作者amyt (amyt)
看板CVS
標題[問題] 全家使用蝦皮寄件沒有小白單收據嗎
時間Mon Feb 20 21:04:54 2017
今天晚上媽媽去用蝦皮全家寄件
首先是店員刁難不給寄件
威脅我媽媽說，這個價值超過一千喔，寄件寄丟了不賠
我媽媽很害怕打給我，我請媽媽不用怕，放心交給店員刷件就好
店員最後收件了，卻沒有給我媽媽小白單也沒有任何收據
我媽媽問，沒有收據嗎？
店員回答：對，沒有收據
然後我媽媽起疑心，就要求店員把剛剛列印出來的寄件A4單還給她拍照
結果店員又說，這個不能寄件，把商品退給我媽媽
我媽媽只好又打電話來問我，我在電話裡詢問店員
是否真的不能寄件，如果是的話那我們去別家寄件看看
結果店員又說好，那你去重新按一次寄件單(?)
我雖然覺得超怪，這樣不是無法列印出同樣的寄件單嗎
結果FamiBon就真的顯示出剛剛已經列印寄件單了
這時候店員才真的刷了寄件單
然後又收下我媽要寄出的包裹
這時候我才真的在蝦皮的 app 上面看到物件已經前往物流中心
然後我媽媽問，不是應該有小白單嗎
店員就說沒有就是沒有
我就在電話裡用擴音講，先生，我寄件好多次了都有小白單捏
然後店員才悻悻然地說，這台機器壞的了沒有小白單
前後大概折磨了半小時
這個店員到底是怎麼了....
現在蝦皮寄件，真的連小白單都沒有了嗎？
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1F：→ m292532: 收營機會列印小張明細 02/20 21:07
2F：推 bluecat5566: 你應該叫你媽直接換間的 02/20 21:10
3F：推 asdfg: 會有小白單啊 剛寄完 02/20 21:26
4F：→ kaojet: 直接客訴 02/20 21:27
5F：推 jan777: 牆上有免費客服，直接打，店名在外面上方的招牌左上角。 02/20 21:36
6F：→ jan777: 跟客服說你現在在店內，請店長或擔當來處理 02/20 21:37
7F：→ jan777: 上禮拜去繳費，單據改成跟發票口同紙張使用列印，或許是 02/20 21:39
8F：→ jan777: 店員操作錯誤造成的 02/20 21:39
9F：推 parislove3: 1.全家與蝦皮簽訂的條款 賠償上限是兩萬元 02/20 21:45
10F：→ parislove3: 2.一定會有白單收據 02/20 21:45
11F：→ parislove3: 店員太過誇張 務必客訴 02/20 21:45
12F：推 ddffghj100: 全家的寄件單就是直接從發米波印出來的小白單，所以 02/20 21:47
13F：→ ddffghj100: 不會有A4寄件單阿，小七才有。 02/20 21:47
14F：推 minamiui: 樓上你完全誤會，原po問的東西是那張小小的熱感紙 02/20 21:51
15F：→ amyt: 對orz 剛剛打給媽媽了，媽媽說是有印出來的小白單，老人家 02/20 21:53
16F：→ amyt: 比較不會講誤會了orz 02/20 21:53
17F：推 wtfconk: 遇到不適任店員欺負老人家,投訴吧,幫令堂討回公道 02/20 22:03
18F：→ wtfconk: 不過如果是老人家搞不清楚狀況表達錯誤,那就是你行前教育 02/20 22:05
19F：→ wtfconk: 不夠,得先檢討自己囉 02/20 22:05
20F：→ amyt: 我媽媽沒拿到收據小白單。 02/20 22:08
21F：推 lianpig5566: 全家店到店流程：FamiPort印單子 -> 單子和貨給店員 02/20 22:10
22F：→ ak47king: 蝦皮全家寄件已寄過n次 famiport機台列印出的白單會貼 02/20 22:10
23F：→ lianpig5566: -> 店員把剛剛印的單子貼在貨上面 -> 由POS印小白單 02/20 22:11
24F：→ lianpig5566: -> POS印的小白單給顧客 02/20 22:11
25F：→ ak47king: 在包裹上 刷讀之後 收銀機跑出一張更小的小白單寄件收據 02/20 22:11
26F：→ lianpig5566: POS印的紙比較小 FamiPort的紙比較大 02/20 22:11
27F：噓 deeping774: 直接拍桌 報警 02/20 22:15
28F：→ shurou015: 敢威脅先報警 02/20 22:25
29F：推 kaojet: 都沒人注意到famibon這台劃時代的機器嗎XD 02/20 22:35
30F：→ kinoko: 被樓上一說我笑好久 02/20 22:45
31F：推 lianpig5566: 法米~蹦~ 02/20 23:17
32F：→ kaidou511: 第3行 稱不上是威脅 頂多說是店員唬爛 02/20 23:27
33F：→ cindy60520: 0800給他打下去～ 02/20 23:53
34F：推 starcarol: 為什麼店員會知道價值超過1000阿？ 02/21 00:24
35F：推 kaojet: 店到店遺失物件賠償上限1000元，廠商代寄不一 02/21 00:35
36F：推 ifee: 不管啦 這麼好的東西我也想要 給我來台發米～蹦！ 02/21 03:14
37F：→ tengobo: 客訴 02/21 05:29
38F：→ shelar: famibon！！！笑了 02/21 08:29
39F：推 e04Mae9: 好想知道店員怎麼知道你的東西價值超過一千 02/21 17:09
40F：推 yuan7890: 不過我認為把別人的東西名稱講好是一種尊重 02/21 20:25
41F：噓 appleonatree: famibon 02/21 22:14
42F：推 jmangeL44: 一定會有收據的唷 02/21 22:23
43F：推 aceone: 該不會沒紙或不會換紙才唬爛啊 02/21 23:52
44F：推 verdandi0202: 會不會是原PO媽媽請店員幫忙操作所以知道多少錢啊 02/22 02:32
45F：→ qooll1234: 所以到底有沒有拿到小白單......老人家比較不懂沒關係 02/23 21:52
46F：→ qooll1234: 但店員態度感覺好像沒有很好的樣子... 02/23 21:52
47F：推 qqchristine: famibon劃時代好好笑哈哈哈 03/01 23:47