作者rockt123460 (多多)
看板CVS
標題[問題] 刷卡賣點數很吃虧嗎?
時間Fri Feb 5 18:44:42 2016
最近歐付寶有推出萊爾富全店9折活動,敝人常常在超商買點數,也去買了1萬點
因不熟歐付寶,一次印了5000點兩張,結了發現不能刷
結帳店員說:單筆超過3000不能用行動支付
後來就又跑去機器那邊按了3000點 數張, 店員開始打給店長....
(以下為約略的對話 列重點)
店長:所以請問您是沒有帶現金 ,所以才要刷卡嗎?
我:我現金沒有帶那麼多
店長:所以您是打算用歐寶的搖紅包9折結帳嗎?
我:恩,那APP不是你們配合的嗎
店長:恩,是我們配合的,但買大額點數卡還是要付現
我:APP就是可以刷卡買店內產品,為什麼一定要付現
店長:好,所以你還是要刷卡買就對了,好那機器能夠結多少我就請店員幫你結
把電話給妹妹 (給了店員)
(中間有聽到店員跟店長對話說,所以說機器故障就好嗎?)
我OS:所以等等應該會說 機器故障 不能結 (電話掛掉)
店員: ㄜ...那個我們機器故障了,可能是你剛剛刷了1萬點後故障 ,所以現在不能
行動支付,現在客服怕很塞 打不進去, 要晚點才能幫你解決喔 ,叫我留姓名
我: 3分鐘之前能刷,打完電話後不能刷 ... 那請問是出現什麼錯誤訊息呢?
店員:(先拿起一本手冊) 然後開始按螢幕, 然後又無線迴圈,可能你剛剛刷一萬後故障
你留電話跟姓名,你先晚點來買,但不用急著跑來喔 ,我們會打給你
或是你去另外一間萊爾富買 (但他的系統會不會賣你 我就不清楚了)
心得: 我是不知道真正原因是什麼啦,但刷卡有這麼吃虧了話,當初不要合作就好
感覺很差
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.112.198
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1454669084.A.F0A.html
※ 編輯: rockt123460 (58.115.112.198), 02/05/2016 18:47:17
1F:→ arlun: 查了一下歐付寶九折部分 那一折是由歐付寶的紅包折抵 所以 02/05 19:11
2F:→ arlun: 如果你有紅包 應該是可以折抵的 除了菸品以外均可折抵 02/05 19:11
3F:推 barttien: 我想原PO的意思是想知道店家故意刁難的原因 02/05 19:13
4F:→ arlun: 直接問歐付寶的客服看看? 02/05 19:21
5F:推 kkkmmmsherry: 應該加盟店吧!因為點數是代收啊!(雖然有發票)對帳 02/05 19:51
6F:→ kkkmmmsherry: 面數字來講是比較好看但是實際上分不到錢,所以公司 02/05 19:51
7F:→ kkkmmmsherry: (尤其加盟主)都希望可以用來換商品(尤其是水或酒) 02/05 19:51
8F:推 kkkmmmsherry: 小妹我以前也被要求過發票或禮卷等不可以給客人換點 02/05 19:53
9F:→ kkkmmmsherry: 數 02/05 19:53
10F:推 bignoob: 大額不給買,那好 300元分20次 30次結帳不就好了 02/05 19:57
11F:推 bignoob: 想刁客人,客人很多方式可以反刁回去 02/05 20:01
12F:推 kkkmmmsherry: 怕你等不了而已,小萊的點數是需要一筆一筆付的…po 02/05 20:09
13F:→ kkkmmmsherry: s機又很慢~ 02/05 20:09
14F:→ ivar0304: 點數沒拆帳? 那這樣以前賣點卡比較好賺... 02/05 23:43
15F:推 FukatsuEri: 其實不是沒拆帳 是跟菸品一樣毛利很低... 02/06 13:51
16F:→ taco0234: 我剛剛去買沒問題呢,應該是那個店員的問題 02/09 20:19