作者eppsiva (Eris)
看板CVS
標題[商品] 超商付款取貨被別人領走
時間Tue May 24 23:12:26 2016
今天早上收到yahoo拍賣簡訊說貨到了
想說下班很晚明天再拿
結果晚上7點多看到手機信箱有個已付款通知
驚覺被領走
等到下班快11點到7-11興師問罪
可能他們給錯人
(因為在我的付款通知的時間那時
有個女生領了很多件,我們名字又很像)
我跟店員說若找回但被拆封我就不要了
他說找到再通知我來看
我也傳留言給賣家
請問萬一我要退回
運費誰要負責?
我要怎樣才不會被列棄標黑名單?
要客訴7-11店員嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.178.232
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1F：推 MELOEX: 可以客訴 但是不會棄標紀錄 05/24 23:22
2F：→ MELOEX: 因為在露天方面認為交易是完成的 你就……再買一次就好 05/24 23:23
3F：→ MELOEX: 其實沒有實際金錢損失 05/24 23:23
4F：→ MELOEX: 只是浪費時間 05/24 23:23
5F：推 faye0616: 我有個疑問 通常我超取的時候店員都會再指一次包裹上的 05/24 23:24
6F：→ YUCHG: 之前發生過同樣狀況，回來被拆封店長處理，我跟賣家用退貨 05/24 23:24
7F：→ YUCHG: 重新下單解決沒有承擔運費損失 05/24 23:24
8F：→ MELOEX: 也不用找回 反正對方付錢了 想要就給他吧XD 05/24 23:24
9F：→ faye0616: 名字請我確認 若店員有做這動作 商品還是被人領走 那不 05/24 23:24
10F：→ faye0616: 是應該是領錯商品的人的錯嗎? (如果是取貨付款不對證件) 05/24 23:25
11F：推 barttien: 這應該是拿錯貨的人要擔心的 05/24 23:25
12F：→ MELOEX: 理論上是領的人有問題沒錯 因為不用對證件 05/24 23:25
13F：→ MELOEX: 客訴是希望店員以後可以多問幾次(結果繞民再被客訴 05/24 23:26
14F：推 faye0616: 多問幾次真的會覺得煩XD 都說是我了!!!!!! 05/24 23:27
15F：→ MELOEX: 你要作的事情就是再次下標 這件就不用管他了 05/24 23:27
16F：→ nadoka: 取貨付款還領錯真的很扯欸...都不用確認自己買東西多少錢? 05/24 23:32
17F：→ nadoka: 我都純取貨都乖乖帶證件結果都沒人看QAQ 05/24 23:33
18F：→ Alano: 再買一次阿 你除了不爽跟多買一次之外 05/24 23:34
19F：→ Alano: 錢又沒損失 05/24 23:34
20F：→ drakon: 賣家:超爽的 多賣一件 05/24 23:38
21F：→ eppsiva: 那個領錯的人一次領5件,店員拿5件給他,可能沒有一件件對 05/24 23:39
22F：→ eppsiva: 萬一領錯人拿回超商我又不想領,店員會退給賣家嗎 05/24 23:40
23F：→ eppsiva: 我怕若被退回我會有棄標紀錄和賣家損失運費 05/24 23:41
24F：推 HScarpetta: 他想退貨得自己找賣家，超商不負責 05/24 23:48
25F：推 wi22900: 711可以異常退回喔，有退過，要寫單子，一開始會先判賠， 05/24 23:58
26F：→ wi22900: 之後會還款給門市,前提是內容物要全在， 原po直接買新的 05/24 23:58
27F：→ wi22900: 就好了，不用理 05/24 23:58
28F：→ wi22900: 另外棄標紀錄建議現在先告知奇摩客服有這個問題，之後真 05/25 00:02
29F：→ wi22900: 的有不取貨紀錄，在請客服協助，而退貨不會有記錄 05/25 00:02
30F：→ leejee: 如果不是限量，且不急用，似乎還可以接受 05/25 00:08
31F：→ eppsiva: 那個算是特殊物品,被人碰過我就不要 05/25 00:10
32F：→ eppsiva: 另外一問,超商可以不讓領錯的人退貨嗎?已經結帳了 05/25 00:12
※ 編輯: eppsiva (1.162.178.232), 05/25/2016 00:13:29
33F：→ Alano: 你重新買就好了 拿錯的那個不關你事啊 05/25 00:27
34F：→ wi22900: 正常情況下都是不給退的... 前面說的可退，是要店員疏失 05/25 00:28
35F：→ wi22900: ，而且當初問是說不一定會退費成功，而且耗時很久又很麻 05/25 00:28
