作者misa0519 (死硬派)
看板CVS
標題[公告] edctw違反板規三 水桶三天(另外追加loosir水桶三天)
時間Wed Sep 28 23:44:02 2016
好的
由於板友 edctw 於文章
#1Nwx5kTl
中針對板友及超商從業人員的發言內容違反板規三
故水桶三天處分
文章內容中雖有部分內容為超商從業人員的操作疏失
但後續原po針對板友告知"用餐區整潔非超商工作第一優先"
以及回覆內容似乎都略有微詞 並針對板友及超商從業人員
有比較情緒化的發言，故水桶處分。
超商板為公開版面，如果只是想針對從業人員進行公審或發洩個人不滿
請移駕至黑特板會比較適合，若無法尊重板友的意見及言論自由，
那麼板工也只好限制您侵犯板友言論自由的行為，望原po能多多配合。
另外亦有板友以"奧客"一詞攻擊文章原po這部分
也希望板友可以盡量避免。
這一次就不逕行處分，但若再有相同行為，板工也必須依板規處分。
颱風走了，家園還需要整理，大家平安最重要。
希望各位板友能時刻提醒自己超商板是公共空間，
尊重與自己不同的聲音同時也是維護自己的發言空間。
板工在此與大家共勉，祝願大家平安。
另，在板工打公告同時，由於板友loosir在原PO文章中推文違反板規三
因是違反板規累犯 因此處分三天。
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May we have wisdom not to fear shadows in the night,
and courage when the day of danger truly dawns.
-Elizabeth The Goldenage
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.78.45
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1475077445.A.DAE.html
1F：推 rhine: 辛苦了 09/28 23:45
2F：推 cindy60520: 辛苦了 09/28 23:45
※ 編輯: misa0519 (111.185.78.45), 09/28/2016 23:47:10
※ 編輯: misa0519 (111.185.78.45), 09/28/2016 23:48:32
3F：推 meteor5210: 辛苦了 09/29 01:57
4F：推 kkkmmmsherry: 辛苦了 09/29 04:46
5F：推 shmsimple: 推推 09/29 07:42
6F：推 SilenceDan: 辛苦了 09/29 12:34
7F：推 usagi8230: 辛苦了 09/29 12:56
8F：噓 settingsun: ....整串看完覺得edctw有夠衰小，被店員亂、被罵奧客 09/29 14:05
9F：→ settingsun: 還被水桶了 09/29 14:05
10F：推 windsson: 覺得不止他們兩人該被捅吧~還有其他人言論也很超過 09/29 14:19
11F：→ windsson: 只判他們兩人的話根本不公平~差別待遇 09/29 14:20
12F：→ windsson: qqchristine: 邀請你媽 誰要跟你一起當奧客 09/29 14:20
13F：→ windsson: 連不雅文字都出現了~都不用處理嗎?? 09/29 14:20
14F：→ windsson: 看了一下時間~那是公告之後的~版主可能還沒看到 09/29 14:22
15F：→ windsson: 希望後續版主看到能公平處理 09/29 14:22
16F：→ BlueMacaron: 水桶3天感覺不痛不癢…… 09/29 15:13
17F：推 qqchristine: 我看到原po給我的回應一整個火就打了一些比較不雅的 09/29 15:20
18F：→ qqchristine: 文字，忽略了水桶公告跟版規，版主若處罰我願意接受 09/29 15:20
19F：→ qqchristine: 。 09/29 15:20
20F：推 qqchristine: 不過在樓上幫他抱不平之前，請你看一下他怎麼多次挑 09/29 15:22
21F：→ qqchristine: 釁別人的 09/29 15:22
