作者tony900735 (大頭)
看板CVS
標題[討論] OK超商聲明
時間Sun May 15 01:20:12 2016
來源：OK超商官方FB
https://goo.gl/63syF0
內容：
《OK超商聲明內容》
針對「龐姓加盟主遭控暴力行為」OK超商持續追蹤查證
目前已確認該名店長不當之行為，並進行後續解約處分
一、 針對該加盟店長遭控訴之行為，經OK超商後續調閱監視器畫面查證，該店店長當日
確實因男童不斷挑釁之言語及動作而導致情緒失控，並與該名男童發生肢體衝突，當日店
長即與該名男童道歉，目前已由警方進行調查處理。
二、由於加盟主對顧客之不當肢體行為屬重大違約事件，為維護顧客安全與權益，本公司
嚴正譴責任何不當之暴力行為，因此後續已循法律途徑與該加盟主進行解約。
三、為維護該店門市人員之工作權益，本公司已與門市人員進行洽談，以原店留任為優先
考量，避免影響門市人員之權益。
四、感謝各位媒體朋友及民眾所給予OK超商的寶貴意見，這些建議也將成為我們未來前進
的動力，未來OK超商將持續加強員工之教育訓練，以確保提供民眾更好的服務品質，謝謝
！
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心得：肢體衝突是不對，這點沒話說～但完全沒有提到那個小孩身為顧客的所做的包括凹
飲料、碰門市保險箱之類的…恐怕會在各地引起各種不同的連鎖效應…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.253.52
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1463246415.A.D08.html
1F：推 virtueKyoKo: 覺得小孩本身有問題 05/15 01:21
2F：推 appleonatree: 呵呵 不去OK了 媽的也不公佈錄影帶 05/15 01:27
3F：噓 whiteetin: 我也譴責暴力!但ok怎麼不譴責ㄧ下小孩的行為? 05/15 01:29
4F：噓 windhiei: OK高層太爛了吧？怎麼不先調查清楚 就先處罰自己人? 05/15 01:32
5F：推 polypress: 你覺得ok是要維護正義 還是維持店譽 05/15 01:33
6F：噓 zanmarouga: 都不是 是維持利益 05/15 01:44
7F：→ HScarpetta: 這篇一定要噓，否則其他加盟主怎麼辦 05/15 01:47
8F：→ HScarpetta: 話說OK的fb訪客留言被洗爆了，滿滿都是在罵的 05/15 01:48
9F：噓 rmoira: 爛死 第1點都說店長的確因男童"不斷挑釁之言語動作"才失控 05/15 01:50
10F：→ rmoira: 店長跟男童道歉 男童都不用向店長道歉？ 馬的勒標準儒思想 05/15 01:51
11F：→ rmoira: 小學生吵架 師長還會叫雙方互相道歉握手言和 公司高層??? 05/15 01:52
12F：→ rmoira: 通通都是店長的錯就對了？ 就是這種慣老闆養成一堆奧客 05/15 01:52
13F：→ HScarpetta: 來補噓一下，對原po很抱歉 05/15 02:07
14F：噓 a27588679: 噓ok的處理方式 05/15 02:09
15F：噓 tengobo: 真是惡劣的公司 05/15 02:23
16F：噓 horusli: OK這樣處理真的很糟糕 05/15 02:45
17F：噓 guoja: ... 05/15 02:55
18F：噓 yaieki: 澳客沒有錯 錯的都是店長店員 這些大公司真的很沒路用 05/15 03:33
19F：噓 makiasa: ok 05/15 07:04
20F：噓 tdkblur: 現在小鬼頭都那麼精又天不怕地不怕的 就不要引起其他地方 05/15 07:14
21F：→ tdkblur: 仿效 更不要哪天帶起不幸的反擊事件 到時候看OK怎麼應對 05/15 07:14
22F：→ tdkblur: 解釋 因為它們的處理跟放縱是最大的幫兇 05/15 07:14
23F：→ arlun: 白目小鬼到處有 要不然哪來的白目國中生的名詞 但是身為大 05/15 07:38
24F：→ arlun: 人 情緒失控 本來就更為危險 小鬼有錯是一定的 但是店長一 05/15 07:38
25F：→ arlun: 定也有責任 而公司難道有辦法懲處小孩嗎？當然只能懲處店 05/15 07:38
26F：→ arlun: 長 小孩的錯就由父母或是店長去處理吧！ 05/15 07:38
27F：→ arlun: 公司懲處店長 店長去告小孩 都是很合理的一件事情 05/15 07:41
28F：→ arlun: 當然如果店長認為自己沒有錯 也可以和公司反映 g甚至告公司 05/15 07:46
29F：→ arlun: 也很合理 05/15 07:46
30F：推 AMPM: 超討厭死小孩的 這些小孩超沒家教!!!!!! 沒家教!!!!!!以後 05/15 08:35
31F：→ AMPM: 跟鄭捷一樣同一掛的 05/15 08:35
32F：噓 butter1211: 幫噓 05/15 08:43
33F：噓 fur041020: 樓樓樓上 但是那死屁孩的父母完全吧覺得自己的孩子有錯 05/15 08:51
34F：→ fur041020: 是要處理個毛啊 馬的死屁孩 05/15 08:51
35F：→ fur041020: 不 05/15 08:51