36F：→ wi22900: 煩，之後還有又發生一次，不過剛好是面膜，價錢也1000內 05/25 00:28
37F：→ wi22900: ，我們就直接自己買了= = 05/25 00:28
38F：→ leejee: 那個被誤付款的商品 原po應該不需要擔心~ 05/25 01:24
39F：推 chang505: 領錯的拿去退 就有你的問題了 05/25 01:27
40F：推 fireguard119: 領錯別人的包裹到底是有多瞎啊，是出門不帶眼睛還是 05/25 02:04
41F：→ fireguard119: 根本就沒有眼睛。 05/25 02:04
42F：推 nadoka: 真的，完全無法想像為什麼會付錢收了別人的包裹這種事 05/25 02:49
43F：推 sonmine: 萬一原PO買的是有用折價券或會員點數折抵金額的商品 05/25 02:55
44F：→ sonmine: 或是特殊折扣商品或是限量折扣等商品或優惠活動 05/25 02:56
45F：→ sonmine: 或是一個會員帳號限定只能買一組之類的 05/25 02:57
46F：→ sonmine: 那就不是重新下標那麼簡單的問題了 05/25 02:58
47F：→ sonmine: 而且領錯商品的人也可能有不當得利甚至是侵占的問題 05/25 02:59
48F：推 roder: 你這個萬一也想的也太遠了吧.... 05/25 03:15
49F：→ a27588679: 就再買一次不就好啦？ 05/25 06:45
50F：推 whattall: 拿錯的那個比較低潮吧~ 05/25 09:33
51F：推 tdkblur: 那個萬一不會想太多啊 倘若有那種一元搶購然後貨到付款結 05/25 09:44
52F：→ tdkblur: 果資料被不當取得跑去截胡的 那不就虧大了 05/25 09:44
53F：→ eppsiva: 被大家一說，反而希望拿錯人不要還~ 05/25 09:52
54F：推 barttien: 就算他要還，你也沒有義務要接。況且他光是要查清楚賣方 05/25 10:06
55F：→ barttien: 是誰就得花一番功夫，然後賣方願不願意回收？ 05/25 10:06
56F：推 fralice: 現在不是都會問手機後三碼嗎！店員跟取貨的一一;;; 05/25 10:30
57F：推 penelope: 會不會是有折價 或是等追加很久 或是很稀有 05/25 11:59
58F：推 OPXRF: 之前也被同名同姓的另個人領走我的包裹! 05/25 13:03
59F：推 luki945: 我覺得那個萬一也不是想太多 有一些是需要預約的東西 05/25 13:31
60F：→ luki945: 再下標一次可能就變貴或又要再等一兩個禮拜 05/25 13:32
61F：推 x90050: 像一些限量商品我就不敢用超商取貨付款 05/25 16:19
62F：→ leejee: 是網拍不是網購，應該不是那種超限量要搶的吧@@ 05/25 16:46
63F：→ leejee: 似乎先付款，超商純取貨，對證件很嚴格反而才保險 05/25 16:47
64F：推 ox12345xo: 對方搞不好還以為被詐騙 05/25 20:00
65F：→ eppsiva: 奇摩客服說已經付款我就沒棄標問題,它們已經通知物流中心 05/25 21:05
66F：→ eppsiva: 若有退回會通知他們和我,賣家有任何問題的話請他連絡客服 05/25 21:06
67F：→ eppsiva: 賣家則是說沒問題,叫我不要緊張~ 05/25 21:07
※ 編輯: eppsiva (36.225.195.156), 05/25/2016 21:09:56
※ 編輯: eppsiva (36.225.195.156), 05/25/2016 21:11:12
68F：→ leejee: 當然不會被認定棄標啊 05/25 21:43
69F：推 justo180: 有道理耶..是付款取貨領了不是她要的東西的人比較要煩惱 05/26 10:21
70F：→ justo180: 她不回來 argue,就好了啊,再買一次就好 05/26 10:22
71F：推 kagamino: 要付款還能領錯蠻厲害的...都不會覺得金額怪怪的嗎XXD 05/26 15:43
72F：推 retire: 我曾經碰到同姓名的，要領一件，店員拿出2件來，後來決定 05/26 19:24
73F：→ retire: 以後還是換間店領，如被同名的領錯，我想也不是不可能 05/26 19:24
74F：→ jadorx: 東西不同, 價格不一樣, 對方付錢拿走都沒看金額太離譜了 05/26 19:40
75F：推 kinkifan: 就是有這種兩光的人+覺得可能是家人用他帳號買的、只是 05/26 22:58
76F：→ kinkifan: 忘了跟他說 05/26 22:58