22F：推 qqchristine: 我EQ太低，在這裡向看到我不雅用詞不舒服的人道歉。 09/29 15:26
23F：推 kkkmmmsherry: 我還是不懂為什麼休息區垃圾不自己收…手空空不代 09/29 15:28
24F：→ kkkmmmsherry: 表沒有事啊 09/29 15:28
25F：推 windsson: 原PO是指別組客人留下在他隔壁桌的垃圾吧 09/29 15:47
26F：→ windsson: 所以他認為他並非工讀生~沒義務幫忙收 09/29 15:47
27F：→ windsson: 但是他很介意員工一直沒去收~卻被其他板友嗆~就開始吵了 09/29 15:48
28F：→ windsson: 我並沒有替原PO抱不平~我只是覺得吵架雙方都有責任 09/29 15:49
29F：→ windsson: 要桶就一起桶~~不應該差別待遇落人口實 09/29 15:49
30F：→ windsson: 其實所有人都認同加值錯誤該副店應該說聲感謝 09/29 15:51
31F：→ windsson: 至於用餐區桌面清潔~則大家都有不同看法 09/29 15:51
32F：→ windsson: 這也沒什麼對錯~沒必要爭個你死我活 09/29 15:51
33F：→ windsson: 且原PO也說了~他後來請店員收拾店員也立刻收了 09/29 15:52
34F：→ windsson: 所以去猜測店員手空空經過不收等等都是多餘的 09/29 15:52
35F：推 kkkmmmsherry: 如果有空當然會收阿！但是一人班真的很忙要趕訂貨… 09/29 15:53
36F：→ windsson: 每間店的做法可能都不同，有些可能顧慮旁邊還有人 09/29 15:53
37F：→ windsson: 所以會等客人提出~或是都沒人的時候才去處理 09/29 15:53
38F：→ kkkmmmsherry: 我其實覺得l大吵鬧傾向比較大 09/29 15:53
39F：→ windsson: 誰知道旁邊有人跑去收~會不會又被客訴 09/29 15:54
40F：推 kkkmmmsherry: 這就是越來越多店撤掉戶外休息區的原委阿！沒人手 09/29 15:56
41F：→ kkkmmmsherry: 維護等等又吃客訴 09/29 15:56
42F：→ kkkmmmsherry: 尤其人越請越少店越開越大 09/29 15:56
43F：推 book8685: 其實一開始直接請他清理就好了 不過倒是覺得加值錯誤 09/29 17:05
44F：→ book8685: 態度很重要 後面都是... 09/29 17:05
45F：推 kkkmmmsherry: 我覺得加值錯誤沒有話術這點真的不好，小妹都會盡量 09/29 18:53
46F：→ kkkmmmsherry: 問一次又一次可是客人都不太理我就把錢往桌上拋>“< 09/29 18:53
47F：推 sanaetuki: 除了加值錯誤的處理有些慢、態度可能稍有不妥之外，剩 09/29 20:53
48F：→ sanaetuki: 下的被說奧只是剛好，自以為全天下超商都要以他的優先 09/29 20:53
49F：→ sanaetuki: 標準做事？ 09/29 20:53
50F：推 tiayafu: 版工辛苦 09/30 05:56
51F：→ tengobo: 這間看來還好沒有客用廁所 不然一定又多被客怨一條廁所 09/30 06:29
52F：→ tengobo: 不打掃 09/30 06:29
53F：推 kaojet: 反正現在全家很多新的店，除非評估有必要不然都不會做客用 09/30 09:13
54F：→ kaojet: 廁所了，小7不知道 09/30 09:13
55F：推 kkkmmmsherry: 小萊都把廁所改出來當客用廁所QQ 09/30 09:17
56F：推 Hatemilktea: q大明明就是被酸才反擊 邀請什麼啦 要是我也會這樣 09/30 11:14
57F：推 claydt: 水桶3天對奧客感覺不痛不癢... 09/30 13:37
58F：→ dabogoulina: 我也覺得他直接去客訴就好了 還是他不懂怎麼客訴 10/01 05:01
59F：→ dabogoulina: 但是懂得發文(笑) 10/01 05:02
