作者v929598 (游勇馳)
看板CVS
標題[新聞] 進到超商變沒智商 店員心酸列10類奧客
時間Sat Mar 19 00:25:30 2016
進到超商變沒智商 店員心酸列10類奧客
台灣的超商店員幾乎無所不能，日前甚至有前政府官員提議考取防災士執照，一度引起店
員所需技能的熱烈討論。但有小7店員在臉書「靠北奧客」大吐苦水，表示有許多奧客「
會奧到你覺得他沒智商」，並列舉10類情況，讓不少網友大呼中肯。
以下為網友列舉的最常見10類「奧客」：
1、進超商變文盲
客：這買一送一吼？（拿了兩支不同商品）
店員：是這樣沒錯啦，但是是送同商品...
2、進超商變殘廢
客：這裡可以泡泡麵嗎?
店員：可以，你後面有熱水機
客：那你幫我用（自顧自的走去用餐區坐好）
店員：無限白眼
3、進超商智商歸0
客：我要繳費（ETC)
店員：好，請到ibon那我教你補單
客：不要！我不會！
店員：所以我才要教你...
4、進超商變失智
客：我要退票
店員：好，在ibon 購票那邊有退票選項
客：哪裡有購票？怎麼按？我不會！（就站在櫃台前連去按都不按）
店員：那...你票怎麼買的...
5、進超商聲控店員
店員：你好！需要什麼嗎？
客：我要一手台啤（站在櫃臺旁指冰箱）
店員：好（拿購物籃給他）冰箱門打開就可以看到了唷...
6、進超商變啞巴
店員：你好！
客：（指菸櫃）
店員：蛤？
以下無限循環五次
客：黃長啦（指沒有黃長的地方）
店員：原來會講話唷...
7、進超商變眼殘
客：你們提款機在那（以繞一圈）
店員：屙...在你旁邊（我們提款機超明顯）
8、進超商當回家
客：進門開冰箱拿麥香直接喝然後拿一份報紙直接坐用餐區看...
店員：不好意思 店內商品未結帳不提供使用唷
客：我又不是不結帳
店員：我只是先告知你讓系統錄音這樣等等警察來我才能放給他聽
9、進超商廁所爆了也沒關係
客：小跑步進廁所（10分後離開）
另客：你們廁所超髒麻煩你們打掃一下
店員：好！（一開門）X！
10、永遠有其他家
客：結帳
店員：好！這樣60元
客：這不是買一送一嗎？
店員：對！但是要有代收收據才有
客：幫我用一下會死唷！其他家都可以...
店員：請問是哪間門市？我幫你檢舉他們...
不少網友看了後直喊中肯，有人說，「雖然很哭，但是我喜歡，太中肯了」、「中肯無誤
，給方便被當隨便」、「這世界上還是很多懶人，店員真是辛苦」、「說話太貼切，沒辦
法不給你個讚」。
https://goo.gl/K4xaqW
--
有個美國人千辛萬苦集齊了七顆龍珠。
神龍華麗地出現!並用日文問他：”あなたは何を望む？”
美國人愣了愣：”can you speak english ? ”
神龍：”sure ~”
然後神龍就走了...
