作者domommoommoo (DOMO)
看板CVS
標題[問題] 今天ibon販售五月天門票店員告知無法販售
時間Sun Nov 16 20:08:45 2014
【活動名稱】：
HTC x MAYDAY五月天『 LIGHT UP THE HOPE 螢火晚會 』
【便利商店名稱/廠商名稱】：
7-11 新雅竹
【活動時間】：
2014/11/16 11:00
昨晚11點多去這間位於新竹的7-11便利商店(新雅竹門市)
想排隊購買隔天的五月天演唱會門票
進去詢問現場店員是否為今晚值大夜班的員工 該店員承認
小弟告知想排隊購買隔日五月天門票 該店是否有特殊排隊規定
該員工回答說：
本店因近期裝修，雖ibon功能正常，但本門市無法提供售票服務。
小弟便悻悻然離開便利商店
離開時不忘還看了ibon一下
沒有張貼任何無法販售票券的公告之類的東西
剛才下班回來經過該門市
好奇直接進去點了一張高鐵台北到板橋的票
走去櫃台結帳 店員刷好條碼跟我收錢
我向店員詢問今天售票系統都正常嗎 答案是肯定的
於是本魯蛇大膽假設 小心求證
票券系統其實正常
但該班店員不想讓任何人排隊
所以出了這個藉口讓客人不來排隊
這有什麼違反便利商店的規定嗎?
或是如果客訴後該店員會有怎樣的懲處?
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1F：→ terry0725: 全台灣就剩這家7-11了喔 11/16 21:20
2F：推 ronghe01: 樓上是……? 11/16 21:26
3F：推 nching2: 一樓有事？重點是店員的心態好嗎 11/16 21:32
4F：→ ronale: 你直接打電話給客服問這到底是怎麼回事 11/16 21:35
5F：→ domommoommoo: 客服只說不清楚該店裝潢等事宜 會再向區主管去瞭解 11/16 22:00
6F：推 ppgg486: 如果他們是重新裝潢好剛開幕的，前幾天的確是無法用IBON 11/17 00:03
7F：→ ppgg486: 連代收(繳費)都無法，至於沒貼公告就...看各店做法 11/17 00:04
8F：噓 tiayafu: 你不知道你們這些票卷販售前一天就來的人很麻煩嗎? 11/17 08:19
9F：→ tiayafu: 另外有價票卷若在半夜時間使用完畢且大智通尚未自動配發 11/17 08:23
10F：→ tiayafu: 且店長失職沒去他店調貨 你要大夜班一個人去那裡生票卷 11/17 08:23
11F：→ tiayafu: 來？ 重點你的〝今天〞有時間落差存在 11/17 08:23
12F：→ lushow: 樓上哪裡有問題？怪在消費者身上幹嘛！怎不去怪失職的店長 11/17 10:23
13F：→ yoho10: 很多小7都有人夜排啊ㄎㄎ 有明文規定不行嗎？ 11/17 19:28
14F：推 abc55322: 很討厭夜排，一群人坐在收銀機旁邊整個晚上8小時都精神 11/19 04:03
15F：→ abc55322: 緊繃 11/19 04:03
16F：推 abc55322: 而且還都是陌生人，上架時還要一直盯著看，進辦公室也要 11/19 04:05
17F：→ abc55322: 監視器盯緊緊，很累也很恐怖 11/19 04:05