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第一次發文,如有錯誤請鞭小力點...... 事情就發生在剛剛約莫十分鐘前, 我人在台中水湳國光客運站準備搭車, 在這時間搭車若沒有早餐陪伴實在是太無聊了, 所以走向了隔壁那間小七買早餐。 因為要回家的關係, 我的身上大包小包不少, 就在我右手扛著行李箱, 左手提著行李, 手上還拿著錢包車票和大亨堡步履蹣跚的走到櫃檯結帳時, 明明我已經放下大亨堡, 看著店員準備點杯巧克力牛奶時, 後方男子一個箭步, 把飲料放在空的另一方櫃檯上, 店員竟然就先結了男子的商品...... (好吧,就當作是客戶自己插隊,這我也司空見慣了。) 店員接著結帳, 我點了一杯巧克力牛奶, 店員問:小杯嗎? 因為沒印象有小杯的, 我先是「蛤」了一聲, 重新看過價目表後, 確認我要的是中杯熱的巧克力牛奶, 確認商品後結帳, 因為我實在是沒有零錢, 拿出一千塊請店員找時還說了一聲:不好意思, 此時店員第一次抿嘴加微白眼表情不悅。 結完帳後, 店員轉身做飲料, 完畢套上杯套時, 我請他幫我裝提袋(誠如前面所說,我手上已經沒有空間拿一杯東西), 此時,店員再次不悅, 又是一次白眼, 並且把飲料直放在旁邊的桌面上, 轉頭就走。 當下我後方約有三位客戶在排隊等結帳, 加上我的車子快到了, 所以就直接帶著傻眼離開這家小七。 離開之後我越想越覺得不愉快, 也想不到我有任何需要被翻白眼加擺臭臉的行為, 所以決定來這裡抱怨一下, 文長, 謝謝各位耐心看完, 另外祝大家有個愉快的週末早晨啊! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.206.168
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1431123938.A.C6A.html
1F:推 nadoka: 客訴啊,雖然大夜應該無敵05/09 06:28
我覺得客訴原因竟然是翻白眼,有點funny…… ※ 編輯: sherryliang (49.216.206.168), 05/09/2015 06:34:04
2F:推 shao9850: 我之前客訴家樂福就是為了白眼05/09 08:07
3F:推 skinnyfit: 客訴呀05/09 08:45
4F:→ leejee: 眼球水平儀有問題?易翻體質?05/09 09:10
不知道會不會頭暈
5F:推 judy1534: 重點是他連巧克力牛奶沒有小杯的都不知道,很有問題05/09 10:25
6F:推 sweedywings: 我這邊的店員都會主動問是否需要提袋耶05/09 11:23
7F:推 dearmj: 我買咖啡店員都直接裝袋耶~05/09 11:44
8F:推 sandy50315: 之前在活大的全家要咖啡提袋 店員臉超臭提袋用丟的...05/09 11:47
感覺你也有個故事要說
9F:推 sixteen: 很值得客訴05/09 13:09
10F:→ sooo168: 因為真的很多人咖啡要提袋裝 走2步喝完就丟掉 那袋子也05/09 13:55
11F:→ sooo168: 是店家成本05/09 13:55
其實平常我是不拿袋子的,只是真的分手乏術啊......
12F:→ nadoka: 翻白眼就態度問題啊,要翻也不能在客人面前翻好不好...05/09 13:59
哈哈,很有道理,但我真的做了值得翻白眼的事了嗎?