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1458318336.A.B74.html
1F：推 kkkmmmsherry: 真中肯，給推 03/19 00:35
2F：推 aa1477888: 只要願意上一週班 原則上這十項會全部都 03/19 00:37
3F：→ aa1477888: 遇到 03/19 00:37
4F：推 kkkmmmsherry: 我們店大概3天(假日最嚴重) 03/19 00:40
5F：→ kkkmmmsherry: 補充一下還會有客人考驗記憶力，說他很常來(一個月 03/19 00:43
6F：→ kkkmmmsherry: 來4～5次)都不記得他抽什麼煙 03/19 00:43
7F：→ kkkmmmsherry: 我：心裡os我一天最少看100人鬼知道你誰 03/19 00:43
8F：推 et252784: 還有一堆當超商是影印店，飲料店，手機行，門號客服，銀 03/19 00:53
9F：推 alice770: 超中肯QQ 03/19 00:54
10F：→ et252784: 行客服，ETC客服...當初真的是越做越心酸，薪水一樣， 03/19 00:56
11F：→ et252784: 事情卻是最多的 03/19 00:56
12F：推 rufous: 推 超商店員辛苦了… 03/19 01:01
13F：推 misa0519: 怎麼可以這麼有梗XDDD 03/19 01:11
14F：推 kui5024: 自動門其實是自動（失智）門 03/19 01:13
15F：推 alohalela: 真的超心酸！還會因為廁所故障被客訴... 03/19 01:31
16F：推 kenyon0619: 10我覺得還好 我家這邊真的會幫刷代收的條碼 03/19 01:38
17F：推 dobbytsai: 我是結帳前主動問：可以幫我刷買一送一嗎？ 03/19 01:48
18F：推 dobbytsai: 店員都願意幫刷代收條碼 03/19 01:50
19F：→ richard1003: 1還好吧,超商活動一天到晚在變誰記得清楚 03/19 02:24
20F：推 maggiekiki: 樓上，記不清沒關係，但重點是POP上會寫啊... 03/19 02:35
21F：推 alpina330: 第8項放給警察聽實在太有梗了！ 03/19 02:40
22F：推 smile52645: 某r應該就是那種pop都不看再那邊靠杯的奧客吧 03/19 02:52
23F：推 racoon151: 哈！ture 03/19 02:57
24F：推 Elende: 1的話至少有先問，有何不可？總比結帳後在那邊盧要好吧？ 03/19 02:58
25F：→ Elende: 至於提款機，我在台南仁德的ok還真遇到繞一圈店內沒看到提 03/19 03:01
26F：→ Elende: 款機，問店員還真的沒裝，請我到附近郵局或別家超商去領… 03/19 03:01
27F：推 kyra8298: 找不到提款機問一下也還好吧== 03/19 03:35
28F：→ misa0519: smile 板友注意一下用詞喔 碰到板規三了耶 03/19 03:37
29F：→ Easonmo1231: 通常有atm的超商外面都會有小招牌。 03/19 05:00
30F：→ v800982004: 都叫奧客了怎可能會注意那些小地方XD 03/19 05:45
31F：推 juiping: 悲傷的中懇 03/19 06:30
32F：推 oddhand: 第一點我會問耶 有時候是架上自己沒寫清楚 03/19 07:18
33F：推 u3339938: 提款機那個是為罵而罵嗎== 03/19 07:55
34F：推 WindowsXP: 1真的還好 POP都嘛買一送一寫很大 然後細則字體不到 03/19 08:39
35F：→ WindowsXP: 1/10大 老人家根本看不到 更別說真的沒寫清楚的 03/19 08:40
36F：→ darkwave: 第一點還好+1 只是以店員角度來說常遇到也真的煩 03/19 08:46
37F：推 jtmh: ibon 常找不到我要的功能，怪我囉？ 03/19 09:02
38F：→ iphone55566: 1就只是確認一下而已 這樣又奧客了...= = 03/19 09:14
39F：推 koreaboice: 當初投超商履歷沒回應 看來是我很幸運 03/19 09:26
40F：推 Shadowzzz: 本來就要看清楚pop呀 是沒遇過夜市菜市場的1折"起" 通 03/19 09:40
