作者ofpurity (love twiggy)
看板CVS
標題[問題] 超商店員是不是很怕寄店到店阿
時間Mon Jan 16 11:39:47 2017
之前都在家裡附近的店家寄東西
昨天因為有事去了公司附近的7-11寄
如圖
http://i.imgur.com/y3utkvg.jpg
是一個玩偶
不管長寬高都符合 30*30*45這個官方標準內
結果女店員一收：你這個太大了 不能寄
我說你量量看 結果都在標準內阿
這時候旁邊中年男子 應該是店長吧
說：這個可以啦
我說我這個裝在全家標準的箱子內都錯錯有餘了
何況全家的箱子遠小於公司標準（30*30*45）
中年男子：抱歉 公司規定很嚴
老實說 我已經不只在一家店 遇到這種問題了
每次看到大一點的東西就拒收
但明明就在標準內 且不是勉強 是離標準還很多
我回家後 裝了一樣的東西放在全家的箱子
http://i.imgur.com/GLKZ4tn.jpg 才八成滿不到！
這個箱子尺寸是 40cm*30cm*20cm 比標準 45cm*30cm*30cm 還小很多
實在很無奈
店員是真的很怕店到店超過嗎 怕又不去看標準
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1F：推 holybebe:買貴了吧 我買199的 用到快退伍了08/07 21:30
2F：→ tarzankao:請問去哪買199? 我網拍找最便宜只有找到20008/07 21:32
3F：→ tarzankao:後來在石牌面交08/07 21:32
4F：推 ling30113:1塊我給你...別再找了08/07 22:05
#1EFf0mR6 (Army-Sir)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.182.55
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5F：推 aya16810: 看你包成這樣是我也不想收…找個箱子裝起來很難嗎 01/16 11:51
6F：→ ofpurity: 成本考量阿 箱子13元 01/16 11:51
7F：推 aa1477888: 嘛...就司機會唸啊... 01/16 11:52
8F：推 bignoob: 包裝不平整 被刁難很正常 01/16 11:53
QQ
9F：推 amanoalashi: 所以最好是用箱子裝囉? 01/16 11:54
http://www.famiport.com.tw/distribution_must.asp?page=4
店到店規定在這 能用箱子最好
10F：→ mindy201: 我懂你，不過我遇到的是比較誇張的完全記錯尺寸標準， 01/16 11:57
11F：推 bignoob: 不然你就在兩面加個厚紙讓它看起來平整一點 01/16 11:57
其實還算平整 量也標準內 只是他一看到就說 "太大拒收" 讓人錯愕～
12F：→ mindy201: 而且只有一個，所以還好~可能是非箱子裝他很難量？ 01/16 11:58
13F：→ mindy201: 就不需要用他的標準箱啦，就一般紙箱~在標準內的，這樣 01/16 11:58
14F：→ mindy201: 他們比較好量。(而且說真的 有時全家紙箱很難買) 01/16 11:59
是真的不好買 特定的店才有的樣子！？ 而且我遇過有店員不知道有賣這個箱子
拿去寄還被說太大 （全家店員說全家箱子太大）
※ 編輯: ofpurity (220.130.182.55), 01/16/2017 12:00:36
15F：推 balayo: 綽綽不是錯錯~~ 01/16 12:09
16F：推 netNT: 個人經驗是全家比711好很多 你可以看上面幾篇 大家也這樣講 01/16 12:40
17F：→ netNT: 711不想賺就不要給它賺了 後來寄店到店都去全家寄 01/16 12:41
18F：→ qooll1234: 因為店到店（不只店到店啦，各種包裹的寄送都是）根本 01/16 12:47
19F：→ qooll1234: 沒什麼賺頭，店員又有賠錢的風險才會這樣吧！個人是覺 01/16 12:47
