作者Watermelon07 (給我113)
看板CVS
標題[討論] 全家點數累點
時間Wed Aug 24 00:40:07 2016
剛剛去全家購買點數卡
可是店員沒有幫我登阿朗基點數
不知道是不是買遊戲點數無法集點
後來我有主動詢問買點數卡是不是沒有贈送點數
店員竟然回我：蛤？你要嗎？
最後跟店長溝通後才發現買遊戲點數是有送超商點數的
因為點數卡退貨好像還要打電話給點數卡公司
所以店長要我明早再來辦退貨補點數
覺得全家現在改這種集點方式有點不方便
點數沒拿到就要全部辦退才能重刷qq
以後都要自己先跟店員說我要集點
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1F：→ ak47king: 您的內文不就正好回答了您的標題嗎?08/24 01:09
2F：→ ak47king: 其實店員應"主動"詢問顧客是否要累積全家點數 只是滿多08/24 01:10
3F：→ ak47king: 人不需要 就導致了您現在遇到的這種狀況08/24 01:11
我修改一下吧><
那個店員好像是新人吧 因為之前沒看過
數位累點也算是滿不方便的
不管是對店員或顧客來說
4F：推 lianpig5566: 之前也是要累點 但一直退貨不成功 店員直接把他的點08/24 04:30
5F：→ lianpig5566: 數先轉給我了...08/24 04:30
所以蠻不方便的 qq
6F：→ shelar: 是不方便作弊吧？08/24 09:45
我在講累點麻煩 你能想到作弊也是蠻不容易的
7F：推 blueberrypie: 現在真的都要跟店員說要集點~囧...不然店員都不主08/24 10:36
8F：→ blueberrypie: 動問= =。08/24 10:36
對... 昨天被店員那樣回答還蠻無語的...
9F：→ tengobo: 問了就可以開始觀賞面前客人發呆與無助表情以及後面客人08/24 10:44
10F：→ tengobo: 不耐煩與想罵人表情08/24 10:44
直接撕貼紙點數還比較快速... 尤其是人多的時候
11F：→ rosetenl: 所以我手機螢幕放了全家的條碼。打開給他看就可以直接08/24 10:45
12F：→ rosetenl: 刷。不用開全家app08/24 10:45
有時開app也需要時間 然後就被店員白眼了..
13F：→ tengobo: 我直接要了一張條碼來刷08/24 11:02
一次給一張條碼讓顧客回去刷感覺也比較快
才不會被某樓說要作弊什麼的呵呵
14F：推 lX: 為什麼不直接給客人啊?08/24 11:13
15F：→ garrson: 會員報電話號碼就可以了，條碼歸戶上限10張...無法一直拿08/24 12:37
刪掉之前的條碼呢？
而且機器按結以後條碼好像就不能刷手機號碼也不能報...
16F：推 kaojet: 不會改回來了，因為省很多錢，大家都開心08/24 12:40
17F：推 blueberrypie: 重點是每次都要主動說我要點數感覺很....糟，囧。08/24 12:41
對...我懂你說的... 感覺不太好
18F：→ kaojet: 直接客訴啊，我跟你講就是這樣08/24 12:42
19F：→ kaojet: 多客訴幾次，直營就是扣考績，加盟就是拔激勵，就這麼簡單 08/24 12:43
好喔 我會照你說的做
省錢是省錢 不過不便民啊><
20F：→ garrson: 我真的覺得報電話最快，不用開任何APP08/24 12:53
21F：→ garrson: 店員刷完條碼，主動出聲「會員可以報電話嗎?」 08/24 12:54
22F：→ garrson: 絕對沒機會漏點數，也不用手忙腳亂找條碼、開手機 08/24 12:55
23F：→ garrson: 因為手上還抓著悠遊卡要過卡累積uupon & 台新卡付款08/24 12:57
24F：→ garrson: 手太忙了就動嘴吧 XD 動嘴還漏他就是故意的 08/24 12:58
我懂 有時候我也會報手機號碼 真的快很多xd
只是就像樓上說的 還要自己主動講
感覺不太好哈哈 不過也只能這樣了
25F：→ barttien: 我覺得反而方便耶，現在人幾乎手機不離身，以前的方式容 08/24 12:58
26F：→ barttien: 易遺失、忘記要累點08/24 12:59
也是啦>< 只是店員忘記累點就...
樓上有說到報手機號碼也可以累點
可是店員按結之後就什麼都拿不到要辦退QQ
27F：推 m2488663: 條碼也很方便阿 有時候零錢夾一堆貼紙也討厭 08/24 13:03
只能說各有優缺點吧
※ 編輯: Watermelon07 (1.170.201.38), 08/24/2016 13:10:21
28F：推 shelar: 以前貼紙都馬要幾張有幾張，本來就比較好作弊不是嗎？以前 08/24 13:15
29F：→ shelar: 我朋友還直接網路買100張orz 我可沒說原po作弊想太多了吧 08/24 13:15
30F：推 applexdot: 歸戶不能刪掉超不便 08/24 13:36
31F：推 tokyoto: 都用手機刷其實也有麻煩的地方 若你同時要刷折價券 現金 08/24 13:40
32F：→ tokyoto: 抵用券 會員 就要開不同的APP給店員刷 手機一直傳來傳去 08/24 13:42
33F：→ tokyoto: 若東西買得多都沒時間收了 倒不如全印出來 趁店員在刷時 08/24 13:44
34F：→ tokyoto: 自己把東西收好 08/24 13:44
35F：推 lianpig5566: 如果開放刪歸戶 or 無限歸戶 會變成一張集點卡一個點 08/24 17:34
36F：→ lianpig5566: 數... 又回歸以前了 08/24 17:34
37F：推 satan2619: 但是我很討厭報電話耶~尤其有的時候店員聽不清楚 就變 08/24 23:57
38F：→ satan2619: 成要很大聲的說好幾次 08/24 23:57
39F：推 rosetenl: 所以我不開全家app,我是放條碼在手機主頁上。滑過去就 08/25 00:41
40F：→ rosetenl: 看到了 08/25 00:41
41F：→ wilma0320: 直接把條碼貼在happygo卡上 店員就正反各刷一次 很方便 08/25 01:32
42F：→ wilma0320: 條碼歸戶後 不能刪 要重覆使用 08/25 01:34
43F：→ piedtw: 我家這的從以前就不自動給點數，都要討 08/25 01:50
44F：→ nk950357: 我覺得要累點應該都要主動說啊…不過就算我們問了也有9 08/26 01:33
45F：→ nk950357: 成客人說不要累 乾脆不問 08/26 01:33
46F：推 raining1128: 我遇到的全家店員(不止一間)會主動問是否集點，跟電 08/27 21:21
47F：→ raining1128: 話 08/27 21:21