41F：→ Shadowzzz: 通99元"起"這種招牌喔XD 03/19 09:40
42F：推 winne3479: 7.這樣也算奧客嗎? 我真的有繞過一圈沒看到問店員 03/19 09:53
43F：→ hsinyuan0104: 茶裏王常推同系列買一送一,但有分20元及25元,不懂總 03/19 09:56
44F：推 starcarol: 超中肯！ 03/19 09:56
45F：→ hsinyuan0104: 是要問一下 03/19 09:56
46F：推 blueskymaple: 1還好，總比結帳後吵價錢好吧 03/19 10:01
47F：噓 Nadialove: 1確認也不行喔 03/19 10:04
48F：→ aalittle: 1還好 有的是任兩件搭的 03/19 10:10
49F：推 amethystboy: 哈哈哈 有中肯到 03/19 10:27
50F：推 JACKALJO: 1.架上沒寫清楚 沒有優惠店員結帳也不會主動告知 03/19 10:31
51F：→ JACKALJO: 何況現在發票沒要求列印明細都沒明細可看 問一下會怎樣? 03/19 10:32
52F：→ muvao: 我也會確認1 耶....這樣比較確認.... 03/19 10:33
53F：推 arioso0602: 發文釣出超多奧客(自己最有道理 哈 03/19 10:39
54F：推 smallqqfrank: 一堆人 都很懶 想要別人幫他服務 03/19 11:20
55F：推 kevinshyu: 推~ 太多這種客人了 03/19 11:43
56F：推 hun6245: 曾有店員分享一天遇到2個客人把ibon當提款機的…插下去沒 03/19 11:57
57F：→ hun6245: 反應默默的走掉… 03/19 11:57
58F：推 violethao: 我也覺得1還好，我遇到不只一兩位店員自己都不確定， 03/19 12:22
59F：→ violethao: 說幫我刷看看有沒有！ 03/19 12:22
60F：推 justo180: 買一送一有的標語寫的不清不楚，有的是同系列，有的要就 03/19 12:27
61F：→ justo180: 是同一樣商品 03/19 12:27
62F：推 ZanyRed: 各種階層都會接觸到的職業 超商人真的需要極高的EQ和應 03/19 12:31
63F：→ ZanyRed: 變能力 03/19 12:31
64F：噓 joy159357: 1還好吧 就是想確認一下啊 03/19 12:32
65F：→ justo180: 7也是...客人都找一圈了，又不是伸手牌，何必在那揶揄客 03/19 12:34
66F：→ justo180: 人眼殘 03/19 12:34
67F：推 dragon6: 1的文字把戲有時候真的把人搞火 03/19 12:44
68F：推 kaseiksai: 有些比較硬曾，但大部分還是很中肯啊，推 03/19 12:46
69F：→ kaseiksai: *湊 03/19 12:46
70F：推 kuao: 好好笑XDD 03/19 13:06
71F：噓 fish20730: 我只有7 但是就真的繞一圈還是沒找到才問啊 莫名奇妙 03/19 13:33
72F：→ oreo2012: 同樣覺得1還好，有時會說同系列、同商品或同價位， 03/19 13:35
73F：→ oreo2012: 先確認再結帳不是對兩邊都好嗎@@" 03/19 13:35
74F：噓 Lighty: 7明明還好 03/19 13:42
75F：噓 yakuhime: 第7哪裡奧？啊就真的繞一圈脫窗找不到也不能問？ 03/19 14:13
76F：推 vivi581297: 7……真的是遶一圈了才問＞＜ 03/19 14:18
77F：推 TiggerLin: 1 7 10 都還好 有些店家會主動推銷不用代收可買一送一 03/19 14:35
78F：推 imbemarion: 我也被代收才買一送一騙過 希望字大一點 03/19 14:36
79F：→ TiggerLin: 所以到底要不要憑代收呢 顧客難免困擾啊~~ 03/19 14:36
80F：→ imbemarion: 還有憑卡才買一送一的 03/19 14:36
81F：推 TiggerLin: 例如兩家店都在櫃檯放士力架買一送一(未寫要憑代收) 03/19 14:40
82F：→ TiggerLin: 在甲店結帳 直接幫你刷成買一送一 在乙店結帳 沒幫你刷 03/19 14:40
83F：→ TiggerLin: 買一送一 然後你問他甲店明明可以啊 店員反虧你... 03/19 14:41
