作者loosir (魯蛇)
看板CVS
標題[問題] 加值失誤
時間Wed Sep 16 23:26:08 2015
事情是這樣的
在那個風和日麗的早晨
本魯漫步的走向便利商店加值
順便跟店員展示一下最新限量款波姊悠遊卡
以下
本魯:我要加值500
掏出1000元給光光
光光:ㄜ....我不小心按到加值1000了
本魯:.........
光光:不好意思
於是本魯這禮拜零用錢就這樣全部被儲在悠遊卡裡
本魯想問各位大大
遇到這樣情況會如何處置?
加值錯誤系統沒辦法恢復嗎?
感謝各位魯蛇大大
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超有為 魯蛇中的霸主 就是我本尊
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1F：推 jorden2895: 還沒買東西的話可以退 09/16 23:29
2F：→ arl: 當下可以馬上退..如果加值完又結一次帳(其他客人)就沒辦法了 09/16 23:30
3F：推 kui5024: 當下跟之後都可以退（之後退非正規sop） 不過看你描述他 09/16 23:36
4F：→ kui5024: 的反應就是不知道怎麼操作XD 09/16 23:36
5F：推 chi528: 店員故意嗎XD 09/16 23:41
6F：→ wendyruwei: 打應稅500然後請店員列印發票，再用發票刷退貨條碼退 09/17 00:29
7F：→ wendyruwei: 現金500? 09/17 00:29
8F：→ sooo168: 加值=代收 其他超商我不知道 但是小七的話收銀機是沒 09/17 01:02
9F：→ sooo168: 辦法退代收款項 要後台電腦才能退 09/17 01:03
10F：推 maskcat: 7-11可以下一筆做儲值取消 09/17 01:13
11F：→ arl: 7-11是儲值當下要馬上退 因為之前跑case為了測試每家都要儲值 09/17 01:23
12F：→ arl: 然後退款..如果沒退成的話..我就要先付現給店員 =.= 09/17 01:24
13F：→ skyloafer: 沒結到下筆都來的及退貨。來不及退...店員的錯囉 09/17 03:44
14F：推 jeffnind2: 全家也可以當下取消 但是中間不能有其他交易 09/17 09:43
15F：推 eitingirl: 可以退喔，上次在全家也是要加值500結果店員按成1000 09/17 11:08
16F：→ eitingirl: 當下立刻處理退掉重按就好 09/17 11:08
17F：→ leejee: 結果處理得如何? 09/17 11:15
18F：推 tengobo: 拿去找悠遊卡處理 09/17 13:27
19F：→ toyhsu: 去捷運也可以處理 09/20 16:05
20F：推 yewa45: 台中市大雅區中清路四段328號這家有拉到預購 09/23 12:25
21F：推 sky98778: 小7 當下可以馬上退 09/23 16:11
22F：推 lan52ag100: 可以退的喔!! 09/25 03:25