36F：噓 hungde: 那大家一起比照屁孩的行為去總公司鬧好了！看誰不生氣 05/15 08:55
37F：→ arlun: 我有說啊 店長去處理也可以啊 他可以去告小孩 05/15 09:14
38F：→ arlun: 還是要告小孩父母還是公司 05/15 09:14
39F：→ arlun: 都可以 05/15 09:14
40F：噓 Kenneth716: 真是對OK失望 05/15 09:28
41F：推 kaojet: 根本不應該對OK有任何期望的啊啊 05/15 09:56
42F：→ kaojet: 不過我覺得類似事件其他三家也差不多啦 05/15 09:57
43F：噓 spirit1116: 侵門踏戶到金庫了 還要跟你客客氣氣？ 服務業尊嚴越 05/15 10:59
44F：→ spirit1116: 來越被賤踏就是因為有這種爛公司 05/15 10:59
45F：噓 puffyyumi: ... 05/15 11:28
46F：→ jamie0523: 公布錄影帶啊 民眾自會判斷 否則抵制 05/15 11:35
47F：噓 oxyo: 我家附近才新開一家OK，但以後也不會去OK消費了...= = 05/15 11:44
48F：噓 narrenschiff: 沒有社會責任的公司 05/15 11:49
49F：噓 bbmelonchumi: 顏色正確 05/15 12:47
50F：噓 adachitaeko: 交給附近的國中生替天行道吧 05/15 12:53
51F：噓 OBaSon: 店長錯 屁孩更錯 還好我連雲林OK在哪都不知道 05/15 12:53
52F：噓 aalittle: 公布錄影帶啊 05/15 12:58
53F：噓 aimeda: 爛爆了... 05/15 13:59
54F：噓 angela398592: 爛 05/15 14:29
55F：→ pscnet: 爛孩子，家長知道小孩的行為嗎？ 05/15 14:31
56F：噓 barttien: 幸好從來不去ok 05/15 14:43
57F：噓 himadana: 唉 05/15 14:51
58F：噓 annycheng: 店長動手雖然也有錯，但這樣直接開除也太過分了吧 05/15 15:37
59F：噓 nadoka: 拒去OK 反正本來就沒幾家 垃圾高層 05/15 16:22
60F：→ AWUDAWUD: OK本來就是奧客的縮寫，是指給奧客去的超商。 05/15 17:23
61F：→ raymond1002: 解約加盟有多一筆額外收入？ 05/15 20:08
62F：噓 BlueString: 小p孩們可以去OK索取免費飲料了 05/15 20:51
63F：噓 antiyahoo: 4 words for him: Fuck the fucking fucker 05/15 21:13
64F：噓 citizen621: 原po抱歉 這種不尊重員工的公司令人反感 05/15 21:17
65F：噓 roger88119: 必噓 抵制OK 男童的行為太扯 05/15 21:27
66F：→ kevinshyu: 客人永遠是對的 害的沒人想做 05/15 21:34
67F：→ techniclaire: ok^.^ 05/15 22:32
68F：噓 kingard9632: 以後都不去了 爛處理方式 05/15 23:14
69F：噓 skyeyblue: 只能噓 05/16 00:04
70F：噓 skill1095: ... 05/16 00:05
71F：噓 jimyan36: 純噓屁孩及其家長 05/16 00:40
72F：→ konner: 我要抵制OK，但是等等，我先想一下離我家最近的OK在哪邊 05/16 01:06
73F：噓 NmoG: 孩子有被教化的可能捏 你們這些大人怎麼可以欺負一個什麼都 05/16 06:10
74F：→ NmoG: 不懂的孩子 05/16 06:10
75F：噓 dyarchon: 推店長出來擋 05/16 08:58
76F：噓 octopus4406: 爛公司 再也不去 05/16 10:29
77F：噓 yeh0416: 噓 05/16 11:41
78F：噓 RackHsu: OK R 05/16 16:36
79F：噓 iPhone5Plus: 危機處理失敗的高層 唉 05/16 16:54
80F：噓 lotus12350: 動手不對沒錯 但奧客錯比較多吧 但高層都不挺店長真的 05/16 22:06
81F：→ lotus12350: 很爛 05/16 22:06
82F：→ lotus12350: 不過沒差 反正OK門市也不多 平常就沒再去 05/16 22:08
83F：噓 user1001: 不要讓客人不開心 05/16 23:06
84F：噓 A1825: 噓 05/17 11:17
85F：噓 TyrantTex: 小孩問題吧 05/17 11:38
86F：噓 VIOLET523: 還真是莫名其妙的處分，根本沒抓到重點 05/17 22:40
87F：噓 aggcf2266: 爛 05/18 13:12
88F：→ mayjan: 這種商店不要去 05/20 14:51
89F：推 neverrealize: 噓 05/24 14:31
90F：→ neverrealize: 噓 05/24 14:32
91F：推 O800092000: 林背036啦 06/01 11:38
92F：噓 O800092000: 盲目噓 06/01 11:40