84F：推 TiggerLin: 還有一種情況是 甲店櫃台擺買一送一士力架且免憑代收 03/19 14:44
85F：→ TiggerLin: 乙店士力架擺在貨架上 沒有任何當期優惠的相關說明 03/19 14:44
86F：→ TiggerLin: 顧客在甲店買完去乙店 會以為不用憑代收便直接結帳 03/19 14:45
87F：→ TiggerLin: 然後發現沒有買一送一優惠 然後被店員白眼.... 03/19 14:46
88F：推 KIDDLEE: 我寧願死也不會去做超商店員 店員辛苦了 03/19 15:12
89F：推 xoshinexo: 買一送一和提款機都還好吧… 03/19 15:35
90F：→ justo180: 不覺得10還好,店家主動幫忙用很開心,不主動也只是按規定 03/19 15:54
91F：→ justo180: 在那說"別家店都可以幫忙會弄會死"一點也不覺得還好 03/19 15:55
92F：→ justo180: 就是奧客 03/19 15:55
93F：→ justo180: 我想推文說得還好是指別家店主動用還好吧,不是指客人在 03/19 15:56
94F：推 ox12345xo: 7不奧吧 他還走了一圈 03/19 15:56
95F：→ justo180: 盧,說會死不死的 03/19 15:56
96F：推 cele28: 搞不懂1哪裡奧了，店員有時候自己也不知道，刷過才知道XD 03/19 16:38
97F：推 breakingdown: 1不澳吧 03/19 20:13
98F：→ breakingdown: (標不清楚確認一下也不行?) 03/19 20:17
99F：噓 htme: 1跟7明明就還好 03/19 20:24
100F：推 wen1011: 超商店員超了不起！！ 03/19 20:47
101F：→ Shadowzzz: 店員用刷的是因為站在收銀台吧 總不會被問還要跑去看po 03/19 21:50
102F：→ Shadowzzz: p吧 03/19 21:50
103F：→ kkkmmmsherry: 回樓上問題要去看pop喔！要去看客人到底是拿到哪邊 03/19 21:56
104F：→ kkkmmmsherry: 的東西，是pop錯還是客人拿錯(後者機率高很多) 03/19 21:56
105F：噓 tp943308: 7還好吧 有時候就真的沒看到阿 03/19 22:57
106F：推 fzxcvbna: 第一點很多卡片上寫的不清不楚 字又小 同個活動有的 03/19 23:52
107F：→ fzxcvbna: 店有放插卡 有的店沒放 問也不行？ 03/19 23:52
108F：推 rmoira: 中肯 真的一堆眼殘腦殘 不知怎麼活到現在的 03/20 00:14
109F：噓 stardick: 戰 03/20 00:30
110F：推 jay0215: 其中九項很推 但第七項對大部分人是難免的吧 除非是熟客 03/20 04:09
111F：→ ionchips: 我也覺得7還好 就第一次進這間不熟然後又剛好被鬼遮 03/20 04:56
112F：→ ionchips: 眼啊 03/20 04:56
113F：→ ionchips: 每家店的配置又不一樣 03/20 04:57
114F：推 W222: 覺得1跟7都合理 同價位、同系列、同商品很麻煩 03/20 04:57
115F：推 mainori: 1跟7不算奧客吧，POP字那麼小年輕人都要貼很近看了，中 03/20 13:21
116F：→ mainori: 老年人看不清楚詢問很正常，至於7，誰沒有眼殘的時候， 03/20 13:21
117F：→ mainori: 問個問題也要被當奧客也太慘了 03/20 13:21
118F：→ Alano: 高傲的店員也是一絕 03/20 17:29
119F：推 VJ2004: 實在太推進超商變啞巴，中型賣場適用（淚） 03/21 00:35
120F：推 JayceLai: 幫檢舉XD 03/21 10:24
121F：推 hyy9685: 1 7人之常情 03/21 17:41
122F：→ emachan: 7 有時候趕時間 急著找也找不到 用問的比較快 03/23 21:46
123F：→ emachan: 覺得這一點不算奧 03/23 21:46
124F：推 sabrina2597: 1其實有些店POP都亂擺甚至沒擺 在別家才看到 03/23 23:39
125F：推 ling751am: 先生這個電話儲值卡可以幫我儲值嗎? 03/24 01:27