作者jason00809 (侑侑)
看板CVS
標題[抱怨] 7-11不能退貨PChome商品
時間Mon Oct 27 18:00:04 2014
今天想要退費之前在pchome上面購買的滿漢大餐牛肉麵
總共四筆訂單
先打去pchome問如何取得發票，pchome回應只要印出購買憑證即可
印了跑去小7，結果店員說要發票才行，購買憑證不行
打去pchome確認，他說統一有公告購買憑證可以
打去小7客服則說不行，要發票
打去pchome要發票，pchome說日期太久(6~8月)，已上繳財政部
財政部說若非中獎發票則不能列印
打去小7才坦承有這個問題，但目前無法退費
一個踢來踢去的問題讓我這個消費者非常火大
難道乖乖聽政府政策使用電子發票也有錯?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.85.205
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1414404007.A.208.html
1F：推 operaghost: 如果你沒有實品就一定要發票10/27 18:18
2F：推 af912653: 阿q桶麵吃完的空盒不知道能不能退10/27 18:21
3F：推 operaghost: 樓上，口味對跟有在期限範圍就可10/27 18:28
4F：→ cuteneo: 報蘋果讓他紅 自己都知道有問題 還這樣踢來踢去10/27 18:33
5F：推 operaghost: 我覺得是pc的問題…之前我在博客來買鐵三角的耳機，10/27 18:38
6F：→ operaghost: 詢問客服日後維修問題，客服說只要購買憑證加保卡就可10/27 18:38
7F：→ operaghost: 以，後來真的需要維修時鐵三角客服說要有發票才能保固10/27 18:38
8F：→ operaghost: …最後還是請博客來寄發票給我才能修= =10/27 18:38
推 tsuyokiss: 我剛剛用PCHOME購買憑證+發票副本退成功耶(網頁都可印)
10/27 18:49
只能說上頭說不行，店家怕被客訴說可以…
→ draven: 印發票副本跟購買憑證退
貨，成功 10/27 19:00
9F：推 orfan: 呵呵~電子發票政策就是為了今天這種情況才推行啊的啊～10/27 19:43
10F：→ blissfulgirl: 我覺得這不用怪電子發票吧，如果是實體發票恐怕連追10/27 19:45
11F：→ blissfulgirl: 都沒得追，已經丟了……10/27 19:46
12F：→ O800092000: 政府:計画通り10/27 19:49
13F：推 linkaizhi: 容易退就容易被有心人重複在各個門市退費10/27 20:25
14F：推 rabbit50331: 你想想 購買憑證可以重複印 那不就給你一直退一直退10/27 22:15
我今天有去退關東煮，店員也是看著螢幕抄寫發票號碼和品項而已，如果立刻再去別家店
也是能重複拿啊！
※ 編輯: jason00809 (123.192.62.158), 10/28/2014 08:53:57
15F：→ kaworucloud: 同一發票退兩次以上在匯整時就會被抓包了啊，除非你 10/28 11:18
16F：→ kaworucloud: 留的姓名電話都是假的，不然還是能追討 10/28 11:18
17F：推 deeeplove: 重複領抓的到！同意退費簽名時請注意紙上有寫注意事項 10/28 12:10
18F：推 IOU9527: 會登記發票號碼阿...不會有重複退的問題吧 10/28 15:28
19F：推 HT2: 登記發票，會有時間差，不是馬上進系統，所以會有人鑽漏洞， 10/28 20:38
20F：→ HT2: 重複退款哦 10/28 20:38
21F：→ kaworucloud: 重複退的在進系統時還是會抓到啊，那就依留下的電話 10/28 23:34
22F：→ kaworucloud: 去追討即可不是嗎？ 10/28 23:35