作者koo987 (take it)
看板CVS
標題Re: [抱怨] 電子發票中獎卻變沒中
時間Mon Feb 9 22:08:32 2015
※ 引述《qq2802 (mobo)》之銘言：
: 我102.12.31在萬華的7-11用悠遊卡買東西
: 103.1.25號開獎後
: 從雲端發票APP裡看到中了增開六獎
: 想說2/6銀行戶頭會直接收到200元
: 但直到昨天一直沒有收到
: 去IBON也查不出有中獎發票
: 所以我昨天打0800專線
: 0800客服人員有幫我的問題回報
: 今天負責的人員打電話來
: 說我的發票
: 因為店家已經改為1.2月了
: 所以叫我這張發票要對1.2月的
: 但是我有疑問的是如果已經改為1.2月
: 為什麼APP上跟電子發票整合服務平台上的資料日期都是102.12.31
: 不知道有沒有人也遇過這樣的狀態
: 如果電子發票會有知道中獎後
: 最後又說是下個月的
: 那我還是用實體發票好了
: 這樣我哪敢推薦別人用電子發票啊
: 虧我常常還跟別人說電子發票很方便
: OO你的XX
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額~~今天我也遇到了這種情形 12天前 也是寄中獎通知到信箱
3筆200元的中獎通知 6號之後 有看一下帳戶 但也是沒有匯到戶頭裡面
直到今天才又mail未中獎通知 打電話過去詢問是說 之前中獎通知是在做測試
以今天寄的通知為準 只是這樣搞的話 不會引起消費者的質疑嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.47.34
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1423490918.A.55A.html
※ 編輯: koo987 (101.11.47.34), 02/09/2015 22:09:27
1F：推 sanlinaa: 到IBON或FRAMIPORT印出來到郵局換 02/09 22:16
2F：→ sanlinaa: 自己查月份發票就知道有沒有中了 02/09 22:18
3F：推 Sheng98: 我有中一張 200 元的, 12/2 消費, 這 200 元的是中 1/25 02/09 22:45
4F：推 nadoka: 根據einvoice版上的分享 這次的未中獎訊息才是錯的喔 02/09 22:45
5F：→ nadoka: 以系統上查到的為準 他發什麼email過來都別理他... 02/09 22:45
6F：→ Sheng98: 開出來的號碼, 到今天為止還沒匯入帳戶 (看電子發票整合 02/09 22:45
7F：→ Sheng98: 平台是說 3/25 開獎那天才會匯款) 02/09 22:46
8F：→ nadoka: 然後發獎金說是要7個工作天以上= = 有點慢啊 02/09 22:46
9F：→ Sheng98: 而今天收到的對獎結果通知是 "無實體電子發票專屬獎" 02/09 22:46
10F：→ Sheng98: 的 mail 02/09 22:46
11F：→ nadoka: 客服叫我下禮拜還沒收到匯款再說 02/09 22:46
12F：→ Sheng98: 這兩種是不一樣的 02/09 22:47
13F：→ Sheng98: 如果每月 25 號開的號碼有中, 然後無實體電子發票專屬獎 02/09 22:49
14F：→ Sheng98: 剛好同一張發票也中的話, 就不知道要領哪一邊的獎金? 02/09 22:50
15F：→ Sheng98: 無實體發票加開 3000 組 2000 元的獎金發票, 好像要包含 02/09 22:50
16F：→ Sheng98: 英文字軌和八碼數字完全一樣才會中的樣子 02/09 22:50
17F：→ conk: 以領取獎金高者.... 02/09 23:05
18F：→ Sheng98: 所以我應該是沒中無實體電子發票專屬獎金, 不過我是確定 02/09 23:14
19F：→ Sheng98: 有中三碼 200 元的, 再等匯款了 (去年 7/25 有中過一次 02/09 23:14
20F：→ Sheng98: 8/6 就匯款了, 上個月的 2/6 還沒匯, 今天也還沒, 明天再 02/09 23:15
21F：→ Sheng98: 看看) 02/09 23:15
22F：→ conk: 請以電子發票官網查詢中獎為主 02/09 23:19
23F：→ conk: 至於S大你說，今天MAIL客服說誤發，不過以往的MAIL都是有包 02/09 23:20
24F：→ conk: 含傳統對獎及專屬獎，並沒有分開列示或寄送 02/09 23:21
25F：推 Sheng98: 所以 11-12 月的是誤發了? 02/09 23:27
26F：→ Sheng98: 1/28 收到 "電子發票中獎通知", 今天收到 "103年11-12月 02/09 23:27
27F：→ Sheng98: 份電子發票『對獎結果通知』" 02/09 23:27
29F：→ conk: 我也剛才詢問客服，以官網查詢為主 02/09 23:32
30F：→ lien: 我電子發票一月才開始用載具 結果收到信說我11-12月有7張發 02/10 06:16
31F：→ lien: 票然後沒中獎... 02/10 06:16
32F：推 wkwtb: 如果你消費日期是十二月，應該可以跟店家求償吧.... 02/10 09:33
33F：→ conk: 那是店家發票作業系統流程問題，有時發票不夠用 02/10 10:02
34F：→ conk: 就會開下期的，有時是系統設定問題 02/10 10:02
35F：→ conk: 7-11只要雙月的最後一日下午五點過後就會開下期的發票 02/10 10:02
37F：推 nadoka: 現在就拿到3-4月的店家也太扯了吧 02/10 14:00
38F：→ leejee: 太誇張 02/10 14:13
39F：推 yoyolife: 三四月份的也太扯了吧？ 這到底是要怎麼對？ 02/10 17:59
40F：→ conk: 看期數就對那個期數開獎的號碼 02/10 20:26
41F：→ conk: 以期數為判定，若你現在拿到103/11-12月發票，就對11-12月 02/10 20:27
42F：→ conk: 中獎號碼..... 02/10 20:27
43F：推 Sheng98: 傳統紙本的就是這樣對獎, 電子發票就會有判斷問題 02/10 22:09
44F：→ DRIariel: 沒想到電子發票也會有跨月問題 沒辦法解決嗎?? 02/10 22:16
45F：→ Sheng98: 這跨月問題應該從電子發票上路到現在每兩個月都會發生 02/10 22:18
46F：→ conk: 跨月問題，要看商店的處理流程，7-11是為了請款而產生 02/10 22:23
47F：→ conk: 每家商店都不同處理程序，單跳雙沒問題，雙跳單就有問題 02/10 22:24
48F：→ conk: 電子發票依會字軌判斷，我是聽雲端發票APP小編說的 02/10 22:24
49F：推 Sheng98: 頂多自己留意一下, 3/25 時大概看一下 12/31 那張發票 02/10 22:41