20F：→ qooll1234: 得全家超會退欸哈哈，不過包裝整齊一點的話通常不太會 01/16 12:47
21F：→ qooll1234: 有問題吧 01/16 12:47
22F：→ qooll1234: 覺得「包裝平整」其實蠻主觀的 01/16 12:47
23F：推 mco520: 覺得全家店服務比較好+1 01/16 12:47
24F：推 LianD: 全家鬆 速度又快 同區隔天就到了 01/16 13:12
25F：→ creation0304: 滿推全家的 雙北最快24小時送到 快到有嚇死人 01/16 13:16
26F：推 breakingdown: 最近網拍買東西隔天就收到…想說效率好像變高了 01/16 13:35
27F：→ breakingdown: (以前記得都要兩三天以上) 01/16 13:36
28F：推 Lailungsheng: 女店員:太大，我不要… 01/16 13:41
29F：→ Lailungsheng: 過分嗎=.=? 01/16 13:42
30F：推 yoyoping: 裝的跟垃圾一樣 01/16 14:02
31F：→ yoyoping: 等等要被唸包這樣也收 01/16 14:02
32F：→ yoyoping: 自己還要幫你弄 01/16 14:02
33F：推 edd09874: 每個人都用箱子寄等到時候物流車在載不下不是還要請支 01/16 14:17
34F：→ edd09874: 援嗎？ 01/16 14:17
35F：推 momoforever: 通常員工不做一件事就是被唸，可能同樣流程後面A大 01/16 14:23
36F：→ momoforever: 哥會唸B大哥不會，所以有些人乾脆不做省的被罵 01/16 14:23
37F：→ hsinyuan0104: 其實袋子跟箱子的標準是不一樣的,袋子是要能放進專 01/16 15:05
38F：→ hsinyuan0104: 用袋內 01/16 15:06
39F：推 rosa0027: 樓上專業 01/16 15:42
40F：→ leejee: 儘量用紙箱寄囉 01/16 15:51
41F：推 moonns: 不然就是要紙袋包成四四方方 01/16 16:04
42F：推 OBaSon: 我蝦皮買 賣家半夜兩點寄 三點收 隔天半夜1點就到雲林了 01/16 17:49
43F：→ OBaSon: 真的覺得很誇張XDDDD 01/16 17:49
44F：推 yuki0617: 之前買網拍，退貨用寄來的袋子裝也被說太大… 01/16 19:03
45F：推 longya: 綽綽有餘…這很基本的成語也能寫錯 01/16 19:12
46F：推 zxcvbnm11021: 因為收貨的司機會靠背啊 01/16 19:39
47F：→ zxcvbnm11021: 你們寄一堆砸七砸八的東西 01/16 19:39
48F：→ zxcvbnm11021: 不包好又大件 01/16 19:39
49F：→ zxcvbnm11021: 沒人說你們錯 01/16 19:39
50F：→ zxcvbnm11021: 可是對我們來說就是很困擾啊 01/16 19:39
51F：→ zxcvbnm11021: 最好都去全家寄啊 01/16 19:39
52F：→ zxcvbnm11021: 反正我們真的沒差 01/16 19:39
53F：→ zxcvbnm11021: 而且 光蝦皮就把我們累死 01/16 19:39
54F：→ zxcvbnm11021: 整天都賣家寄就吐了 01/16 19:39
55F：→ zxcvbnm11021: 不過我是從來沒拒收啦 01/16 19:39
56F：→ zxcvbnm11021: 畢竟你們都搬過來了 01/16 19:39
57F：→ zxcvbnm11021: 不過有時候互相體諒一下吧 01/16 19:39
58F：推 luvbxw: 要看人吧...我這裡的7-11就態度很好，全家反而刁難，皮尺 01/16 19:56
59F：→ luvbxw: 硬要往下拉說超過 01/16 19:57
60F：→ kevin700904: 綽綽有餘 老師要哭 01/16 20:07
