作者lolav (文章總是打太長)
看板CVS
標題[問題] 不提供取件服務的711門市
時間Fri Mar 31 17:18:22 2017
剛剛 我之前在蝦皮購買的商品
它是29號 賣家就寄件了
所以今天理論上要到貨
但突然在4點多的時候
app顯示您指定的711門市暫不提供收件
要我選擇新的門市
因為蝦皮客服打不通
我是先打到711交貨便的客服詢問
客服說 這情形
一個是可能因為連假 門市休店
另一個是可能門市在整修
要我透過app改其他門市
我的問題是問說
如果剛剛才發通知的話
所以商品是不是在司機車上
可以跟司機連絡一下 改寄另一個門市嗎？
結果客服繞了一大段話
簡單來說門市不提供收件的話
這商品還在物流中心沒有寄出去
透過app選新門市之後才會寄出去
因為蝦皮客服我後來打通之後也是類似的說法
想上來請問一下有經驗的大大
我的問題點現在在
如果商品本身在物流中心沒有寄出去的話
為什麼會這麼晚才通知不提供收件
如果不提供收件的話
這樣子不能先連絡我們換門市再寄出嗎？
像29號寄我知道是30號凌晨才會物流到門市收件再轉寄
但30號明明有一整天 31號也有一個早上
不能在這個時間內通知嗎？
所以想問說 是我有哪裡想錯嗎？還是？
感謝各位
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個人評價
好看點 >>> 毒點 = 仙草
好看點 > 毒點 = 糧草
好看點 << 毒點 = 毒草
一本書之所以好看，不在於有多少毒點 是在於好看的地方到底多不多！
但也不能太水... 不然就是仙草湯了......
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1F：推 wi22900: 賣家沒在你送出訂單當天寄，就差那一天或幾個小時，如果 03/31 18:06
2F：→ wi22900: 店要整修會提前7日以上不讓包裹到門市，順便消化門市內 03/31 18:06
3F：→ wi22900: 的包裹，整修前剛好包裹也都到期，沒領的會全部退回 03/31 18:06
4F：推 Qoojj: 你收貨後，蝦皮會有延遲到貨通知，給你咖啡卷一張 03/31 18:49
5F：推 Avengers: 我跟原PO一樣的狀況，但拿貨之後沒有咖啡卷 03/31 22:03
6F：推 kinkifan: 因為系統更新要時間，蝦皮跟大大智通不是同一個平台，買 04/01 01:14
7F：→ kinkifan: 家選店沒偵測到閉店，就要等離店後再通知重選了 04/01 01:14
8F：→ kinkifan: 選到閉店的門市本來就不保證二日到貨，不算延遲啊 04/01 01:15
我剛剛去取件了 蝦皮也有提示
送了Q大說的一張優惠卷哦
※ 編輯: lolav (61.65.117.30), 04/02/2017 15:12:56
9F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/29 23:57