如果後面真的有很多客人的話，我會選擇晚點再來~~~ 04/29 16:24
95F：推 miwako: 我也會等，都來了就會想把事情一次處理好，不想再跑一趟 04/29 16:28
96F：推 HongReiHe: 4 04/29 16:32
97F：噓 emperor: 你可以問他在大聲什麼啦 04/29 16:34
98F：推 sagem29: 店員又沒對你大小聲也沒擺臉色幹嘛自己腦補 04/29 16:35
99F：→ tengobo: 事情都過去了 幹嘛不放過自己 04/29 17:01
100F：推 ithinksoiam: 樓上這句話可以套用在很多被害人身上 04/29 17:02
101F：→ tengobo: 很多感情上的問題也適用 04/29 17:13
102F：推 spb330212: 低能卡倒是希望你能早點取貨喔^^ 04/29 17:36
103F：推 waterseen: 原po沒錯吧 真的過意不去的話就下次領的時候可以先讓 04/29 18:01
104F：→ waterseen: 排隊的人先結帳完再請店員去拿貨 04/29 18:01
105F：推 sabrina2597: 不急就晚點拿 不想多跑一趟就等他拆 滑手機也好不要 04/29 18:05
106F：→ sabrina2597: 自己胡思亂想 04/29 18:05
107F：推 beams156: 你想太多了吧，現場等了東西也拿了不懂這要慚愧什麼 04/29 18:27
108F：推 Or3: 想太多 簡訊通常會晚發 你都收到簡訊代表店裡應該已經處理完 04/29 19:14
109F：→ Or3: 畢 他們還沒拆完是他們問題 04/29 19:15
110F：→ DRIariel: 下次換一家 若不同門市遇到同樣狀況 再煩惱這個問題吧? 04/29 19:21
111F：→ BEEHONEY: 九點多還沒拆箱..... 04/29 19:23
112F：→ NCTUkober: 進去幫你拿了還要小劇場店員 會不會太鬧了一點 04/29 20:00
113F：→ NCTUkober: 體驗不好要嘛客訴要嘛下次回去用全家 04/29 20:01
114F：→ libramog: 店員態度不錯就不要想太多了 04/29 20:52
115F：推 yosa: 想太多了 你都拿了也不用再在乎了 04/29 21:12
116F：推 creatorjzj: 我自己是會習慣晚個半天一天再拿 但原po收到簡訊去取 04/29 23:00
117F：→ creatorjzj: 貨我覺得沒錯也不奧 但就是腦內小劇場太多 被店員嫌就 04/29 23:00
118F：→ creatorjzj: 讓他嫌啊 你都照規矩了不用心虛啊 04/29 23:00
119F：推 dormice: 不是 04/30 00:02
120F：噓 darkMood: 不是。不過店員如果告訢你簡訊比較早送啦，東西還沒有到 04/30 01:22
121F：→ darkMood: 啦，你晚點再來啦。這樣你會不會比較開心啊。 04/30 01:22
122F：噓 Xing97302: 紅明顯 其實要看 有的店每天15箱(約75件)起跳 你就兩小 04/30 02:18
123F：→ Xing97302: 時後再去 不過他願意找就沒什麼差 我問過朋友 如果太多 04/30 02:19
124F：→ Xing97302: 他會跟客人說還沒配到 04/30 02:20
125F：推 Xing97302: 補推 04/30 02:22
126F：噓 tony791122: 小劇場太多了吧... 04/30 02:57
127F：推 pink0418: 通常我收到簡訊都不會立即去取貨 04/30 04:56
128F：→ pink0418: 感覺他們還沒作業好(系統紀錄) 04/30 04:56
129F：推 eos0416: 簡訊是店家發的，通常都是預估出貨後的兩天到達門市，就 04/30 10:20
130F：→ eos0416: 會在出貨的時候，設定預發簡訊，所以有時候會因為門市關 04/30 10:20
131F：→ eos0416: 轉或是物流延遲，店家不會第一時間知道，簡訊也就這樣發 04/30 10:20
132F：→ eos0416: 送出去了 04/30 10:20
133F：推 whattall: 收到簡訊不就代表可以拿了嗎？ 04/30 13:51
134F：→ shioo: 可能是奧客唷，因為腦補太多又發了這篇文 04/30 16:50
135F：推 Moratti: 叫人家再來一次 店員很有事 04/30 16:51
136F：推 Lunachen: 遇過一樣狀況。收到簡訊過去拿，店員叫我11點過去，我拒 04/30 19:27
137F：→ Lunachen: 絕。 04/30 19:27
138F：推 ronale: 沒必要噓原po吧 他有收到簡訊才去的 店員很辛苦請炮店家 04/30 20:21
139F：推 nonejane: 不算吧但我如果不急的話我會讓後面結帳的先用完再來找 04/30 20:56
140F：→ nonejane: 我的貨 04/30 20:56
141F：推 kevinking: 自己想一堆心虛干店員屁事 04/30 23:45
142F：→ justyoshi: 我以為系統簡訊時罐頭簡訊是常識...還有，你自己標題 05/01 00:06
143F：→ justyoshi: 都這樣說了，是想討拍嗎？ 05/01 00:06
144F：推 Moratti: 以後收到簡訊 店員說沒有 就可以客訴了 05/01 11:00
145F：推 romeie06: 去客訴啊 反正不會成立 05/01 11:24
146F：→ beetlej: 我遇過雅虎系統顯示到貨，超過八小時還沒到，寫信去靠腰( 05/01 17:59
147F：→ beetlej: 附截圖)，回覆是寄丟賠100再等24小時 05/01 17:59
148F：推 noovertime: 所以簡訊是到店的時候發出的…… 05/01 21:35
149F：→ noovertime: 後面整段都覺得你想太多了 05/01 21:36
150F：噓 lihsinchen: 收到簡訊去領有錯？ 05/03 02:23
151F：噓 Ardis808: 玻璃心想那麼多幹嘛 店員也很辛苦搬 你是要他多輕手輕腳 05/04 19:13
152F：→ Ardis808: ？拿了不就好 叫你晚到也是怕你等 你叫物流配合你改時 05/04 19:13
153F：→ Ardis808: 間啊！ 05/04 19:13