作者aaaaa333576 (superstar)
看板CVS
標題[問題] 買洗面乳 結果送來運動器材
時間Thu Dec 17 12:16:04 2015
大家好，手機排版傷眼抱歉！
前幾天在網路上買洗面乳，選擇全家取貨付款，昨天去領貨，金額也沒有異常。
但是回到家的時候發現裡面竟然是運動器材，還是很貴的運動器材。
我聯絡了賣家，賣家說他們沒有賣運動器材，洗面乳也確實寄出。
所以是全家把我的洗面乳跟別人的運動器材搞錯了嗎？
請問我要怎麼處理？第一次遇到這種狀況..
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1F：→ prince: 又是「店員代貼單卻不立刻貼」的後果。把兩箱貼反了。 12/17 12:28
2F：推 l00cmLP: 結果另一個買家以為詐騙：[超幹]，買運動器材變洗面乳!!! 12/17 14:25
3F：推 zack7322002: 就退還啊！別貪小便宜，不然被告就… 12/17 14:50
4F：→ aids893001: 秒拿秒退 12/17 15:22
5F：→ DRIariel: 先打超商客服留給紀錄 看運費要怎麼出現 查你的貨在哪 12/17 15:26
6F：→ DRIariel: *留個 12/17 15:27
7F：→ DRIariel: *處理(天冷手特別殘orz 12/17 15:27
8F：推 hoifly: 找人麻煩耶 12/18 16:51
9F：推 aramis188: 退貨的話， 洗面乳廠商沒拿掉貨不會退款吧， 上面應該 12/19 17:07
10F：→ aramis188: 有運動器材廠商聯絡方式 12/19 17:07
11F：→ aaaaa333576: 我退貨了，連洗面乳都沒下落... 12/20 01:24
12F：推 ph777: 物流單貼錯了，我也有一樣情況過。把錯誤的商品請店員退回 12/20 11:30
13F：→ ph777: ，連絡711客服，客服回會把正確商品寄回並用黑貓宅急便送回 12/20 11:30
14F：→ ph777: 到我手上 12/20 11:30
15F：→ ph777: 但他商品找了2天才找到，實際上東西回到我手上已是再5天後 12/20 11:30
16F：→ ph777: 我覺得比較正確的作法應該是連絡原廠商重新寄貨，然後711 12/20 11:31
17F：→ ph777: 把找回的商品退回給原廠商即可。這樣比較快 12/20 11:31
18F：→ aaaaa333576: 請問ph大 是聯絡全家客服嗎 12/21 02:03