作者ttnakafzcm (Never)
看板CVS
標題[新聞] 奧客咖啡潑店員 網友共憤揚言肉搜
時間Tue Aug 19 19:34:59 2014
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140819/454320/
奧客咖啡潑店員 網友共憤揚言肉搜
昨天凌晨臉書粉絲團Cow-ba Seven Eleven有員工指控，有客人不滿直接將咖啡往值班店
員的臉上潑去。翻攝臉書
2014年08月19日11:46
有夠沒品！昨天凌晨一臉書粉絲團有員工出面指控，客人要買冰咖啡，並要求少冰，但咖
啡沒裝滿引來客人不滿，直接掀開杯蓋，用咖啡往值班店員臉的上潑去。由於值班店員聲
稱自己是孕婦當下不想計較，但已經調閱監視器準備提告。而此事引起網友共憤，有人表
示「店員也是人，花幾個錢就是大爺？」
這位值班店員表示，當時客人購買冰咖啡，但要求咖啡要少冰，結帳前她已提醒客人若要
少冰，咖啡無法裝滿，結果少冰後咖啡僅有6分滿，引來客人不滿才會潑咖啡。 這則訊息
至今天上午11點止已有近2400人按讚，逾260則留言，其中不乏消費者與超商員工，大家
同聲譴責客人的行為，並贊成當事人調閱監視器畫面提告，並希望當事人提供線索發動人
肉搜索。
網友表示，「服務業不是可以隨便給人糟蹋的」、「真是沒水準加低級的客人」、「服務
業也是人啊！只是按照公司的做法」。 有人甚至在留言提出，希望7-ELEVEn總公司不要
再將此事當成個案處理，應為員工爭取權益。對此，7-ELEVEn表示，目前正在了解此事，
若之後員工需要協助，營運後端也能提供資源幫忙。（蔡孟修／台北報導）
這真的很沒品 支持提告!!!
--
─┬─ ─┬─╮ ╮ ╭╮
│◎ ◎│ ├─╮╭─╮│ ╱ ╭─╮ │ ╴╴ ╭─╮╭╮╭╮
│ ∪ │ │ │╭─┤├┤ ╭─┤╭┼╮ ╱ │ │ Ｖ │ ψ
│ ﹀ │ │ ││ ││ ╲ │ │ │ ╳ │ │ │ │cito
╰───╯ ╯ ╰┴─┴╯ ╰┴─┴─┴─┴──┴─┴╯ ╰
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.190.42
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1408448103.A.76B.html
1F：→ prkfcpr: 撇開潑咖啡的行為不談，坦白說，冰咖啡容量真的超級少~ 08/19 19:38
2F：→ prkfcpr: 所以真要喝我都喝熱的... 08/19 19:39
3F：推 S890127: 超商店員真的是超可憐的工作 搞一堆服務樣樣要通 08/19 19:43
4F：→ S890127: 卻只能領最低工資 又一堆澳洲客人 08/19 19:44
5F：推 dark6887: 都是人生父母養的，何必這樣欺負人 08/19 19:53
6F：推 goli50: 服務業真的很可憐，總是承受莫名的發泄 08/19 19:55
7F：推 operaghost: 咖啡出來都是熱的，沒加冰怎麼會變成冰咖啡?少冰當然 08/19 19:57
8F：→ operaghost: 份量會變少，不滿意可以不要買，活該被告 08/19 19:57
9F：→ sanlinaa: 超商規定很死 別為難店員 可以喝熱的 08/19 20:01
10F：推 DRIariel: 告他 不過被和諧的可能性很大 鬼島orz 08/19 20:35
11F：推 nba9999: #1Jy2XcGd 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶 店員當擋箭牌 08/19 20:52
12F：推 omaha: 太過分，支持提告 08/19 21:10
13F：推 qsakurayuki: 機器出的量是固定的 少放冰當然會變少... 08/19 21:15
14F：推 monkeywife: 買個咖啡自以為了不起啊 店員一小時是領多少 08/19 21:20
15F：→ ortz: 對人撥視同公然侮辱... 08/19 21:29
16F：→ stta: 最倒楣的還是店員 08/19 21:41
17F：→ mikami1027: 咖啡事實上是燙的 要變冰的本來就要加很多冰塊 08/19 21:43
18F：→ mikami1027: 潑咖啡真的太過分了 08/19 21:44
19F：推 bluesky2: 都已經事先告知了 誇張 08/19 21:57
※ IanPan:轉錄至看板 Gossiping 08/19 22:01
20F：→ BUKU: 大概是想說為啥沒有牛奶加滿~= =呵呵 08/19 22:15
21F：推 mrtatami: 我要冰咖啡去冰 08/19 22:54
22F：→ liafree: 7-11機器是這樣 你按冰的可能只出來半杯 但會比熱的濃 08/19 23:19
23F：→ liafree: 然後冰塊加下去 = 滿杯左右 少冰真的不好做 08/19 23:19
