作者tyughj (Lag)
看板CVS
標題[問題] 請問有無7-11餘額卡被多扣錢的狀況??
時間Mon Jan 12 22:49:05 2015
請問各位版大有無遇過使用7-11餘額卡
扣款被多扣錢的狀況??
我上週四去7-11使用面額100元的禮券購買34元的東西，
因不滿100元所以店員給了我一張像刮刮樂的餘額卡，
前兩天又去買了12元的東西，
給店員刷完餘額卡我還問店員我還剩多少餘額?
店員也明確告知剩餘54元，
今天我又去買了22元的東西店員卻告知剩餘24元，
我100%確定這兩天沒有再去7-11消費，
這樣會是最後那筆帳務有問題嗎?
請店員查她說那不能查曾經消費過的紀錄...
雖然只差了30元款項但是整個感覺超差的~
像是這種禮券沒消費完死不找零的唯一辦法
真的只能每次都買超過100元去湊再補差額...
這餘額卡理當可以查詢消費紀錄才對~真不便民~
不知道有沒有人跟我遇過相似經驗的??
喔~對了~每次消費的發票上都沒現實餘額~
這又是為什麼?當店員刷錯或是講錯我們又怎麼知道???
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1F：推 Sheng98: 餘額卡用 ibon app 掃入條碼可以知道該卡剩餘的餘額 01/12 22:51
2F：→ Sheng98: 我是 iphone 有裝 ibon app 掃過餘額卡, 可以透過網路 01/12 22:52
3F：→ Sheng98: 得知該張餘額卡剩餘金額 (有次餘額卡沒用完也是能查最後 01/12 22:52
4F：→ Sheng98: 剩餘餘額), 只是不能查消費紀錄 (消費紀錄要查發票) 01/12 22:52
5F：推 gwen31337: 所以要跟店員要餘額的紙 01/13 00:56
6F：→ gwen31337: 我之前若店員沒按到明細就會請他馬上刷 01/13 00:57
7F：推 gwen31337: 至少螢幕可以看到餘額的樣子 01/13 01:00
8F：推 tdkblur: 我之前是碰到個蠻扯的 有筆消費本來用悠遊卡 結帳完發票 01/13 05:12
9F：→ tdkblur: 明細也出來了 因故店員得全部作廢再重結 於是先讓店員把 01/13 05:12
10F：→ tdkblur: 錢退回悠遊卡 也確認餘額正確了 再改成餘額卡結帳 發票 01/13 05:12
11F：→ tdkblur: 明細也記載該筆是用餘額卡結的 之後大約過了兩週 確認一 01/13 05:12
12F：→ tdkblur: 下悠遊卡餘額 發現那筆消費居然在退回帳戶後又自動扣款?! 01/13 05:12
13F：→ tdkblur: 整個帳很莫名其妙.... 01/13 05:12
14F：→ operatorm: 7-11百元禮券請去康是美買77乳加，2條15，找現85。無餘 01/13 13:10
15F：→ operatorm: 額券找零問題XD 01/13 13:10
16F：→ tdkblur: 這不是找不找零的問題吧 而是小七的虛擬錢包扣款機制似 01/13 17:00
17F：→ tdkblur: 乎有清算的問題? 01/13 17:00
18F：→ tyughj: 都沒7-11的人出來說清楚講明白?? 01/13 19:33
19F：推 tdkblur: 我目前是還沒問小七總公司 因為數目不大門市為求方便把 01/14 04:30
20F：→ tdkblur: 現金退給我 但我還是很疑惑為何悠遊錢包會有隔空自動扣 01/14 04:30
21F：→ tdkblur: 款的狀況?這問題到底是出在悠遊卡公司還是小七那段?感覺 01/14 04:30
22F：→ tdkblur: 根本靈異現象.... 01/14 04:30