作者c89000 (89000)
看板CVS
標題請教大家有錢卡
時間Thu Jan 12 16:39:55 2017
這周到三家全家
遇到同樣的事
請店員刷hg 條碼
要存發票
但講完了
還是印出來
更扯的
今天一個
回我阿就有的客人想印阿
然後再補一句
這卡一定會印
實在不想打客服了
誰要告訴我怎麼做才不會有下次
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1F：→ wi22900: 打客服 01/12 17:04
2F：推 scuamt: 說了還是印出來，根本就是沒在聽而已，happygo要印發票還 01/12 17:04
3F：→ scuamt: 要另外按鈕，不然都是直接存的，再有下次只能建議原po客訴 01/12 17:04
4F：→ scuamt: 了，員工訓練不足，實在抱歉 01/12 17:04
5F：推 Desirefly: HAPPYCASH才是有錢卡吧 01/12 17:17
6F：推 kkkmmmsherry: 系統默認自動存載具耶… 01/12 17:42
7F：推 kkkmmmsherry: 不然原波拿手機條碼再給他刷一下 01/12 17:44
8F：→ kkkmmmsherry: 保證印不出來 01/12 17:44
9F：→ suaveness: 有錢卡 = HAPPYCASH ≠ HAPPYGO 01/12 18:29
10F：→ suaveness: 原po有興趣的話可以客訴喔 01/12 18:32
12F：推 a595653: 可能是指happy go集點吧 要特別說才會印發票 不然就跟悠 01/12 19:34
13F：→ a595653: 遊卡一樣存裡面 01/12 19:34
14F：推 iiii22i: 我也遇到一樣的情況@@ HC好像都會印出來 01/12 20:48
15F：→ tengobo: HC不是發票載具 HG才能當作發票載具 01/12 21:14
16F：→ suaveness: 發現傳錯圖...算了 要給店員刷HC上面的HG條碼才能存 01/12 21:49
18F：→ tengobo: 一個有發票 一個沒發票 完全不同狀況 01/12 22:35
19F：推 lena52314: 有錢卡要再特別按過HG卡才會存發票 01/12 23:22
20F：推 lirick42: 現在全家連卡片都不用說了，發票也都可以直接存 01/13 01:02
21F：→ PPDTMK: 感覺來反串的，我剛給店員看，店員說如果客戶說要載具一定 01/13 13:55
22F：→ PPDTMK: 載具阿，那有一定印發票的，單方面說法不可信 01/13 13:55
23F：→ pink1231: 如果是用有錢卡（HC)消費扣款，目前一定會跑發票 01/13 14:30
24F：→ pink1231: 不管店員有沒有按「紙本發票」鍵 01/13 14:31
25F：→ pink1231: 如果是有錢卡（HC)上的HG純累點，是存卡片裡面 01/13 14:32
26F：→ pink1231: 要發票的話，要另外按「紙本發票」鍵 01/13 14:32
27F：→ c89000: 首先，這沒有什麼好反串的 01/14 04:46
28F：→ c89000: 再則 01/14 04:46
29F：→ c89000: 我自己都覺得煩了 01/14 04:46
30F：→ c89000: 有沒有全家店員願意告訴大家 01/14 04:46
31F：→ c89000: 正確流程 01/14 04:46
32F：→ c89000: 卡關時我們可以告訴店員 01/14 04:46
33F：→ tengobo: 把你的卡片拍出來一切才有解 01/14 08:46
34F：推 kaojet: 刷happygo累點如果不特別按列印發票通常會直接存載具，所 01/14 13:27
35F：→ kaojet: 以問題到底在哪@@？ 01/14 13:27
36F：→ kaojet: happycash要額外再綁happygo卡才能存happygo載具，happyca 01/14 13:29
37F：→ kaojet: sh本身載具功能可能被鎖住了吧 01/14 13:29
38F：→ kaojet: 建議原po檢視一下發票明細有沒有happygo 卡號，如果沒有可 01/14 13:32
39F：→ kaojet: 是你有要求刷載具那大概是沒點繼續交易而是直接點離開，有 01/14 13:32
40F：→ kaojet: 的話就客訴吧，請該區域擔當到該區域重新教育一次lol 01/14 13:32
41F：推 yeh0416: happycash不像悠遊卡或icash可以直接付直接存 01/16 08:04
42F：→ yeh0416: 要先刷上面的happy go 條碼才可以存發票 01/16 08:05