作者ray0808 (Ray)
看板CVS
標題[討論] 遇到無法溝通的客人該怎麼辦?
時間Thu Mar 2 00:55:34 2017
https://goo.gl/1TZ7T7
服務業的噩夢，大概就是遇到影片中這樣的客人了吧?
各位常常有機會遇到這種情緒爆炸糾纏不休的客人嗎?
有沒有甚麼訣竅，可以讓這種狀況盡快解除的，大家願意分享一下嗎?
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1F：推 Jenmei: 我遇到講不聽的我也懶得跟他們講 直接裝傻反問他們 什麼意 03/02 01:27
2F：→ Jenmei: 思啊 問到他們放棄為止 03/02 01:27
3F：推 ppptofff: 他喉嚨都不會疼嗎www 03/02 02:07
4F：推 fire60second: 聽不懂膩納 03/02 03:21
5F：推 ting7246: 無敵奧客 把自己弄的這麼沒水準 好low 03/02 03:48
6F：推 zxcvbnm11021: 上次遇到一個我在補貨一直煩我 03/02 05:06
7F：→ zxcvbnm11021: 快崩潰惹 03/02 05:06
8F：推 kerodo: 直接叫警察就好了。說防礙營業。 03/02 07:14
9F：推 borui: 講話好快XDDDDD 03/02 07:39
11F：→ tengobo: 谷購一下就能打臉消費者 何必看不開去觸怒消費者呢？ 03/02 13:23
12F：推 BEEHONEY: 這客人根本不會好好聽你說話是要怎麼打臉 03/02 15:19
13F：→ tengobo: 事情不會一開始就這樣發展 是你把事情引導到那個方向 03/02 15:35
14F：→ tengobo: 有時候不是客人不聽你說話 是你讓客人不願聽你說話 客人 03/02 15:41
15F：→ tengobo: 不願聽你說話 你後面說再多都是屁話 當然打臉不了 03/02 15:41
16F：→ tengobo: 優良店員怎麼捨得讓這位貌似許純美的女性變成洪秀柱呢? 03/02 15:58
17F：推 HongReiHe: 就不要溝通啊 03/02 17:36
18F：推 EngelF: 跟著一起跳針 看誰先受不了 03/02 21:06
19F：推 smartfen: 講話太尖又太快 如果在現場我會聽不懂XD 03/03 00:22
20F：→ qooll1234: 無視他，客訴就算成立也就只是「態度冷淡」 03/03 02:15
21F：推 peterpee: 弱智兒 蝦皮的延長承諾又不是延長你的取貨時間 03/03 04:13
22F：→ peterpee: 我剛剛去看蝦皮官方 他的意思是延長你賣完東西寄出去 03/03 04:13
23F：→ peterpee: 的那個時間 跟你他媽取貨完全0關係 自己有眼睛不研究 03/03 04:13
24F：→ peterpee: 跑去全家當蕭婆 03/03 04:14
25F：→ tengobo: 這種買東西不看說明的超級多 03/03 11:02
26F：推 almondchoco: 可悲又丟臉 03/03 21:28