60F：→ dabogoulina: 請大家注意不要被客訴 他當這裡的店員都是那間 10/01 05:03
61F：→ dabogoulina: 店的副店長分身哩 10/01 05:03
62F：推 qwe115109: 這位不意外阿~ 前幾年在他版就是這調調了 10/01 11:17
63F：→ spirit1116: 門市提供座位是給個方便 不管有沒有消費想坐就坐想躺 10/03 02:10
64F：→ spirit1116: 就躺 門市人員會覺得會希望 使用者用完後順手丟掉他 10/03 02:10
65F：→ spirit1116: 們自己製造的垃圾 原po其實應該要檢討是前一位使用的 10/03 02:10
66F：→ spirit1116: 客人為什麼這麼沒公德心 而不是用我是客人我是客人來 10/03 02:10
67F：→ spirit1116: 嗆 客人又怎樣 我歡迎你來你才是客人 便利商店是零售 10/03 02:10
68F：→ spirit1116: 業不是服務業請搞清楚 幫你收桌子跟你要10%服務費你 10/03 02:10
69F：→ spirit1116: 接受嗎 10/03 02:10
70F：→ spirit1116: 原po主動要退還900元是美德ㄧ件 但是假設門市發現短 10/03 02:14
71F：→ spirit1116: 少的錢在原po的悠遊卡內 你還是要拿回來還的 該店員態 10/03 02:14
72F：→ spirit1116: 度怎樣沒有畫面聲音我們不知道怎麼評論 但把美德ㄧ件 10/03 02:14
73F：→ spirit1116: 搞成被當奧客 問題可能還是出在自己吧 10/03 02:14
74F：→ edctw: 我看到客人走了沒丟我會講，但如果客人沒丟那就是店員的 10/05 02:14
75F：→ edctw: 責任，而且該門市常常一而再再而三沒有收拾桌面，至少有三 10/05 02:15
76F：→ edctw: 四個月了，如果你是客人一兩次幫忙收就算，每次都要幫忙丟 10/05 02:16
77F：→ edctw: 垃圾是怎樣。 10/05 02:16
78F：→ edctw: 此外說便利商店不是服務業這句話本身心態就很有問題 10/05 02:19
80F：→ edctw: 請問到底是誰告訴你便利商店不是服務業的？ 10/05 02:22
81F：→ edctw: 難道要10%才能收桌子？ 10/05 02:26
82F：→ edctw: 我打電話問過客服「客人坐在座位區座位區很髒亂，應該先補 10/05 02:26
83F：→ edctw: 貨還是先收拾桌面？」客服說先服務在面前的客人 10/05 02:26
84F：→ edctw: 我問這問題都覺得很不好意思了,怎麼會連這樣的問題也要問？ 10/05 02:27
85F：→ edctw: 真的不知道如果你去了十次有九次桌面是髒的，若是客人你有 10/05 02:28
86F：→ edctw: 多少的耐心每次把東西拿去丟、拿去收拾？ 10/05 02:29
87F：推 kaojet: 你就不要去那家店啊，不知道你在氣什麼。 10/05 09:04
88F：推 jill360: 不要去那家店+1 就算在這邊教育版友也不會改變什麼。 10/05 22:59
89F：→ leejee: 不知道原po是去哪個品牌的超商，看過有的超商貼著牌子 10/05 23:15
90F：→ leejee: 上面寫如果桌子座位區髒了請告訴我們，將立即為您清潔 10/05 23:16
91F：→ leejee: 下次路過再補照片 10/05 23:16
92F：→ spirit1116: 到底是誰告訴你便利商店是服務業？到底是誰心態有問題 10/06 21:42
93F：→ spirit1116: ？隨便貼個網址就想打人臉？ 我的認知是 好客人我服 10/06 21:42
94F：→ spirit1116: 務你我心甘情願我開心 奧客人我根本不歡迎你來 東西 10/06 21:42
95F：→ spirit1116: 都不想賣你啦還肖想什麼服務？！每個人都是為了混口 10/06 21:42
96F：→ spirit1116: 飯吃 但有新鮮好吃的飯 我幹嘛要委屈自己吃餿的 10/06 21:42
97F：→ edctw: 所以客人就應該吃餿嗎 10/07 00:02