24F：→ liafree: 7-11真的是賣方便 點多 速度不慢 但硬要在那怪 08/19 23:20
25F：→ liafree: 咖啡品質差 沒滿杯 冰塊太多.... 真的太為難店員了 08/19 23:20
26F：→ DRIariel: 而且還好是冰咖啡 不然...= = 08/19 23:37
27F：推 ROCKWHY: 沒水準的奧客。可憐的店員… 08/20 00:56
28F：推 zazoo: 六分滿......太少了 不然機器多設定一個不加冰的容量吧 08/20 06:34
29F：推 utap2001: 鄉民表現的時候來了 快點來肉搜 這個應該叫潑咖啡哥(姊) 08/20 09:14
30F：推 jiajiaWeng: 店員真的很可憐 08/20 09:32
31F：推 PTTOnline: 一堆人真的以為便利商店的咖啡=飲料店?去冰會補滿? 08/20 09:43
32F：→ PTTOnline: 我承認我是斤斤計較的人,就因為知道超商冰咖啡不划算 08/20 09:44
33F：→ PTTOnline: 所以我都喝熱的,不然就是寧可去飲料店買,我也不會占超 08/20 09:44
34F：→ PTTOnline: 商便宜要求補滿 真的現在服務業很可憐,都被這些奧客搞 08/20 09:45
35F：→ PTTOnline: 到服務業沒什麼人想做 08/20 09:45
36F：推 juiping: 樓上..熱咖啡也只是熱水加到滿丫~~ 跟冰塊加到滿有何不同 08/20 09:47
37F：推 adon0313: 這量沒問題嗎? 08/20 10:09
38F：推 snownow: 我是不會為難店員要求補滿，頂多不再去而已...還好我家附 08/20 10:10
39F：→ snownow: 近還有很多店願意主動補滿~ 08/20 10:11
40F：推 adon0313: 那種杯子六分滿有一半的量嗎? 08/20 10:14
41F：→ casko: 單店要接受去冰消費 何不改個SOP 冰換成開水 也不用解釋 08/20 11:15
42F：→ justo180: ...熱的哪裡有比較划算,又不會多一shot,也沒補奶 08/20 11:36
43F：→ justo180: 是說覺得熱水比冰塊划算喔... 08/20 11:36
44F：→ ttnakafzcm: 濃縮量都固定的 沒有哪個比較划算 不可能補咖啡給你 08/20 11:41
45F：→ dian9: 六分滿的美式 冰塊大概有200G吧~ 醬調起來濃度才會剛好 08/20 11:42
46F：推 punkbearbear: 量多量少是店家的問題，潑咖啡就是法律問題～告!! 08/20 11:43
47F：→ dian9: 不加冰也只是加水而已@@..但在客人不理解+感受度影響下就.. 08/20 11:43
48F：推 DaDaFresh: 店員也是人,何必要這樣 08/20 11:54
49F：噓 nadoka: 冰塊=水 少冰=少水=容量會變少 很難理解嗎…… 08/20 12:52
50F：→ nadoka: 把冰換成水就是溫咖啡了…… 08/20 12:53
51F：推 utap2001: 你講人就正中下懷了 有些變態就是要踐踏人心理才爽 08/20 14:30
52F：→ RiTaYin: 小七的拿鐵去冰從未補過牛奶，就真的只是去冰而已～沒差 08/20 15:41
53F：→ RiTaYin: 只是希望店員加糖漿的時候可以幫忙攪拌均勻，不然一口太 08/20 15:42
54F：→ RiTaYin: 甜一口太苦，去冰真的是蠻麻煩的～ 08/20 15:43
55F：推 MSme: 便利商店不像飲料店有明確標示，我是覺得應該連客制化都不ꔱ 08/20 17:47
56F：→ MSme: 頂多糖另外加，去冰什麼的服務都不該要求才對 08/20 17:49
57F：→ smallpower: 高層:省長是我，被潑的是店奴，潑人的是即將被肉搜的 08/20 18:32
58F：→ smallpower: 笨蛋。 08/20 18:32
59F：推 kunki14: 我覺得澳客越來越多越來越囂張是超商高層放縱的結果， 08/21 03:41
60F：→ kunki14: 服務業其實不需要做到這種程度也能好好生存，不然香港& 08/21 03:41
61F：→ kunki14: 大陸的服務態度普遍都不好，不就全都倒光光? 08/21 03:41
62F：推 tdkblur: 這跟服務業可不可憐沒關 而是跟無理潑人咖啡的修養有關 08/23 02:02
63F：→ tdkblur: 再怎麼樣也是動口不動手 不高興少冰或去冰量太少可以去跟 08/23 02:02
64F：→ tdkblur: 總公司反映 畢竟這是機器的設定 把咖啡往店員身上撥算什 08/23 02:03
65F：→ tdkblur: 麼 對事情也沒有解決 腦子在想啥呢....= =? 08/23 02:03
66F：推 kimukao: 直接提告吧 08/24 11:40