作者imrt (0830)
看板CVS
標題Re: [問題] 關於7-11客訴後,不會回覆處理結果嗎?
時間Mon Sep 5 22:18:24 2016
先前打 0800 反應過一些事，也建議過一些事
問客服何時會回覆，
客服斬釘截鐵告訴我，
不會回覆。
我要求回覆，
客服還是堅持不會回覆。
所以，除非真的沒有別家，
我絕不去 7-11 買東西了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.153.200
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1473085107.A.D74.html
1F：→ bagpiper: 對小七客服的感想 是他們很想要解決客訴 不是解決問題 09/05 22:31
2F：推 moeri: 不缺客人！但缺員工！ 09/05 22:45
3F：→ jt13: 7-11已經很方便了 客訴下去也只是苦顧店的員工爾已 09/05 23:05
4F：推 karta570539: 本來就不會回覆阿，每天不知道遇到多少客訴。回覆不 09/05 23:08
5F：→ karta570539: 完啦 09/05 23:08
6F：→ diqoedin: 不覺得不回覆是正常的流程，投訴店應該店長該回覆，給 09/06 03:42
7F：→ diqoedin: 公司的意見回說會提供給高層參考，直接回說不回覆如果是 09/06 03:42
8F：→ diqoedin: 7-11的正常流程，那會非常令人失望，我投訴除了苗栗縣政 09/06 03:42
9F：→ diqoedin: 府沒回以外，還真的都有收到 09/06 03:42
10F：推 ithinksoiam: 不缺客人XDD 09/06 07:22
11F：推 retire: 我是有email回覆過 09/06 10:01
12F：推 wumaywumay: 很好奇原PO反映跟建議的內容 09/06 13:56
13F：推 neko0624: 投訴苗栗縣政府應該是收到歡樂送不是回覆 09/06 14:41
14F：推 peterpee: 不缺客人 你不爽可以別來 09/08 23:56
15F：→ peterpee: 滾 09/08 23:56
16F：推 bt222: 靠北 不回覆那客訴有什麼意義 09/09 11:23