61F：推 lianpig5566: 符合7-11規定 不讓你寄就客訴 管你物流司機怎麼對你 01/16 20:22
62F：→ lianpig5566: 為什麼店員怪的永遠是顧客 而不是上面的公司？ 01/16 20:23
63F：→ lianpig5566: 顧客符合你們公司規定包裝 店員不能配合公司嗎 01/16 20:23
64F：推 nothing0524: 你的簽名檔超好笑 01/16 23:25
65F：推 ktui: 全家比較鬆+1遇到買家買比較大的東西都會建議選全家取 01/17 00:34
66F：→ chichi06: 店員也是不收我42公分的箱子、說物流箱裝不下，怕被壓壞 01/17 01:51
67F：噓 zxcvbnm11021: 那你就客訴啊wwww 01/17 05:09
68F：→ zxcvbnm11021: 退一萬步說客訴有用也不錯啦 01/17 05:09
69F：→ zxcvbnm11021: 超商店員領啥薪水 01/17 05:09
70F：→ zxcvbnm11021: 大部分都打工仔 01/17 05:09
71F：→ zxcvbnm11021: 人都不夠了還要怎樣 01/17 05:09
72F：→ zxcvbnm11021: 這樣你也要客訴就來吧 01/17 05:09
73F：→ zxcvbnm11021: 還怪公司咧 01/17 05:09
74F：→ zxcvbnm11021: 就算真的符合又怎樣呵呵 01/17 05:09
75F：→ zxcvbnm11021: 像這種不讓妳滿意就客訴的客人也是很棒的 01/17 05:09
76F：→ zxcvbnm11021: 只要你們包好不要 大小不要超過 01/17 05:09
77F：→ zxcvbnm11021: 詭異形狀 就裝個箱 01/17 05:09
78F：→ zxcvbnm11021: 這樣很難？ 01/17 05:09
79F：→ aggcf2266: 客訴沒差啦老闆找不到人 會做的難找沒在怕客訴 慢慢客 01/17 12:21
80F：→ raerae522: 如果收到超過尺寸的聽說會被寄存證信函 01/17 12:22
81F：推 jack0124: 公司新規定，像妳這種其實可以拒收，跟超過尺寸沒關係， 01/17 12:42
82F：→ jack0124: 是圓滾滾的，不平整，不過也沒人理這條……說了智慧跟 01/17 12:42
83F：→ jack0124: 消費者吵架……不過那個工讀應該是怕賠錢 01/17 12:42
84F：→ jack0124: 我就覺得奇怪，新竹物流有時候拿來的ec就一個麻布袋， 01/17 12:43
85F：→ jack0124: 我也要收……公司自己的規定都跑掉了…… 01/17 12:43
86F：推 jack0124: 也有規定寄件不能太小……我收過牙膏盒，便當盒，煙盒好 01/17 12:46
87F：→ jack0124: 像也有……這種理論上現在可以拒收，尺寸過小不能貼單子 01/17 12:46
88F：→ jack0124: ……公司也不敢退回給店舖說，這件不符合規定……讓消費 01/17 12:46
89F：→ jack0124: 者碰壁 01/17 12:46
90F：推 jack0124: 我個人覺得最不要臉的是拿宅配箱子寄自己店到店賣家的， 01/17 12:47
91F：→ jack0124: 沒有箱子還會被靠腰，給他他拿去寄自己的店到店…… 01/17 12:47
92F：推 F11: 就會被念阿 就聽過店員說司機雞歪不收全家店貨 01/17 13:18
93F：→ F11: 店員直接說去711寄吧 01/17 13:19
94F：推 Ardis808: 711規定包裝的樣子，你包裝的樣子！你確定你客訴的成功 01/21 04:36
95F：→ Ardis808: ？上下不平整，店員有權拒收！收的是好心，不收的是自保 01/21 04:36
97F：噓 Ardis808: 條文看清楚再來講店員！消費者最喜歡為難可憐工讀生！通 01/21 04:39
98F：→ Ardis808: 融一下嘛！人家被罵你怎不去幫他被罵！ 01/21 04:39