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文章好像越回越長了,直接用回文好了 目前事情還是沒解決 在接到客服回應後,我接著去門市詢問是否能夠幫忙調監視畫面(前天) 店長人很親切,說會先幫我問看看財務那邊 也跟我確認了一下那天的穿著 只是店員也跟我說了,4/3已經有點久 那天的畫面資料很有可能已經不見了 晚點再去門市那邊詢問看看狀況 不管怎樣都很謝謝店長和店員的幫忙 真的很抱歉這樣增加他們的工作量 回家後我又仔細想了一下那天的狀況 老實說越問,自己越沒把握 我真的記得我有繳,可是被問得越來越沒信心了 我能理解為何客服和門市都一直跟我確認是否真的有繳 畢竟這樣的情況真的太奇怪了,可能真的大部分的狀況都是客人自己忘了吧 但是我確實記得那天晚上的整個流程: 買晚餐→要等半小時所以先去繳費→進-4印帳單→店員有點正→ 印錯了再印一次→繳完後還有時間去全聯→看到油雞好想吃,可是隔天要回去掃墓→ 還是買了油雞→去拿晚餐→單子被跟內用的客人搞混,又等了20mins 我後來想起在印第二次的過程中,xbon系統曾經顯示過錯誤 我想說:不會又要請店員再幫我開一次印表機吧... 不過直接按了之後就印出來了 我又問了一次客服,有沒有可能是那次顯示錯誤的關係 但是客服小姐說不可能,只要有印出來條碼就沒問題 他也跟我說,店長那邊去問的財務跟客服之前幫我問的應該是同一個地方 目前唯一的希望只剩下監視畫面 老實說帳單也沒多少錢 只是莫名要繳兩次感覺真的很不舒服 再加上又一直被懷疑是自己的問題(雖然我能理解為什麼會被懷疑) 感覺不太想繼續用這家手機了 再加上因為手機當初是我媽辦的關係 每次手機有問題時,都得回答一堆我媽的資料 身份證字號我記不清楚,出生年月日我媽又不給知道(迷信因素:不讓人知道生辰八字) -4電信又不給過戶←這個我真的不懂為什麼 現在手機又被停話了,挺麻煩的 雖然說繳個幾百塊就能解決問題 可是總覺得繳了就輸了 抱歉講了一大堆,可是總有種莫名的憋屈感 又被問的開始懷疑自己.... 可是我真的不太可能帳單都印出來又不繳啊 那時候是月初也不可能是沒錢所以先不繳... 平常都會留收據的,就這次剛好遇到清明連假大掃除回收掉了:( 真的好煩~"~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.106
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1429759530.A.225.html ※ 編輯: pillow1126 (140.112.25.106), 04/23/2015 11:31:09 ※ 編輯: pillow1126 (140.112.25.106), 04/23/2015 11:36:50
1F:推 nadoka: 小七電信碰到問題超麻煩=_= 04/23 11:37
2F:→ nadoka: 沒有話務需求就先繼續周旋看看吧 急的話就繳掉了 04/23 11:40
仔細想想,收費&申辦 VS. 客服 這兩個單位似乎對於雙方的處理方式都不太了解 所以每次遇到問題都特別麻煩 如果真的要繼續周旋下去的話,我可能會先辦別家手機用著吧 已經收到簡訊說:7天內未入帳的話就要使用權了 心中有個"好呀!"的聲音XDDD ※ 編輯: pillow1126 (140.112.25.106), 04/23/2015 11:46:15
3F:→ nadoka: 你的情況要NP還比較麻煩 不怕換號碼就乾脆不繳廢了這門號 04/23 11:43
想了一下你說的NP是什麼意思後,突然有點害羞>///< ※ 編輯: pillow1126 (140.112.25.106), 04/23/2015 11:48:05
4F:→ nadoka: NP是轉移電信啦XD 就是不換號碼跳到別家 04/23 13:07
5F:→ nadoka: 但你還有過戶問題 所以會弄得很囉唆 04/23 13:07
6F:→ nadoka: 不怕號碼換掉就直接新辦就好 省很多事 04/23 13:08
7F:→ barttien: NP的意思NP是Number Portability(號碼可攜式服務)的簡寫 04/23 13:10
討厭啦~害人家想歪>///< 好啦 我以為是說要找門市又要跟客服聯絡,用戶名又是另一個人 同時牽扯多人才用NP這個詞 我沒有想到什麼不純潔的東西 真的 ※ 編輯: pillow1126 (182.235.88.36), 04/23/2015 13:43:39
8F:→ forfly: 其實如果真要你娘親的出生年月的資料,去調戶籍謄本出來 04/23 15:39
9F:→ forfly: 上面就有全家大小同一戶籍的所有資料了 04/23 15:39
10F:→ forfly: 不過不給自己的兒女知道生辰年月還蠻奇怪的 04/23 15:40
11F:→ forfly: 通常如果年紀大了,兒女要慶生辦壽宴還是要知道的啊 04/23 15:40
12F:→ forfly: 以上離題XDD 04/23 15:41
我媽認為過生日是一件不吉利的事情 所以我們家是不慶祝生日的 尤其是之前他有一個同事在生日後沒多久就出車禍 從此她更加深信於此=..= 就連我自己的生日也是被瞞了一陣子 小時候有幾年我連自己幾歲都搞不清楚 雖然後來還是瞞不住(各種資料要填) 但是我始終不知道我是幾點出生的←堅決不讓我知道生辰八字 欸 大偏題了啦 ※ 編輯: pillow1126 (182.235.88.36), 04/23/2015 16:30:25
13F:推 IAMQQ: 所以監視器有調到嗎? 04/23 18:32
14F:推 shao9850: 哈哈哈哈 你以為n是複數嗎>///< 04/23 19:42
15F:→ DRIariel: 因為-4電信是跟人合作的 所以出問題都很麻煩可能變踢球 04/23 20:33
16F:推 catureye: 店員有點正XDD 04/23 21:10







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