13F:推 kerodo: 怎樣才算是白眼啊,,用瞪的嗎05/09 14:01
就請黑眼珠向上退場,白眼珠出來見客一下這樣
14F:推 kui5024: 帶著走的給沒關係,我不能接受要了提袋結果坐在店裡喝完05/09 14:01
15F:→ kui5024: 一起丟掉,好歹也喝不完再來要提袋啊...05/09 14:01
16F:推 HT2: 巧克力牛奶,冰熱,中大,共有四種05/09 14:30
17F:推 O800092000: -4:後厚厚後~05/09 14:39
18F:推 charmed10i: 我習慣是只跟我講名稱的有大杯一律問是否大的XX05/09 14:39
※ 編輯: sherryliang (119.77.167.210), 05/09/2015 15:29:20
19F:→ leejee: 白眼應該就是眼珠往上,露出眼白 05/09 15:28
20F:推 lavenderbeth: 人家明明是帶著走的 何況怎樣也不該賞人家白眼吧? 05/09 15:59
21F:→ facenook: 客訴呀 態度不佳 05/09 16:53
22F:推 operaghost: 遇過美式要冰塊多,做完給他又說要提袋,沒五分鐘在 05/09 17:26
23F:→ operaghost: 店裡喝完,直接丟垃圾桶…很無言 05/09 17:26
24F:推 ELELUB: 巧克力只有熱跟大冰中冰3種喔 05/09 19:15
25F:推 lavenderbeth: 因為店員遇過 所以就該合理化對下一位客人這樣嗎? 05/09 20:34
26F:→ lavenderbeth: 先入為主的給人家白眼才要檢討吧? 05/09 20:35
27F:→ jay0215: 100%值得客訴 05/09 20:47
28F:推 smartfen: 可是攝影機應該拍不到店員翻白眼吧?有沒有那麼高清XD 05/09 22:52
29F:→ smartfen: 所以他到底有沒有幫你裝提袋阿 05/09 22:54
30F:推 nadoka: 大多是無條件成立不會調查吧XD 公司才不管咧... 05/10 01:16
31F:→ nadoka: 需要提袋就可以要 就算你當場丟掉也只能說觀感不佳... 05/10 01:17
32F:→ nadoka: 願意手拿就幫店家省點成本 也少一個垃圾 好棒棒 05/10 01:17
33F:推 Firstshadow: 直接客訴啊 05/10 02:19
34F:推 liunwaiqoo: 這可以客訴,不過大夜無敵他沒在怕的,倒楣是加盟主 05/10 03:26
35F:→ lovemabo: 我以爲店員轉身離開是要去拿提袋? 05/10 03:40
36F:推 s9160632: 支持客訴!!! 05/10 10:53
37F:→ WGfriend: 可再去試試,如果一樣,就客訴 05/10 14:05
38F:推 barttien: 他可能很愛蔡依林 05/10 17:42
39F:→ DRIariel: 有的客人是想說不要白不要嗎 我是說不要袋子時會被側目 05/10 20:41
40F:推 evitae: 我是那家常客,需要我幫你跟店長反應嗎?我都白天去買, 05/10 22:32
41F:→ evitae: 手拿很多東西的時候,也都會要提袋,沒被白眼過 05/10 22:33
42F:推 w71023: 時間「06:15」,千鈔白眼可接受,但如果是我在聽到客人說 05/11 01:19
43F:→ w71023: 「不好意思」的時候,反而會很高興的回說「不用在意呢」 05/11 01:19
44F:→ w71023: 另一個咖啡提袋,純粹店員討客訴而已... 05/11 01:20
45F:→ w71023: 有時候啊,其實並不是店員素質不好,而是客人的素質感染了 05/11 01:22
46F:→ w71023: 店員,然後讓店員如此而已 05/11 01:22
47F:→ w71023: 當然,我對於這種店員只能給「不夠成熟」的評語而已吶 05/11 01:23
48F:推 ppptofff: 可是我有時候會丟一仟元順便換小錢耶,這樣很糟糕嗎?( 05/11 06:58
49F:→ ppptofff: 雖然我沒被白過~ 05/11 06:58
50F:推 Shadowzzz: 是說一大早的零錢不多 遇到大鈔很麻煩~ 05/11 10:03
51F:→ cyh33: 成本又如何呢?客人就是需要啊 但不如店家直接說沒有吧 05/11 12:09
52F:推 lynnsharon: 不太同意上w大說的千鈔白眼可接受,一般客人怎麼會知 05/11 20:11
53F:→ lynnsharon: 道店家一大早零錢多不多?而且又不是刻意要換零錢 05/11 20:11
54F:→ lynnsharon: 而且不管怎樣都不該那麼明顯在客人面前翻白眼吧 05/11 20:12
55F:→ lynnsharon: 如果零錢真的不夠,直接說一聲就好了,怎麼會是白眼 05/11 20:12
56F:推 msf409: 老實說我現在是全家店員,對於拿千超給我找 會比什麼都沒 05/11 21:54
57F:→ msf409: 消費直接要換錢的好太多了!你還算客氣,有客人直接走進 05/11 21:54
58F:→ msf409: 來一副就是要換錢啊怎樣!超討厭…… 05/11 21:54
59F:→ eeqwc: 遇過長榮地勤,每跟她問個問題,就翻白眼給人看,滿瞎的 05/13 14:23
60F:→ leejee: 申訴? 05/14 01:07
61F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/17 02:26
62F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/24 06:21







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