作者concertotc (v(￣︶￣)y花甜甜)
站內CVS
標題[討論] 全家的電子發票...
時間Thu Sep 18 22:42:57 2014
最近到附近的全家看到機台出的電子發票
都是明細跟發票是分開兩個出口列印
然後常常有的店員連問都不問 只給發票,明細直接丟掉
但有的店員會主動兩張都給你...
感受上有很大的落差
因為明細我都會收起來當天記帳
沒明細會容易忘記購買什麼或發票上面查不到悠遊卡餘額(只有寫扣除多少)
不是應該先詢問客戶需不需要?或者兩個都給...
而且同一家店 碰到不同店員作法也不一
是否公司的sop出了點問題?
雖然是小問題,但覺得感受真的蠻差的
不曉得有人碰到跟我一樣的情形嗎QQ?
然後"有些"大夜真的蠻隨便的 都不穿制服
結帳的過程完全不說一句話 臉很臭這樣( ′-`)y-～
--
By Zrola ◢
▲ ▲◣
█▉█▉◣▉█▉█▉█▉█▉█▉█▉█▉ ▇▉ ▇▇ ▇▉ ▇▇ ▼
▼
█ ▉▉█▉█ ▉ ▉▉ █ ▉▉ █ █ ▇▇◤ ▇▇◤ ◤╮╭◥
█ ▉▉▉▉█ █▉█▉ █ ▉▉ █ █ ▇▇█▇ ▇▇█▇ ●﹒●
█▉█▉▉▉█▉█▇█◥ █ █▉ █ █▉ █▇ █▇ █▇ █▇ ●
=▼=●
〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞\/ ●
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.47.2
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1411051391.A.417.html
1F：推 whiterM: 常常有客人不想要明細 所以變成店員就懶的問了~ 09/18 23:09
2F：推 jkonk9527: 發票不能補印 明細可以 我比較不喜歡客人拿到明細之後 09/19 00:00
3F：→ jkonk9527: 丟桌上 所以只有客人說要的時候才會給他 如果你想要明 09/19 00:00
4F：→ jkonk9527: 細 就算過幾天 也可以帶發票到門市補印噢~~ 09/19 00:01
5F：→ oxyo: 我家附近7-11之前也有一個大夜也是結帳都不講話臉很臭，所以 09/19 02:21
6F：→ oxyo: 我都不去那家，過了一陣子之後他忽然變得彬彬有禮，我猜大概 09/19 02:23
7F：→ huangkai: 記得財政部說，電子發票原則上不印明細，除非客人要求才 09/19 02:24
8F：→ huangkai: 印。所以我推測，如果你沒主動說要明細，但店員不慎按 09/19 02:24
9F：→ huangkai: 到印出，就他自己隨手處理掉。 09/19 02:24
10F：→ oxyo: 是被客訴了吧？XD 09/19 02:24
11F：→ HT2: 大夜無敵啊，店長最怕大夜不上班，只要大夜有在店裡幹啥都行 09/19 09:10
12F：推 s23593517844: 店員真難當...... 09/19 10:09
13F：→ aaronkiller: 我在小七也是,明明印出來了(同一個出口)卻把它丟了 09/19 11:38
14F：→ aaronkiller: 我以為印出來就是要給我,根本來不及講就被丟了 09/19 11:39
15F：→ aalittle: 只能說一團亂 09/19 16:02
16F：推 toyhsu: 全家是同一出口吧 都是發票機啊 難道又改了? 09/19 22:43
17F：→ toyhsu: 然後 這邊我要幫全家說一下話 不主動印明細 這是財稅中心 09/19 22:44
18F：→ toyhsu: 的要求 全家是乖小孩 一開始照做 小7一開始根本不理 然後 09/19 22:44
19F：→ toyhsu: 全家就被客訴客翻了 很多人抱怨小7有給全家不給 09/19 22:45
20F：推 cuteneo: 下次記得早點說 要留明細就好了 09/20 01:13
21F：推 trauma: 明細是可以補印的呦,要怪就怪財政資訊中心吧,這是他們定的 09/20 01:17
22F：→ trauma: 反正印或不印都會有人客訴,不明白為什麼他們不立法決定 09/20 01:18
23F：→ trauma: 讓所有店家照著做就好了 09/20 01:18
24F：→ trauma: 而且這些規定好像沒有法律效用,店家不配合也不會被罰, 09/20 01:20
25F：→ trauma: 每次打電話去客服反應都只會得到會請店家改善,但店家根本 09/20 01:21
26F：→ trauma: 沒有改善... 09/20 01:21
27F：→ IAMQQ: 預設不印明細不是嗎？ 09/20 15:01
28F：推 h013: 有個 發票+ 的app 刷了QR會有明細呦 可以試試 09/20 21:46