作者candy40189 (candy40189)
看板CVS
標題[問題] 店員應該主動告知購買金額不足嗎？
時間Sat Apr 15 16:15:51 2017
我常常使用商品抵用券去超商買東西
因為有些東西有打折，校內超商又打折
所以我大概拿的商品金額(180元)大於(150元)抵用券30元
我想打折後應該差不多十元以內
之前在別的地方如果扣錢扣到變負的
店員會叫我再拿一項商品
但是我連續兩次在校內超商買東西
兩次不同店員都直接按結帳
第一次明細表出來是-91元(我計算錯誤)
我問店員他沒辦法改，就直接給我91元現金
第二次-16元
店員說沒辦法改,後面又有人在排隊
我只好說:好吧
其實心裡有點不開心啦
店員主動告知我買不夠是義務嗎？
還是我要自己算好?
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1F：推 CREA: 多的部分有找零 又沒吃掉 為什麼要不高興04/15 16:23
第二次沒有找零喔，就直接給我明細
2F：噓 sooson: 店員連裝袋都不會了 還期望店員主動告知嗎?04/15 16:23
※ 編輯: candy40189 (140.115.227.32), 04/15/2017 16:25:05
3F：推 virkin: 如果那麼麻煩 為什麼不在校外一般店使用04/15 16:26
校內打折比較便宜嘛
※ 編輯: candy40189 (140.115.227.32), 04/15/2017 16:27:44
4F：噓 x168o: 自己貪小便宜04/15 17:08
5F：推 jacky64: 可以刷明細的條碼進行部分退貨，你的紅利折價券還是在，04/15 17:09
6F：→ jacky64: 只要再加新的商品結帳就可以再補差額即可04/15 17:09
7F：→ sooson: 哪家?? 我們這為了避免這種狀況 抵用就不會再給你校園折扣04/15 17:29
8F：推 ox12345xo: 想省錢講貪小便宜是什麼道理……04/15 17:31
9F：→ diqoedin: 有遇過在一般店消費用現金劵結帳，結帳前有先算過，結果04/15 17:42
10F：→ diqoedin: 刷出來金額不到，店員還皺紋一下，結果是他們活動插牌沒04/15 17:42
11F：→ diqoedin: 插，誰知道有特價啊04/15 17:42
12F：→ imrt: 找的91元，應該是店員自己貼吧？04/15 18:15
13F：→ coffeeee: sooson到底要提裝袋多久04/15 18:15
14F：→ IAMQQ: 應該不是全家? 因為全家校內折扣跟商品折扣只有擇一04/15 19:32
15F：→ IAMQQ: 是說不找零的這種我們是會提一下啦...04/15 19:33
http://i.imgur.com/nvD8i1P.jpg
是全家喔，附上明細表，我買188折扣到133，但是我付150抵用券
※ 編輯: candy40189 (140.115.227.32), 04/15/2017 19:38:40
應該是-17才對，我記錯了
※ 編輯: candy40189 (140.115.227.32), 04/15/2017 19:52:08
16F：→ IAMQQ: 我是指商品已經有活動折扣就不會再打折的意思w04/15 19:51
17F：→ IAMQQ: 如果是三段條碼式的紅利 通常都直接刷 也不會去看你的紅利04/15 19:53
18F：→ IAMQQ: 是多少錢 所以才會這樣吧04/15 19:53
19F：噓 monomo: 你自己要算好04/15 20:46
20F：噓 hawdaiya: 自己不算好還怪店員?04/15 21:29
21F：推 thomaschion: 被噓欸，幫QQ04/15 23:34
22F：噓 syngejassmin: 本來就要自己算04/15 23:34
23F：噓 x8462795s: 自己算是責任吧，店員沒有一定義務要提醒04/16 00:13
24F：噓 arl: 老實講他找現金給你這樣他虧錢..因為你是用抵用券04/16 00:29
25F：噓 danlou: 本來就自己要算好，抵用券都有註明不找零了04/16 00:56
26F：噓 mr5520: 蛤 我都會自己算欸04/16 02:47
27F：→ vmp4jo3: 我覺得店員應該要複訟一次最後金額04/16 05:51
謝謝大家意見，我下次用計算機算好再結帳
※ 編輯: candy40189 (140.115.227.32), 04/16/2017 09:18:21
28F：→ IAMQQ: 流程應該刷完商品會告訴客人是多少錢啊 不然螢幕上也看得到 04/16 11:32
我有看到螢幕是負的，但是店員直接按結帳，根本來不及
※ 編輯: candy40189 (42.72.17.223), 04/16/2017 13:49:12
29F：→ zxcv32188: 你在結帳前要主動告知店員：「幫我看有沒有折完？沒有 04/16 14:30
30F：→ zxcv32188: 我再買」 04/16 14:30
31F：→ zxcv32188: 可是這是次等作法。最好就是「自己算好」絕對會超過折 04/16 14:31
32F：→ zxcv32188: 扣，超過部分付現/小額支付。 04/16 14:31
33F：→ zxcv32188: 店員有時很忙，人又多的話，可能就直接一口氣刷完結帳 04/16 14:37
34F：→ zxcv32188: 。老實說，自己先算好並不難。（手機的計算機等APP很 04/16 14:37
35F：→ zxcv32188: 方便） 04/16 14:37
36F：→ IAMQQ: 我是說 應該是店員告訴你多少錢 你才把你抵用券給他吧? 04/17 00:44
37F：→ IAMQQ: 一般付現也是這樣不是嗎? 04/17 00:44
38F：→ IAMQQ: 如果你是三段式紅利抵用券 刷完系統自己就跳結帳了 04/17 00:45
謝謝建議，下次改進
※ 編輯: candy40189 (140.115.65.137), 04/17/2017 09:13:07
39F：推 nissy: 推 zxcv32188。自己先算好並告知店員要折紅利，確認是否有 04/17 21:10
40F：→ nissy: 餘額，不然店員事情多又雜… 04/17 21:10
41F：噓 Ardis808: 某樓沙小店員不會裝袋 你自己裝不會嗎 沒收你服務費 肯 04/22 02:20
42F：→ Ardis808: 裝已經夠好了 04/22 02:20