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大家好! 事情發生在剛剛...已夜深人靜... 使用交貨便服務物品已到達指定門市, 結果因為私人行程無法在期限內至該門市取貨, 商品明早10:00就會被退回... 立刻聯絡該門市服務人員可否延遲退貨, 該門市人員說只能照流程走, 我打電話給I Bon客服, 客服表示非處理單位無法解答我的問題, 想請問該如何處理?或是真的只能退回原門市呢? 非常感謝大家! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.31.56
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1458662073.A.206.html
1F:→ ak47king: 可以考慮請人代拿 03/22 23:56
2F:→ medama: 未付款就請人代拿 已付款就把身份證交給別人請人代拿 03/22 23:59
3F:推 kamryn: 沒退回的話等於遺失,店家要賠償等值金額 03/23 00:02
4F:→ ni830720: 沒辦法延長 會直接退回去 不然延長店裡貨會累積很多 03/23 00:16
5F:推 ace36183618: N年前(交貨便還不盛行) 有打到門市拜託店員幫我留過 03/23 01:40
6F:→ ace36183618: 現在可能只能請人代拿 找不到人可以去part-time板徵 03/23 01:41
7F:→ blackjack4: 你把統一買下,在去更改規則!愛怎麼留就怎麼留! 03/23 01:44
8F:→ hlkang: 當然不行,不要害大夜罰錢好嗎?大智通還會多罰1000元 03/23 02:00
9F:推 HT2: 明早會被退,那東西都到門市一週了! 03/23 03:36
10F:→ spcalice: 感謝以上大家的解答!!! 03/23 07:09
11F:→ ak47king: 寄件者怎麼會寄到收件者7天內都無法領取的門市 03/23 11:31
12F:推 GreenMay22: 抱歉借問,如果是博客來會被罰錢嗎? 03/23 11:56
13F:→ GreenMay22: 上次手殘不小心點到同一本書兩次沒發現 03/23 11:56
14F:→ GreenMay22: 結果就寄來兩本,我當時就說一本不領 03/23 11:57
15F:→ GreenMay22: 看來我好像做了什麼不該做的事... 03/23 11:57
16F:推 wi22900: 樓上這種只是訂貨未領會直接退回廠商,博客來會負擔運費 03/23 12:28
17F:→ wi22900: ,而你會多一次取貨未領紀錄,太多次就不能超取了 03/23 12:28
18F:推 lk1824: 之前遇過客人七天內沒去取,客人第九天去取,還可以領。 03/23 16:00
19F:→ lk1824: 不知客人是店員嗎,還是客人有請門市幫忙留貨 03/23 16:00
20F:推 kaojet: 規定是九天 03/23 21:43
21F:→ spcgenius: 11日下午寄出,16日凌晨才到達指定門市,完全沒料到, 03/23 23:59
22F:→ spcgenius: 期間照三餐聯絡客服完全聯絡不到!!人15日晚上離開, 03/23 23:59
23F:→ spcgenius: 貨凌晨來... 03/23 23:59
24F:→ maybei9: 這是規定,就照規定走吧 03/27 13:02







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