作者momotata (momotata)
看板CVS
標題[問題] 7-11交貨便 進度問題
時間Tue Aug 18 21:17:08 2015
大家好
我想請問一個關於交貨便的問題，我在8/12傍晚寄出一個物品，線上查詢結果也顯示在8/
13凌晨離店。但是家人迄今尚未收到包裹，也至取貨門市問過數次（今天也還去過），但
是店員皆表示尚未送達。
請問遇到這樣的狀況除了打電話給客服外（目前客服已下班），還有什麼地方可以詢問嗎
？
謝謝大家
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1F：→ leejee: 網站查詢已經寄達了嗎? 08/18 22:01
2F：→ leejee: 本島內應該是8/14中午就會到了 08/18 22:02
3F：→ momotata: 寄達那些欄位都是空白的 08/18 22:07
4F：→ leejee: 那可能真的要等客服上班了 幫你查了 也許遺失了 08/18 22:12
5F：→ leejee: 我的經驗：有寄到就會顯示不會空白 08/18 22:13
6F：→ wi22900: 你確定取貨名字對嗎？蠻常有人弄錯門市或取貨名字 08/18 22:13
7F：→ wi22900: "離峰"時，可請店員用收件人或寄件人手機末3碼查看看 08/18 22:19
8F：→ TEAJA: 依我寄多次的經驗 應該是掉了 寄錯店有刷的話很快能找到 08/18 23:36
9F：→ leejee: 錯店或錯名字 也不會是空白 08/18 23:44