作者japanpie (日本派)
看板CVS
標題[問題] 7-11店到店寄件人收件人資料填反
時間Sun Jul 24 00:16:34 2016
不好意思
前幾天寄一件無代收款的貨品
結果....
腦殘如我把收件人跟寄件人的資料填反了@@
今天收到到貨通知才發現....
想請問因為無代收款的貨品需要提示證件
這樣變成對方需要我的證件才能取貨
若七天後退貨我也需要對方證件才能取.....
腦袋破洞出了一個大包
想請問是否有其他可以做的處理方式....
想說先上來詢問一下大家
若無解將於明日白天電聯客服求救
麻煩大家了
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.40.170
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※ 編輯: japanpie (220.137.40.170), 07/24/2016 00:16:52
1F：推 woleo: 之前收件者那邊的店長是通融如果有寄件小白單的話 07/24 00:22
2F：→ woleo: 可以通融讓收件者領。但可能各店不同，建議先電話詢問看看 07/24 00:23
3F：推 wi22900: 店家通常為了不製造不必要的麻煩是不會讓你領的，免得有 07/24 01:01
4F：→ wi22900: 風險要賠償，不過退回寄件店時，可以帶收據並請店員看一 07/24 01:01
5F：→ wi22900: 下攝影機，也許會給領 07/24 01:01
6F：→ arl: 寫錯了就趕快找該店店長說..拿著單據去..如果店員還記得你 07/24 02:14
7F：→ arl: 應該就會讓你領回了 07/24 02:15
8F：→ ni830720: 打電話問店家吧 平常店員就只有看名字對證件 07/24 02:26
9F：→ oldbear: 你把傳給你的簡訊傳給對方，上面有單號，讓店員對單號 07/24 02:36
10F：→ oldbear: 如果還不行，恩....那就放棄吧，等貨物退回給你 07/24 02:37
11F：推 jorden2895: 你地址寫反了也是寄給自己啊，帶自己的證件不就好了？ 07/24 03:26
12F：推 facenook: 看文章應該是東西在買家那 但包裹名是寫賣家(原PO) 07/24 04:12
13F：→ facenook: 導致買家領不到 問問超商吧 不過也要有重寄的心理準備 07/24 04:13
14F：→ tengobo: 通融只是養成奧客的開始 造成其他店家與自己的麻煩 07/24 06:48
15F：推 MELOEX: 為什麼別間店可以 你們不行 爛店 叫你們店長出來 07/24 07:01
16F：推 Scansnap: 根據小七的網頁取件重要須知~~~規定只須要身分證明文件 07/24 08:45
17F：→ Scansnap: 沒有說明要正本 所以如果您不怕資料外洩的話 可以傳真 07/24 08:45
18F：→ Scansnap: 身分證或駕照影本給買受人 順便附上您當初的交貨收據 07/24 08:48
19F：→ Scansnap: 麻煩買受人客氣一點的詢問店家可不可以 當然您要吵 07/24 08:49
20F：→ Scansnap: 不過將來就變成大家都要帶正本 彼此互相體諒最重要 07/24 08:50
21F：推 fanta1331: 請打給大智通客服，門市沒有權限決定這種事 07/24 09:55
22F：推 roder: 地址寫反不就是寄給自己? 拿小白單證明你是寄件者就好啦 07/24 11:25
23F：→ leejee: 原po的情形是 寄件人名字寫對方 收件人名字寫自己 07/24 15:24
24F：→ leejee: 對方取件時會發生無證件的情況 因為收件人"欄位"是填原po 07/24 15:26
25F：→ japanpie: 謝謝大家的意見～我真是太愚蠢了.... 07/24 15:33