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民怨超商櫃臺洗手檯不給用 超商:未對外開放 民眾張小姐向《蘋果》投訴,指她前天上午抱2歲幼兒和先生到全家超商消費,消費完後 她將幼兒交給先生,就到櫃檯旁的水龍頭洗手,未料遭店員用力拍肩2次,大聲的要求其 到店外洗手,態度惡劣,讓她覺得受辱,非常生氣。回家後,她向全家客服投訴,未料全 家區主管竟說櫃檯內有收銀機是禁區,未對外開放。 張小姐表示,她不知道櫃檯內是禁區,全家也沒告示,深深覺得魯莽店員的肢體侵犯,是 充滿敵意的消費環境。 全家總公司表示,經查看店內影片,張小姐是使用櫃檯區的洗手台,店員跟張小姐說櫃檯 區是不能進入的,張小姐離開時有講「不要碰我身體」,但從影片上看不出店員有拍張小 姐的肩膀。張小姐離開櫃檯後,張的先生則還在櫃檯前等咖啡,黃將咖啡 交給張小姐先 生時,還有雙手合十,向張小姐先生說不好意思。整個過程看不出店員有惡意的情形。 統一超商表示,櫃檯區有收銀機、咖啡機及洗手台,確因業務須求不對外開放外,更怕工 作人員會撞傷民眾。OK超商說,櫃檯後方的洗手台是只供員工使用,不對外開放,OK部 份門市有提供洗手間,民眾可前往洗手。萊爾富說,顧及櫃檯內有咖啡機、收銀機台,也 是不對外開放。(戴安瑋/台北報導) http://goo.gl/6Shb5W --------------------------------------------------------------------------- 惡人先告狀就對了。櫃台內本來就不是一般民眾可以進入的範圍,還敢投訴咧。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.75.85
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1436769903.A.E62.html
1F:推 vodkalime: 櫃檯內是禁區不是常識?真的是當自己家咧大聲了不起 07/13 14:51
2F:→ fireguard119: 全家就是你家(誤 07/13 14:53
3F:推 ckming: "不知道櫃檯內是禁區" ??????應該腦袋有問題 還討拍北七 07/13 14:57
4F:噓 operatorm: 遠離三寶,快活到老 07/13 15:03
5F:噓 Lighty: 小姐 07/13 15:07
6F:→ luki945: 總覺得好多人沒有禮貌也沒有常識 要像教小朋友到處貼"禁 07/13 15:13
7F:→ luki945: 止XX"到處提醒這個行為是不可以的... 07/13 15:14
8F:→ tdkblur: 問題在於自己加油添醋這就不對了 監視器都看不出有肢體觸 07/13 15:20
9F:→ tdkblur: 碰了不是?那大聲斥責顧客看來也是一面之辭.... 07/13 15:20
10F:→ fireguard119: 這樣全家可以控告她吧 07/13 15:22
11F:噓 gomyworld: 這種人還有臉當媽喔 07/13 15:37
12F:噓 z777888999: 乾脆說櫃檯的錢也是你可以用的好了 07/13 15:41
13F:→ mrschiu: 店員碰她的身體讓她受辱這是性騷擾?… 07/13 15:45
14F:→ forfly: 文章裡面有說,錄影畫面裡看不出店員有拍對方身體 07/13 15:48
15F:噓 zanmarouga: 會被拍肩帶表一定沒問過 擺明沒禮貌的奧客 07/13 15:48
16F:→ parislove3: 有其母必有其子 07/13 15:48
17F:→ forfly: 店員沒碰,而是顧客自己幻想腦補,哪裡算性騷擾? 07/13 15:49
18F:→ forfly: 應該說這位小姐自以為超商裡沒有攝影機,就信口開河了吧 07/13 15:50
19F:→ zanmarouga: 就算問過店家也有權不借 東西壞了不見他要賠? 07/13 15:50
20F:噓 dyarchon: 三寶不要臉天下無敵 07/13 15:59
21F:→ graduation: 三寶表示:我不知道收銀機的錢不能拿 07/13 16:19
22F:噓 kui5024: 上次客人直接衝進來洗手(我們店有開放式廁所)結果被我 07/13 16:44
23F:→ kui5024: 制止說櫃檯內客人不能進來竟然還說「喔好啦你說的好像也 07/13 16:44
24F:→ kui5024: 有道理」本來就是好嗎!!!難道客人去電影院去餐廳去哪 07/13 16:44
25F:→ kui5024: 裏都會衝到店家的櫃檯裡嗎??真心不懂 07/13 16:44
26F:噓 yugoslavia88: 一堆三寶都嘛直接走進來洗手 07/13 16:45
27F:噓 Romeolin: 無言,陳述事實沒有關係,加油添醋就沒有道德 07/13 17:27
28F:→ Romeolin: 是惱羞成怒故意加油添醋,想讓工讀生沒工作嗎? 07/13 17:28
