作者CNNSION (SION)
看板CVS
標題[問題] 全家現金券+一卡通結帳
時間Sun Mar 1 02:56:12 2015
參加APP活動會拿到些全家現金券
超商偶爾消費會吃東西
但基本上都是拿來買點數卡
大都會每次買個500點*3張
結帳時用480元的現金券
(50*9+30*1)+20元刷一卡通
搭配單店活動
不限金額刷一卡通送5元折價卷
因為這麼做不只一次
剛剛結帳時,
副店長一副不耐煩的樣子
說以後不要周日凌晨再去這樣買
這樣她都不用工作了
會選凌晨去就是想說人不會太多
而且本魯也會幫忙先在券上蓋好店章
盡量加速結帳速度
有其他客人時,也會讓他人先結帳
後來副店長突然說
「你是不是再別間店有被拒收,才會來我們這家店?別間店都有風聲傳出來」
後來一問之下,
她說傳風聲的是另間很近的店
而該店本魯只有去儲值過一卡通
且沒有一卡通不限金額送5元活動
所以很少去該店買點數卡
當下還滿不開心的
回副店長說
「少亂講,我沒什麼在那邊消費。」
覺得滿莫名其妙的
叫我不要周日凌晨再去
當下就想客訴了
但還是忍了下來
因為之前也有問過店長
使用現金券會不會讓他們虧錢
店長表示不會
如果店家會想拒收現金券+一卡通
本魯想知道原因會是什麼呢?
是因為現金券結清麻煩?
還是一卡通送的5元會造成虧損?
或是使用現金券買點數卡利潤太低,造成店家沒有獲利?
請板友們解惑,謝謝
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1F:→ horusli: 0800-221-363 打下去 03/01 03:05
2F:推 godswd: 應該只是不爽刷這麼多條碼而已,因為全家系統算比較笨的 03/01 03:47
3F:→ godswd: 刷一張就要key一下鍵盤(711可以直接刷過 最後結帳印發票) 03/01 03:48
嗯啊,所以都幫忙放白單
讓店員只需要一手刷條碼,一手碰螢幕按確認
加快速度
4F:→ dead1305: 公主店員?不爽就換工作啊 03/01 03:50
歐巴桑了,說公主有點....
副店長要換工作有很容易嗎?
5F:→ tananadishow: 用手機條碼反而是全家POS比較聰明,不用按鍵直接嗶 03/01 08:50
6F:→ tananadishow: 。負四還要再按個鍵才能嗶。 03/01 08:50
小7的優點就是逼完不用再按確認
如果互取優點,大概就沒啥困擾了
7F:推 gigitoto: 我曾經在小七刷了一疊現金券購買兩個單價八百的保溫瓶也 03/01 08:55
8F:→ gigitoto: 沒有這個困擾... 03/01 08:55
樓上高手
9F:→ leejee: 你可以問他是不是會什麼民俗技藝 03/01 09:02
啥?求解
10F:推 bignoob: 下次再遇到直接當面客訴了 那麼委屈辛苦就不要做了 03/01 09:08
超想Der,
不過想到之後如果還要去該店好像也會很尷尬
11F:→ leejee: 扯鈴高手 03/01 09:27
那魯後都 @_@
12F:推 gigitoto: 雖然我們拿券消費 但也是他們的遊戲規則 除非我們消費 03/01 09:28
13F:→ gigitoto: 者自己態度不佳 否則不論店家實收金額是多是少 都 03/01 09:28
14F:→ gigitoto: 不應該對消費者抱怨。 03/01 09:28
對啊,而且已經很替他們著想
都想著如何加快結帳速度
15F:推 jack0124: 那嗶停車費幾十張的怎麼辦…… 03/01 09:43
16F:→ jack0124: 凌晨,他們店是旁邊有酒店還是有客運,講得好像晚上日 03/01 09:44
17F:→ jack0124: 商做2萬起跳…… 03/01 09:44
可能要盤點吧
18F:→ imrt: 一卡通不限金額送5元是什麼活動? 03/01 09:47
聽店家說
是因為該店的一卡通消費次數有達到一定的數量
所以一卡通公司額外給的加碼活動
目前遇過兩家店有這樣的活動
但昨晚才知道兩店是同一個加盟主
是不是真的是一卡通官方給的活動就....不確定囉
19F:推 TZUYIC: 鮮食配的活動吧,海報掛在商內天花板上。 03/01 10:01
20F:→ leejee: 大夜可能要洗東洗西 而且只有一個人 03/01 10:13
嗯啊,不過說真的
又不是佔用她的全部工時
剛剛經過看了一下還是副店長,而且也沒有客人啊
※ 編輯: CNNSION (36.236.154.180), 03/01/2015 10:20:03
21F:→ leejee: 下此換個時間去試試 有別的客人相信應該不敢抱怨 03/01 10:39
22F:推 Lighty: 態度很差 03/01 10:40
23F:推 BUKU: 單純操作嫌麻煩吧,太慢應該是你投訴他,怎變成他抱怨你, 03/01 11:35
24F:→ BUKU: 頗呵。。 03/01 11:35
25F:→ libra78512: 電話打下去吧 03/01 12:27
26F:→ leejee: 拿起 03/01 12:55
27F:推 beast1969: 看你好欺負吧 換個壞人臉的再試看看... 03/01 13:21
剛才打電話去客訴了
客服說會去了解相關情況
謝謝各位
※ 編輯: CNNSION (114.40.39.97), 03/01/2015 13:34:26
28F:推 twochen123: 好奇是什麼APP 哈哈 03/01 15:17
29F:推 hojapaul: 收尋:免費mycard 03/01 19:16
30F:推 twochen123: 感謝,我有看過這個APP,以為是用來賺遊戲點數的 哈哈 03/01 19:21
31F:推 greenj: 覺得你已經很貼心 還要特地挑人少的時間去消費 那是她態度 03/02 04:50
32F:→ greenj: 差 03/02 04:50
33F:→ mime7410: 之前有遇過有客人這樣湊了1000多折價卷買點數,結果之後 03/02 09:03
34F:→ mime7410: 被遊戲公司叫回來全部換成商品,ㄎ 03/02 09:03
35F:推 dead1305: mime7410 請問遊戲公司怎么叫他回去換商品? 03/02 09:15
36F:→ mime7410: 因為不是我當班啦就聽大概,好像是mycard送的什麼折價卷+ 03/02 09:35
37F:→ mime7410: 一堆113助手之類的折價卷,客人拿來買mycard,然後就聽客 03/02 09:35
38F:→ mime7410: 人說遊戲公司跟他們說"不能這樣買,叫他們回來換成商品" 03/02 09:35
39F:→ mime7410: 我隔天只看到1000塊的商品他們挑的很不開心 03/02 09:36
40F:→ mime7410: 應該是mycard會員吧?打電話告知他們的 03/02 09:38
41F:推 dead1305: 可能是因為mycard自己有兌換窗口…沒必要讓超商賺一手 03/02 09:47
42F:→ dead1305: 像網站上有人有教抵用券去超商買貼圖…所以看mc態度 03/02 09:49
43F:推 idxxxx: 不知道有這種限制耶 那那人沒去換會怎樣 03/03 01:09
44F:推 cj86: 你的問題 03/06 22:28