作者colin1120 (SAN：10)
看板CVS
標題[商品] 全家 OREO拿鐵咖啡冰沙 我也中塑膠片了
時間Fri Oct 2 01:16:08 2015
【商品名稱/價格】：全家 OREO拿鐵咖啡冰沙
【便利商店/廠商名稱】：全家
【評分】：沒有塑膠片85分 有塑膠片30分
【心得】：
沒有拍冰沙 因為沒想到會發文
冰沙大概是第3~4次喝
當初有看到喝到塑膠片的文 但是沒放在心上 只是這次我中了
http://i.imgur.com/7uVtUaM.png
http://i.imgur.com/fjf2XF9.png
塑膠片有兩片 一大一小 旁邊的對照物是一元硬幣
這是同樣兩片放在衛生紙跟黑紙照 小片的還可以看到有OREO卡在上面
雖然60元有點高 但是好像外面也沒多少冰沙賣60以下
而且其實不錯喝 所以還是有回購
大片的是喝到半杯時 突然吸到 波浪狀一片 一端很尖
小片比較恐怖 喝到見底的時候發現的
如果不是喝法比較特別 喜歡把OREO用牙齒濾開嚼 應該已經下肚了
檢查過杯子跟蓋子 都很完整 沒破也沒漏
大片那片很硬 感覺像是熱後成型的
沒聽過拿鐵咖啡有人喝過塑膠片
所以應該是冰沙製程中有什麼問題吧
有沒有該怎麼辦的建議?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.48.162
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1F：推 ChanChanBing: 好可怕 10/02 01:27
2F：推 barery24: 電話客訴吧... 10/02 01:42
3F：推 roshe8780: 打電話 10/02 03:14
4F：推 tengobo: 幫你轉到全家 10/02 06:30
5F：推 s91810s: 我也中了啊 !!! 10/02 13:57
後續狀況
是我誤會了(倒
原來是杯蓋的碎片... 而且是杯蓋側面 還不是最外緣
所以摸的時候不容易發現(汗
雙葉食品公司派人來當面說明狀況
是因為杯蓋有時候會因為撞擊碎裂 這個月內會解決
目前是讓店員裝每一杯的時候都確認蓋子有無破損 有破損就更換
....我現在有點困惑該不該覺得不好意思(唉
※ 編輯: colin1120 (122.116.48.162), 10/02/2015 15:56:15
6F：推 roytiu: 有疑問還是要提出啊 少數幾個是個案 多人就表示有問題了 10/02 19:35
7F：→ leejee: 杯蓋為什麼會跑到杯子內啊? 10/02 20:27
8F：推 barery24: 廠商還蠻有誠意的 親自來說明 10/02 23:59
因為杯蓋材質問題 雖然耐凍 但是比較易碎
不只運送時撞擊破裂 也因為拿鐵冰沙製作要先開蓋子裝拿鐵再蓋一次
運送、開蓋、蓋上都有可能裂開 一個產出 三次風險
因為有這項問題 這個月會更換蓋子
大致上是這樣
※ 編輯: colin1120 (122.116.48.162), 10/03/2015 00:16:16
9F：推 tdkblur: 就這樣?然後呢?廠商的風險要顧客承擔?還要免費debug? 10/04 02:13