29F:→ Romeolin: 心腸很不好,如果當下有問題,他老公不是在旁邊嗎? 07/13 17:29
30F:噓 nothing0524: 噓,超商不是妳家!!!!! 07/13 17:33
31F:噓 Alphaz: 真的把全家當你家XD 07/13 18:13
32F:噓 DRIariel: 誰知道突然跑進櫃檯 你是要做什麼 還敢大生 07/13 18:14
33F:→ DRIariel: *聲 07/13 18:14
34F:噓 rc0216: 強國化? 07/13 18:24
35F:推 baw08180221: 白目!!果然是三寶!!連常識都不知道~~ 07/13 18:30
36F:→ Romeolin: 難得4大超商聯手打臉,誰都不想要奧客 07/13 18:38
37F:→ sandy801230: 碰到這種客人真的很無言 07/13 18:43
38F:→ johnson77811: 被四大超商狠狠打臉XDDD 哈哈哈哈哈哈 07/13 19:30
39F:噓 phills13: 社會上的白目刁民越來越多 07/13 20:24
40F:→ smallpower: 不好意思,不知道您是三寶 07/13 20:27
41F:噓 operaghost: 沒告他就不錯了 三寶飯會養出什麼 07/13 20:35
42F:噓 yung80111: 07/13 20:55
43F:推 ballpoint: 之前手很髒,問一下,其實都會借我用XD 07/13 21:01
44F:噓 yakuhime: 櫃檯不是本來就不能亂進嗎 任何服務業大部分都是啊... 07/13 21:38
45F:噓 roder: 三寶還真以為是他家喔? 07/13 21:51
46F:噓 chianapple: 奧客還客訴 還好這次統一沒逼員工道歉 07/13 22:34
47F:→ chianapple: 是全家才對 07/13 22:34
48F:噓 abyz: 三寶會被狂酸就是因為不只寶 還認為都是they的錯自己沒錯阿~ 07/13 22:36
49F:→ abyz: 這已當媽的三寶更是威力加倍 不只白目 還捏造事實抹黑店員ZZ 07/13 22:38
50F:噓 mybluesummer: 腦袋有洞 07/13 22:39
51F:噓 WindowsXP: 三寶無下限 07/13 22:40
52F:噓 Dird: 有些人就沒常識還喜歡硬凹。看貼文的超商店員都態度很好還被 07/13 23:43
53F:→ Dird: 罵 ,我家附近的小七店員臉都超臭 07/13 23:43
54F:推 shing0818: 其實可以先禮貌性的問店員衝突就不會這麼多 07/13 23:57
55F:噓 kant1123: 就腦羞成怒呀 覺得丟臉先嗆就對了 07/14 00:27
56F:噓 liunwaiqoo: 三寶不意外 07/14 01:37
57F:推 moeri: 這不是奧客什麼才是奧客! 07/14 01:40
58F:噓 AAcrossBB: 真會凹 07/14 09:52
59F:→ dog880203: 三寶打0800講的內容都愛誇大跟加油添醋 07/14 11:02
60F:→ comp6118: 三寶 07/14 14:14
61F:推 signorockwu: 死三寶天啊啊啊啊啊 07/14 16:07
62F:噓 chipang: 阿改天不就自己的咖啡自己做,自己的帳自己結了 07/14 17:28
63F:→ Romeolin: 投訴給蘋果被打臉之後,聽說找了第二家媒體投訴...待續 07/14 18:02
64F:→ a768789: 有病要看醫生 想也知道那個工作區還自己跑進去連問一下 07/14 18:38
65F:→ a768789: 都沒問 07/14 18:38
66F:→ Romeolin: http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=84863 07/14 20:53
67F:→ Romeolin: 三立的記者去 07/14 20:54
68F:→ fireguard119: 三立也夠低能的,還無標示模糊地帶咧 07/14 22:03
69F:推 ckming: 超智障 都這麼進去了 還半開放空間咧 三立也去死一死好了 07/14 23:53
70F:→ poenan: 拍肩是性騷擾?? 07/15 14:22
71F:噓 appleonatree: 前幾天上班時東西掉在櫃檯 下班想到去拿 結果同事說 07/15 21:03
72F:→ appleonatree: 沒穿制服不能進去 結果也是要重穿制服才能進去 07/15 21:03
73F:噓 theNBHD: 怪獸三寶 07/18 14:20
74F:推 lan52ag100: 太扯..... 07/20 01:04
75F:噓 yzkeroro: 蠢 07/20 15:31







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