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問題是這樣的: 我半年前跟露天一個賣家買東西,選擇先付款然後7-11取貨。這幾天賣家將商品寄出了, 可是我人現在離半年前填的取貨分店很遠,所以在想有沒有辦法從7-11那邊下手,讓他們 改寄到離我比較近的7-11門市,稍微爬了一下文,看到#1Ko9R_vS (CVS)這篇好像跟我的狀 況有點像,裡面有一位板友的推文是:
1F:→ cuteneo: 請他打電話給物流 說要預約改收貨分店01/28 19:42
2F:→ cuteneo: 等超過七天 東西退回物流之後 可以免費再寄一次01/28 19:43
3F:→ cuteneo: 這我之前的經驗 不過忘記是全家還是小七了 自己問客服01/28 19:44
4F:→ cuteneo: 如果東西就是要寄給原PO的話 那大概用三樓的方法吧01/28 19:45
結果我今天中午打給7客服,客服說可以幫我用黑貓從商品所在的店家寄到我想要的地址, 要我自付運費跟給他物流追蹤碼,當時我跟她說我沒辦法查,要等下午。結果下午我打電 話過去,換了個客服小姐,他就說沒辦法這樣,要我自己去找露天,丟給我露天的客服電 話就結了= =。而露天的電話有用過的就知道根本沒有用,只會跳針叫你上網填單,而且 我覺得現在商品已經到了物流階段,不是找7-11而是叫我找露天本身也是很奇怪的事情。 請問有板友有相同經驗可以分享的嗎?或者有沒有人有在貨物已寄出之後成功改過取貨分 店的呢? -- 作者 prince (支那是貶義詞?) 看板 NTU 標題 小小福中間那家店的香菇素粥裡面為什麼沒有香菇呢 時間 Fri Jan 14 08:59:55 2011
5F:推 Raymar:所以才較香菇素 粥阿~01/14 09:06
6F:→ j6wu0cl6: 所以才叫香菇素 粥阿~ 01/14 09:16
7F:推 bonniekiss2:葛格教你 把它放半個月就會長出來了喔~ 01/14 09:31
--



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.118.214
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1430213847.A.656.html
8F:推 wi22900: 用黑貓當然要付運費... 最低120 04/28 17:43
有黑貓能用我也開心,麻煩的是第二次的客服根本不給我用orz
9F:→ leejee: 是賣家延誤嗎? 04/28 18:01
不是延誤,他們從上游拿到貨就寄了
10F:推 ckming: 就7-11的立場 真的可以拒絕你 因為7只有負責物流 04/28 18:25
11F:→ ckming: 要馬之後退件給賣家 請賣家改寄你要的門市 04/28 18:26
12F:→ leejee: 對吼退件是個辦法 04/28 19:08
13F:推 limpidfish: 我沒聽說過露天訂單可以放半年還能寄出,基本上半年 04/28 19:17
14F:→ limpidfish: 後就查不到訂單了,賣家是真的用露天的交貨便代碼寄出 04/28 19:17
15F:→ limpidfish: ?還是去ibon自己列印寄貨單? 04/28 19:17
不到半年啦只是很接近,訂單還在。我猜是用交貨便吧?因為賣家有給我物流追蹤碼
16F:→ leejee: 交貨便不管用露天產生的或自己輸入資料,都有編號 04/28 19:23
那我不確定了,可能得問。請問這會有甚麼差別嗎? ※ 編輯: louis8053 (163.25.118.214), 04/28/2015 19:31:06
17F:→ leejee: 對純取件的買家來說沒什麼差別 04/28 19:42
18F:推 jorden2895: 麻煩等退貨重寄,照規定比較不會有爭議 04/29 14:06







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