作者wow53026 (新手上路)
看板CVS
標題[問題] 高雄全家使用一卡通送5元折價卷的問題
時間Thu Oct 2 23:11:59 2014
【活動名稱】：限定高屏地區的全家
【活動內容】：用一卡通結帳指定鮮食送5元折價券
我買了30元的蔥油餅使用一卡通結帳，然後有使用5元的折價券
但是發票上面的金額卻是30元，我有詢問店員是否有使用到折價卷
他說他有用，金額是正常的 !
我覺得怪怪的，所以我問店員可不可以給我交易明細
他說他們沒提供交易明細，只有電子發票證明聯
請問大家那我要怎麼知道，他到底有沒有使用我的那張5元的折價券?
大家有遇到這個問題嗎?
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1F：推 tracyyen: 我之前有用過,結帳螢幕顯示的是未扣的金額,我跟店員要 10/02 23:15
2F：→ tracyyen: 交易明細,明給上顯示的是有扣的,但我沒要發票就是了 10/02 23:16
3F：→ tracyyen: 個人覺得不提供交易明細很怪 10/02 23:17
4F：→ tracyyen: （我指的是要求了卻不提供很怪） 10/02 23:17
5F：推 lirick42: 請洽cvs版 10/02 23:18
6F：→ lirick42: 啊！我傻了，我以為我在高雄版 哈哈 10/02 23:21
7F：→ ponyon: 樓上害我跑出去看看版名稱XD 10/02 23:22
8F：→ ponyon: 之前用過的情況是 發票金額85折價券5一卡通扣80(假設數字) 10/02 23:23
9F：→ ponyon: 應該是沒問題啦 感覺像是禮券的用法 10/02 23:25
10F：→ wow53026: T大，所以我這個是正常嗎?他不給我明細，我就覺得很怪.. 10/02 23:25
11F：推 bearoct: 結帳時螢幕顯示扣後(實付)金額，但發票卻是未扣，沒明細 10/02 23:26
12F：→ wow53026: Lir大，哈哈你也嚇到我了，高雄版在哪裡阿?我找不到QQ 10/02 23:27
13F：→ bearoct: 高雄板 板名就Kaohsiung啊！ 10/02 23:28
14F：→ wow53026: pon大，那應該沒問題!雖然才5元，但"奇模子"就是不好XD 10/02 23:33
15F：→ wow53026: bear大，你是說你使用的狀況嗎?跟一樓的不一樣耶@@ 10/02 23:36
16F：→ wow53026: 那我再找看看，新手還不太熟XD 10/02 23:37
17F：推 barttien: 其實我很care為什麼高屏限定(≧3≦) 10/02 23:41
18F：→ Scorpio1104: 顧客端螢幕顯示: (刷商品後) 總計30 收您0 找零0 10/02 23:42
19F：→ ponyon: bea說的情況就是我說的情況啦 最近在全家(台北)多不給明細 10/02 23:43
20F：→ Scorpio1104: → (刷折價券後) 總計30 收您5 找零0 10/02 23:44
21F：→ Scorpio1104: → (最後扣款前) 總計30 收您30 找零0 10/02 23:45
22F：→ Scorpio1104: 正確的顧客端螢幕右下角金額變動, 應該是類似如此. 10/02 23:48
23F：推 tracyyen: 爬文的結論,不給明細應該是店員不會操作 @@ 10/02 23:51
24F：→ Scorpio1104: 敝人在扣款前都會說: 請幫忙印交易明細,從一卡通扣款 10/02 23:52
25F：→ Scorpio1104: , 謝謝. (說完放一卡通) 如此,店員都會在當下印明細. 10/02 23:54
26F：推 tracyyen: 嗯,我指的是"補印"明細,因為若不是覺得金額怪,不會想印 10/02 23:57
27F：推 operatorm: 我都說要對帳要明細，沒明細就退貨 10/02 23:57
28F：→ Scorpio1104: 補印明細的部份, 遇到的大都是先退貨再重新結帳, 10/03 00:02
29F：→ Scorpio1104: 也有是拿鑰匙後直接補印明細(較少遇到如此操作的). 10/03 00:06
30F：推 bearoct: 對喔，我遇到的是這樣，而且那天是付現，實付金額沒問題 10/03 00:51
31F：→ bearoct: 走出店外才發現發票金額很微妙，這間店也都沒在給明細的 10/03 00:52
32F：→ tananadishow: 如果在捷運站附近，直接衝捷運站查詢 10/06 17:18
33F：→ tananadishow: 卡片使用紀錄 10/06 17:19
34F：推 Lighty: 金額沒變好像是正常的 10/08 16:07